Hvad siger folk om Ticket.dk?

Negative anmeldelser af Ticket.dk

Dårlig kundeservice og manglende fleksibilitet

En gennemgående tema i anmeldelserne af Ticket.dk er den dårlige kundeservice og manglende fleksibilitet hos virksomheden. Flere kunder oplever problemer med at ændre deres bestilling eller afbestille billetter, selvom de henvender sig straks efter fejlen opdages. Der er også dårlige erfaringer med gebyrer for ændringer og afbestillinger, hvilket skaber frustration hos kunderne.

Manglende transparens og skjulte gebyrer

Mange kunder klager over manglende transparens hos Ticket.dk, især når det kommer til priser og gebyrer. Nogle kunder oplever, at priserne på deres billetter ændres efter de har gennemført betalingen, hvilket gør det svært at vide hvad de reelt set betaler for. Der er også rapporter om skjulte gebyrer og uklar information om ekstratjenester, hvilket skaber forvirring og mistillid hos kunderne.

Problemer med kommunikation og sprogbarriere

Mange kunder oplever problemer med kommunikationen og sprogbarrieren hos Ticket.dk. Flere anmeldelser nævner, at medarbejdere fra Ticket.dk taler dårligt engelsk og ikke forstår kundernes spørgsmål eller behov. Dette skaber frustration og vanskeligheder for kunderne, som har brug for hjælp eller information om deres rejser.

Misvisende oplysninger og fejl i booking processen

En anden frustration blandt kunderne er misvisende oplysninger og fejl i booking processen hos Ticket.dk. Flere anmeldelser nævner, at det kan være svært at finde korrekte oplysninger om bagage, priser og flyselskaber på hjemmesiden. Der er også rapporter om tekniske fejl i booking processen, hvor kunder oplever at deres billetter ikke bekræftes eller at der opstår problemer med betalingen.

Mangel på tillid og mistanke om svindel

På grund af de førnævnte problemer oplever mange kunder en generel mangel på tillid til Ticket.dk. Der er flere anmeldelser, der udtrykker mistanke om svindel og snyd hos virksomheden. Kunderne føler sig snydt og frustrerede over at have betalt for billetter, der ikke bekræftes, og problemer med tilbagebetaling af penge.

Samlet set er anmeldelserne af Ticket.dk præget af dårlig kundeservice, manglende transparens og misvisende oplysninger. Kunderne oplever problemer med ændringer og afbestillinger, skjulte gebyrer og svær kommunikation med virksomheden. Der er også en generel mistillid og mistanke om svindel blandt nogle af kunderne. Disse negative oplevelser kan potentielt påvirke kundernes vurdering af og tillid til Ticket.dk som rejsebureau.

Positive oplevelser med Ticket.dk

Fornøjelige og overskuelige flyruter

Flere kommentarer roser Ticket.dk for deres nemme og gennemskuelige hjemmeside, hvor flyruterne præsenteres på en simpel og overskuelig måde. Brugerne giver udtryk for, at de får en god fornemmelse af, hvordan flyruten ser ud, og hvad der venter dem undervejs.

Prisfastholdelse og god valuta for pengene

En positiv oplevelse hos Ticket.dk er den konkurrencedygtige pris, som de tilbyder. Flere brugere nævner, at de fandt billetter til lavere priser sammenlignet med andre rejsebureauer. Prisfastholdelse er også et punkt, der roses, hvor brugerne kan være sikre på, at den viste pris på Momondo også er den pris, de ender med at betale hos Ticket.dk.

Fleksibilitet og hjælpsomhed

Brugere fremhæver også fleksibiliteten og hjælpsomheden hos Ticket.dk. Flere har oplevet at få hjælp til ændringer af billetter eller refunderinger uden problemer. Kundeservicen roses for deres venlighed og evne til at løse problemer på en effektiv måde.

Tillid til flyselskabets booking og information

En positiv oplevelse er tilliden til det flyselskab, der gennemfører bookingen. Flere brugere har noteret sig, at deres billetter er registreret i flyselskabernes systemer, hvilket giver dem tryghed og ro i maven vedrørende deres rejse.

God vejledning og relevant information

Flere kommentarer nævner, at de har haft en fornuftig oplevelse med Ticket.dk, hvor de har fået god vejledning og relevant information om deres bestilling. Brugerne peger på, at de fik de oplysninger, de havde brug for, og at de nemt kunne tilføje ekstra tjenester til deres rejse.

Korrekte billetter og problemfri rejse

Mange kommentarer nævner, at de har haft en god oplevelse med Ticket.dk, hvor de fik deres billetter uden problemer og havde en problemfri rejse. Følelsen af at have fået valuta for pengene og stabilitet i hele rejsen er noget, der fremhæves som positive oplevelser hos Ticket.dk.

