kundekritik.dk

Hvad siger folk om Sushiamor?

Undersøgelse viser en række negative kommentarer om Sushiamor

I en nylig indsamling af kommentarer fra kunder, der har erfaringer med virksomheden Sushiamor, er der blevet fremhævet en række negative oplevelser og utilfredshed. Dette tyder på, at der er gennemgående temaer i kundernes utilfredshed, som virksomheden bør være opmærksom på og adressere.

Dårlig service og kommunikation

Flere kommentarer fremhæver en generel utilfredshed med servicen hos Sushiamor. Kunderne påpeger problemer med dårlig dansk og engelsk kommunikation fra personalet samt uhøflig behandling. En kunde klager også over grimt sprogbrug fra personalet, når der klages over en dårlig oplevelse. Dette viser et behov for bedre træning af personalet i kommunikation og service overfor kunder.

Dårlig kvalitet af sushi

Mange kommentarer nævner en generel skuffelse og utilfredshed med kvaliteten af sushien hos Sushiamor. Kunderne rapporterer om løs sushi ris, som ikke er som forventet, samt smagsløs sushi. En kunde påpeger også, at kvaliteten er faldet drastisk over tid. Dette peger på problemer med tilberedning og kvalitetskontrol hos Sushiamor, som bør undersøges og forbedres.

Problemer med bestillinger og logistik

Flere kommentarer angiver problemer med ordrebestilling og levering hos Sushiamor. Kunderne rapporterer om fejl i bestillinger, lang ventetid på maden og problemer med logistikken omkring udlevering af maden. Dette viser behov for bedre systemer til håndtering af bestillinger og levering, samt bedre kommunikation med kunderne om eventuelle forsinkelser eller ændringer i deres ordre.

Manglende hygiejne og renlighed

Enkelte kommentarer nævner manglende hygiejne og renlighed hos Sushiamor. Kunden påpeger, at der var snavsede borde og iPads samt en priviligerende lugt og en dårlig sanitær praksis i restauranten. Dette er et alvorligt problem, der tyder på en mangel på hygiejnekontrol og vedligeholdelse, som bør tages alvorligt af virksomheden.

Forskellige oplevelser mellem filialer

En interessant observation er forskellige oplevelser mellem de forskellige Sushiamor-filialer. Flere kommentarer nævner positive oplevelser hos andre filialer, mens de negative kommentarer primært er rettet mod filialen i Glostrup. Dette tyder på, at der kan være forskelle i kvalitet og service mellem filialerne, som virksomheden bør undersøge og adressere.

Samlet set peger de negative kommentarer på en række problemer, som Sushiamor bør tage alvorligt. Der er behov for forbedring af service, kommunikation, kvalitetskontrol, logistik og hygiejne i virksomhedens restauranter. Ved at reagere proaktivt på kundernes feedback og implementere de nødvendige forbedringer kan Sushiamor forbedre kundeoplevelsen og styrke deres omdømme som en pålidelig sushikæde.

Gennemgående positive kommentarer om Sushiamor

Flere steder anbefales

I kommentarerne fremhæves det flere gange, at Sushiamor i Vallensbæk anbefales. Folk er glade for maden og den gode service, hvor personalet altid er smilende og imødekommende.

En bruger nævner også Sushiamor i Hørsholm som sit favorit sushi-sted. Han roser smagen af sushien, de store sushi-stykker og det brede udvalg af sushi. Selvom han har oplevet, at tempura-rejerne enkelte gange har været kolde, er det stadig et sted, hvor man får god sushi til en god pris.

En anden bruger skriver, at han er kommet på Sushiamor i Solrød i flere år og altid har haft en skøn oplevelse med maden og servicen. Personalet er venligt og imødekommende, og man føler sig velkommen.

Godt take-away og hurtig levering

Flere brugere roser Sushiamor for deres take-away service. De skriver, at maden altid er lækker og klar til tiden. En bruger beskriver, hvordan de fik leveret sushi til deres fest, og det var en fryd for værtinden at have maden klar og flot til gæsterne.

En anden bruger skriver, at han har bestilt mad hjem til sig selv flere gange og er meget tilfreds. Han roser den lækre sushi og den gode betjening.

God kvalitet og friskhed

Nogle brugere fremhæver den gode kvalitet og friskhed af sushien på Sushiamor. En bruger skriver, at det er den bedste sushi, han har smagt, og at fisken altid smager frisk. En anden bruger er enig og skriver, at sushien altid er lækker, frisk og velsmagende.

God service og imødekommende personale

Flere brugere roser den gode service og det imødekommende personale hos Sushiamor. De skriver, at de altid føler sig velkomne og bliver mødt af smilende ansigter. En bruger skriver endda, at betjeningen på Sushiamor i Hørsholm er bedre end andre sushi-steder, han har besøgt.

En anden bruger skriver, at personalet på Sushiamor i Helsingør var meget venligt og imødekommende. Han roser den hurtige levering af maden og den store mængde af lækre sushi-ruller.

