kundekritik.dk

Hvad siger folk om Specialtandlægerne i Bredgade?

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Specialtandlægerne i Bredgade

Manglende håndtering af tandlægeskræk

Flere af kommentarerne nævner, at de følte sig dårligt behandlet og ikke taget seriøst, når det kom til deres tandlægeskræk. De oplevede, at personalet ikke tog hensyn til deres frygt og talte nedladende til dem. En kommentar nævner også, at de blev lagt i narkose uden deres tilladelse, hvilket blev betragtet som et overgreb.

Dårlig kommunikation og manglende opfølgning

Flere kommentarer nævner problemer med dårlig kommunikation og manglende opfølgning fra personalet. En kommentar beskriver, hvordan de har ventet i tre måneder på en regning, som stadig ikke er blevet sendt, og at de gentagne gange har måttet ringe og spørge om status uden at få klare svar. En anden kommentar fortæller om en manglende opfølgning efter en operation, hvor patienten først blev kontaktet dagen efter behandlingen.

Urealistiske priser og manglende gennemsigtighed

Nogle kommentarer nævner urealistiske priser og manglende gennemsigtighed i forhold til økonomi. En person havde fået oplyst en pris på behandlingen, men regningen endte med at være det dobbelte. En anden nævner, at de blev faktureret ekstra for en tandlæges vurdering af røntgenbilleder, som burde have været en del af den oprindelige konsultation. En tredje kommentar nævner, at de fik urealistiske priser og blev presset til at få en ekstra CT scanning, på trods af at de havde en scanning fra en anden tandlæge.

Dårlig behandling og skade for livet

En kommentar beskriver en dårlig behandling af en kirurg, som påførte patienten en skade for livet. Kommentaren nævner arrogance og mangel på ansvar fra kirurgens side. En anden kommentar nævner smerte og ubehag efter en behandling samt manglende smertelindring.

Dårlig service og ventetid

Flere kommentarer nævner dårlig service og lang ventetid som negative oplevelser. En kommentar beskriver en lang ventetid før selve behandlingen, samt flere timers ventetid i venteværelset ved flere besøg. En anden kommentar nævner utålmodigt personale ved telefonkontakt.Disse gennemgående temaer i de negative kommentarer viser en række problemer med tandlægeskrækshåndtering, kommunikation, prisfastsættelse, behandlingskvalitet og service hos Specialtandlægerne i Bredgade. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse udfordringer alvorligt og arbejde på at forbedre dem for at sikre tilfredse og trygge kunder.

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Specialtandlægerne i Bredgade

Professionelt og dygtigt personale

Flere af kommentarerne nævner det professionelle og dygtige personale hos Specialtandlægerne i Bredgade. Der bliver fremhævet, at de ansatte er kompetente og velinformerede om de forskellige behandlinger. Personalet formår at skabe en tryg og beroligende atmosfære for patienterne og yder en høj kvalitet af kundeservice.

Tryghed og omsorg

Et gennemgående tema er, at patienterne følte sig trygge og i gode hænder hos Specialtandlægerne i Bredgade. Personalet udviser omsorg og empati over for patienterne, og der er fokus på at skabe en positiv og afslappet atmosfære. Kommentarerne fremhæver, at både tandlægerne og klinikassistenterne er venlige, søde og imødekommende.

God kommunikation og information

Flere patienter roser Specialtandlægerne i Bredgade for deres evne til at kommunikere og informere om behandlingen. Det nævnes, at tandlægerne forklarer trinene og processen undervejs, hvilket skaber ro og tryghed hos patienterne. Der er god dialog mellem patient og tandlæge, hvor eventuelle spørgsmål og bekymringer bliver besvaret.

Opfølgning og omsorg efter behandlingen

Mange af kommentarerne fremhæver, at Specialtandlægerne i Bredgade er gode til at følge op på behandlingen og sørge for patientens velbefindende efterfølgende. Der bliver nævnt, at patienterne har modtaget opkald dagen efter operationen for at sikre, at alt er gået godt, og at der ikke er opstået komplikationer. Denne personlige opfølgning fra klinikken bliver modtaget som en ekstra tryghedsgaranti.

Kvalitet og professionalisme

Kommentarerne vidner om, at der hos Specialtandlægerne i Bredgade er fokus på at levere kvalitetsbehandlinger af høj professionalisme. Patienterne oplever, at de er i gode hænder og at tandlægerne har styr på deres fagområde. Klinikken har et godt ry og bliver anbefalet af flere af kommentatorerne.

Service og individuel behandling

En anden gennemgående positivt omtalt faktor er den gode service og individuelle behandling hos Specialtandlægerne i Bredgade. Kommentarerne nævner, at personalet er opmærksomme på den enkelte patients behov og sørger for at give en personlig oplevelse. Derudover fremhæves det, at der bliver taget godt imod ved ankomst, og at der er fokus på at skabe en behagelig og afslappet atmosfære.

Sammenfattende kan man sige, at Specialtandlægerne i Bredgade får positive omtaler for deres professionelle og dygtige personale, deres evne til at skabe tryghed og omsorg, god kommunikation og information, opfølgning efter behandlingen, kvalitet og professionalisme i deres arbejde samt god service og individuel behandling. Det er tydeligt, at mange patienter har haft gode oplevelser og følt sig i gode hænder hos klinikken.