Selvom der er negative kommentarer om Ticket.dk, er der også mange brugere, der har haft positive oplevelser med virksomheden. Brugerne anerkender de nemme og overskuelige hjemmesider, konkurrencedygtige priser og den generelle fleksibilitet og hjælpsomhed, som de har oplevet hos Ticket.dk. Derfor er der stadig gode grunde til at overveje Ticket.dk som en mulig rejsearrangør.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskrives kundeservicen hos virksomheden Ticket.dk i de indsamlede kommentarer?

Kundeservicen hos Ticket.dk beskrives som utrolig dårlig, uprofessionel og svært tilgængelig. Flere kommentarer nævner lange ventetider og dårlig kommunikation.

Hvad er nogle af de primære problemer, som kunderne har oplevet med Ticket.dk?

Nogle af de primære problemer, som kunderne har oplevet med Ticket.dk, inkluderer manglende mulighed for at ændre bestillinger, uklare og skjulte gebyrer, annullerede ordrer og dårlig kommunikation.

Hvad er nogle eksempler på snyd og bedrag, som kunderne har oplevet med Ticket.dk?

Kunderne har oplevet snyd og bedrag fra Ticket.dk ved at blive opkrævet gebyrer for bagage, der burde have været inkluderet i prisen, og ved at få ændret billetpriser efter bestillingen er gennemført.

Hvordan beskrives hjemmesiden og bookingprocessen hos Ticket.dk?

Hjemmesiden og bookingprocessen hos Ticket.dk beskrives generelt som nem og overskuelig. Dog er der også kommentarer om fejl i bookingprocessen og problemer med at tilføje ekstra services som bagage.

Hvordan har kunderne oplevet billetpriserne hos Ticket.dk i forhold til andre udbydere?

Kunderne har oplevet, at billetpriserne hos Ticket.dk kan være billigere end hos andre udbydere, men der har også været kommentarer om skjulte gebyrer og uklarhed omkring totale omkostninger.

Hvad er nogle af de specifikke problemer med billetter og rejser, som kunderne har oplevet hos Ticket.dk?

Nogle af de specifikke problemer, som kunderne har oplevet hos Ticket.dk, inkluderer manglende bekræftelse af booking, ændrede eller annullerede flyafgange, samt problemer med at tilføje eller ændre bagage og sæder.

Hvordan reagerer Ticket.dk på kunde- og bookingrelaterede problemer ifølge kommentarerne?

Ticket.dk beskrives som vanskelig at komme i kontakt med, og kunderne har oplevet begrænset hjælp og mangel på fleksibilitet vedrørende ændringer, refusioner og klager.

Hvordan har kunderne oplevet betaling og fakturering hos Ticket.dk?

Kunderne har oplevet problemer med betaling og fakturering hos Ticket.dk, herunder fejlbehæftede betalinger, dobbelttrækning af beløb og manglende tilbagebetaling efter annulleringer.

Hvilke konkrete udfordringer eller problemer har kunderne haft med kommunikation og sprogbarrierer hos Ticket.dk?

Kunderne har rapporteret problemer med kommunikation og sprogbarrierer hos Ticket.dk, herunder ansatte, der har svært ved at forstå eller tale dansk eller engelsk korrekt.

Hvordan har kunder oplevet Ticket.dks politikker og forretningsmetoder?

Kunder har oplevet Ticket.dks politikker og forretningsmetoder som useriøse, uprofessionelle og urimelige. Der har også været kritik af manglende gennemsigtighed og ærlighed i virksomhedens praksis.

Andre anmeldte virksomheder: Stromboli • Maya Freya • Vikarbureauer • Allesmode • Slikbilen.dk • Haldguttenberg • FriendShips Copenhagen • GodMail.dk • Wallpaper • Sonnerupgaard Gods • Proff • Myronja • Kundeservice • Skjoldoptik • Helberg Design • BF-Anlæg • CoolPriser.dk • ANNEBRAUNER • B&H Photo-Video • Luckyvegas • Teltpartner • Burger King • Victoriamilan • Realkreditkonsulenterne • Feelunique • KOIMAD.dk • eDreams • Audi – Servicepartner Hillerød • Viva Wallet • vacciner.dk • Petshoppen • Restaurant Sommerlyst • Advisory • NÜ Denmark A/S • Air Europa • Bents Webshop • Ordbogen.com • Capida.dk • Restaurantbasso • EcoHeat • Skistart • Korsholm • Happii • Berlindoner • Cafemikkel • sendentanke.dk • Sushiamor