Venlig atmosfære og hyggelig oplevelse

Nogle brugere fremhæver også den venlige atmosfære på Sushiamor og den hyggelige oplevelse, de har haft. En bruger beskriver, hvordan personalet på Sushiamor i Vallensbæk gjorde hans datters fødselsdag ekstra speciel ved at have et lille flag i hver servering og ved at være opmærksomme og søde.

En anden bruger skriver, at han har haft en fantastisk madoplevelse på Sushiamor og glæder sig til at besøge dem igen, når de åbner efter en periode med lukning.

Samlet set er kommentarerne om Sushiamor overvejende positive. Flere brugere anbefaler stedet og roser den gode kvalitet af sushien, den gode service og det imødekommende personale. Der er også ros til Sushiamor for deres take-away service og hurtige levering. Atmosfæren og den hyggelige oplevelse er også noget, der bliver fremhævet af flere brugere.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange forskellige restauranter har Sushiamor?

Sushiamor har flere restauranter, herunder i Glostrup, Vallensbæk, Solrød, Amager, Hørsholm og Taastrup.

Hvad er nogle af de positive kommentarer fra kunder om Sushiamor?

Nogle positive kommentarer fra kunder inkluderer ros til maden, som beskrives som lækker, frisk og velsmagende. Der er også rosende ord om det opmærksomme og venlige personale samt den gode service og hurtige levering.

Hvad er nogle af de negative kommentarer fra kunder om Sushiamor?

Nogle negative kommentarer fra kunder inkluderer klager over dårlig service, manglende kundetilfredshed og problemer med kommunikation mellem personale og kunder. Der er også klager over dårlig kvalitet af maden, såsom sushi-risen der ikke holder sammen, dårligt tilberedte retter og manglende smag.

Hvad oplevede en kunde vedrørende en hår i maden på Sushiamor?

En kunde oplevede at finde et hår i maden på Sushiamor. Udover dette blev de også utilfredse med den dårlige service og det grimme sprog, som de oplevede fra personalet under deres klage.

Hvor mange stykker sushi fik en kunde før der lød en alarm og personalet måtte afsted til en brand på Sushiamor?

En kunde fik kun 4 stykker sushi, før personalet blev alarmeret og måtte forlade restauranten på grund af en brand. Kundens søn fik derfor ikke spist noget, og de var utilfredse med at skulle betale for mad, som de ikke havde fået.

Hvilke restauranter hos Sushiamor blev anbefalet af en kunde?

En kunde anbefalede Sushiamor i Vallensbæk, hvor de fik noget for pengene og havde en god oplevelse med maden og servicen. Kundens positive anmeldelse af denne restaurant stod i kontrast til deres oplevelser på andre Sushiamor-restauranter.

Hvordan reagerede Sushiamor personalet, da en kunde fandt et hår i maden og klagede?

Ifølge kunden reagerede personalet på en uhøflig og uhjælpsom måde, da de klagede over at finde et hår i maden. De blev ikke mødt med undskyldninger eller en tilfredsstillende reaktion fra personalet.

Hvor lang ventetid oplevede en kunde på Sushiamor i Vallensbæk?

En kunde oplevede en ventetid på næsten en time på deres første bestilling på Sushiamor i Vallensbæk. Dette, kombineret med at se andre madbestillinger blive serveret før deres egen, skabte irritation og utilfredshed.

Hvad var en kundes oplevelse med sushikvaliteten hos Sushiamor?

Ifølge en kunde er sushikvaliteten hos Sushiamor faldet drastisk. De beskriver sushien som værende af dårligere kvalitet end tidligere og mener ikke, at den lever op til standarden. De mener også, at kvaliteten er ringere end sushi, man kan få i en normal kinesisk restaurant.

Hvad var en kundes oplevelse med præsentationen af maden hos Sushiamor?

En kunde beskriver, at præsentationen af maden hos Sushiamor var mangelfuld. Risene virkede klæbrige og sushi-rullerne var ujævne og lå sammenklæbede. Den syltede ingefær blev også beskrevet som gammel og træt. Kunden håber på en forbedring af præsentationen ved næste bestilling.

Andre anmeldte virksomheder: Citroën Danmarkestore.nuComeOn!StromtidJonas Pizzeria-2700DRHansen KopenhagenInsu – SushiSatanaAutohuset Køge A/SPaulun BoligAlaya KobenhavnMode KobenhavnFleasing A/SOsnacksBrødflov KonditoriPicopizzaJYSKXL-BYG – XL-BYG Carl Medings Trælasthandel A/S Skælskør888sportStreetkickzRisskov RejserKemp & Lauritzen A/SFleetXLMOTO DanmarkKrakenParknet F.M.B.A.tandlægen.dk – Lyngby SvanenPermanent Makeup KøbenhavnNellyGrey MatterDyrehavsbakkenMr Green CasinoInstitut for Orthomolekylær MedicinWhatthefishONYX CookwareEnergihjem.dkSK Forsyningdin Byggesagkyndig.nuXPLORA DanmarkVopa Ejendomsadministration Feed BistroPodimoSpiesLeasingklubbenSchou Company A/S