Hvad siger folk om Strøm?

Strøm er et elselskab, der tilbyder levering af strøm til private og erhvervskunder. Deres forretningsmodel indebærer at tiltrække nye kunder gennem markedsføring og telefonsalg, hvor de prøver at overbevise folk om at skifte til deres strømtilbud.

Strøm markedsfører sig primært gennem telefonopkald og reklame-mails. De kontakter potentielle kunder og præsenterer deres tilbud, hvor de forsøger at overbevise folk om at skifte til deres selskab ved at påstå, at de kan opnå store besparelser og forbedret service.

Mange har oplevet aggressive og påtrængende telefonsælgere fra Strøm, der presser folk til at tage hurtige beslutninger uden at give dem tilstrækkelig tid til at tænke over tilbuddene. Derudover har der været rapporter om dårlig kundeservice, manglende dokumentation på tilbud og usikre metoder til at indsamle personlige oplysninger.

Flere anmeldelser tyder på, at Strøms kundeservice ikke er pålidelig eller tilgængelig. Mange har rapporteret om manglende svar på henvendelser via telefon og e-mail, og nogle har haft svært ved at opsige deres aftale med Strøm.

Ifølge anmeldelser har flere oplevet, at Strøms sælgere ikke accepterer et nej som svar. Sælgerne kan blive ubehøvlede og insisterende, selv når kunden klart signalerer, at de ikke er interesserede i at skifte selskab.

Flere anmeldelser peger på, at Strøms påstande om store besparelser ved at skifte til deres strømtilbud ikke er troværdige. Mange sælgere har ikke kunnet dokumentere eller oplyse konkrete tal og skal sende et skriftligt tilbud.

Ifølge anmeldelser samarbejder Strøm primært med et selskab kaldet Velkommen A/S. Sælgere fra Strøm forsøger ofte at overtale folk til at skifte til Velkommen og hævder, at dette er det bedste tilbud på markedet. Dog er der tvivl om Velkommen A/S troværdighed og påstande om besparelser.

Strøm har generelt et dårligt omdømme og mange negative anmeldelser på forskellige platforme. Anmeldelserne fremhæver især dårlig kundeservice, aggressive salgsmetoder og tvivlsomme metoder til at indsamle personlige oplysninger.

Der er ingen oplysninger om, hvordan Strøm har håndteret kritikken. Ifølge anmeldelser har de ikke reageret eller gjort noget for at forbedre deres service eller ændre deres aggressive salgspraksis.

Salgsmetoderne, som Strøm og deres sælgere benytter, er blevet kritiseret og anses af mange som værende grænseoverskridende, ubehagelige og muligvis ulovlige. Forbrugerombudsmanden har udtalt, at det er ulovligt og strafbart at ringe folk op uden aftale og presse dem til at indgå en aftale. Det er vigtigt for forbrugerne at være opmærksomme på deres rettigheder og være forsigtige ved at give personlige oplysninger eller acceptere tilbud uden at have relevant dokumentation.