Specialtandlægerne i Bredgade: En grundig gennemgang af virksomheden baseret på brugernes kommentarer

Indledning

Specialtandlægerne i Bredgade er en tandlægeklinik beliggende i det centrale København. Virksomheden tilbyder specialiseret tandbehandling til patienter med tandlægeskræk såvel som mere generelle tandlægebehov. Ifølge en række brugerkommentarer fra folk med erfaring med Specialtandlægerne i Bredgade, er der en blanding af positive og negative vurderinger af klinikken og personalet.

Positiv feedback

Mange af brugerne har rost Specialtandlægerne i Bredgade for deres kompetente personale og høje kvalitet af behandlingen. Flere brugere fremhæver også den gode stemning og det behagelige miljø, der blev skabt af personalet under deres behandlinger. De beskriver tandlægerne som informative, empatiske og meget professionelle. Derudover blev flere brugere glædeligt overrasket over den gode kundeservice, hvor de blev ringet op efter deres behandling for at høre, hvordan de havde det, og om der var opstået spørgsmål.

Negativ feedback

Der er dog også en del brugere, der har haft negative oplevelser hos Specialtandlægerne i Bredgade. Enkelte kommentarer nævner, at personalet ikke var imødekommende over for deres tandlægeskræk og ikke tog hensyn til deres behov. Der er også nogle brugere, der følte sig behandlet nedladende og talte til på en ubehagelig måde. En af brugerne udtrykker bekymring over en uønsket narkose og en manglende tillid i behandlingsforløbet.En anden negativ oplevelse, der nævnes af flere brugere, er den dårlige kommunikation med klinikken angående priser og betaling. Brugerne oplever, at de ikke får besvaret deres henvendelser angående regningsbetaling, og at de skal gentagne gange ringe til klinikken for at få svar. Der er også kommentarer om en uventet højere pris i forhold til det prisoverslag, de blevet givet på forhånd.

Samlet konklusion

Baseret på brugernes kommentarer kan Specialtandlægerne i Bredgade både tilbyde en god og professionel behandlingsoplevelse samt have nogle udfordringer, når det kommer til kommunikation og håndtering af patienterne. Det er vigtigt at bemærke, at kommentarerne er baseret på individuelle oplevelser, og at der kan være variation i kvaliteten af behandlingen på tværs af tandlæger og behandlere i klinikken.Det anbefales at undersøge klinikken nærmere, hvis man overvejer at benytte sig af deres tjenester. Det kan være en god idé at stille spørgsmål om behandlingen, priser og eventuelle bekymringer, inden man påbegynder et behandlingsforløb.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Specialtandlægerne i Bredgade specialiseret i?

Specialtandlægerne i Bredgade er specialiseret i tandkirurgi og tandbehandlinger, herunder fjernelse af visdomstænder, rodbehandlinger og implantater.

Hvad er nogle af de positive oplevelser kunder har haft hos Specialtandlægerne i Bredgade?

Kunder har beskrevet deres oplevelser hos Specialtandlægerne i Bredgade som super gode, trygge og professionelle. De roser det kompetente personale, der skaber en rar og behagelig atmosfære under behandlingen. Kunderne er taknemmelige for den omsorg, empati og professionelle rådgivning, de har modtaget. Mange værdsætter også, at de bliver ringet op dagen efter behandlingen for at sikre, at alt er i orden.

Har nogle kunder haft dårlige oplevelser med Specialtandlægerne i Bredgade?

Ja, der er også kunder, der har haft dårlige oplevelser med Specialtandlægerne i Bredgade. Nogle har følt, at de ikke blev taget godt imod eller set for deres tandlægeskræk. Der har været rapporter om nedladende og utålmodig behandling samt manglende tilladelse til behandling. Der har også været klager over overskredne grænser og manglende tilladelse til at lægge patienten i narkose uden samtykke. Nogle kunder har oplevet problemer med prisoverslag og fakturering, hvor aftalte priser ikke er blevet holdt, og der har været manglende opfølgning på regninger.

Hvad er nogle af de typer behandlinger, som Specialtandlægerne i Bredgade tilbyder?

Specialtandlægerne i Bredgade tilbyder en bred vifte af behandlinger, herunder fjernelse af visdomstænder, rodbehandlinger, implantater, tandkirurgi som sinusløft og knogleopbygning samt tandrensning og undersøgelser.

Hvordan har kunder oplevet personalet hos Specialtandlægerne i Bredgade?

Kunderne har generelt oplevet personalet hos Specialtandlægerne i Bredgade som søde, professionelle og imødekommende. De har værdsat den gode kundeservice og omsorg, de har modtaget. Personalet har vist empati, sympati og opmærksomhed over for kundernes behov og spørgsmål.

Hvad er nogle af de faktorer, der får kunderne til at føle sig trygge hos Specialtandlægerne i Bredgade?

Kunderne har udtrykt, at de føler sig trygge hos Specialtandlægerne i Bredgade på grund af det venlige og kompetente personale, der tager sig tid til at lytte og svare på spørgsmål. Den professionelle behandling, hvor der bliver givet tydelig information om forløbet, og hvor der bliver taget hensyn til kundernes tandlægeskræk, har også bidraget til den trygge oplevelse.

Hvilke typer af følgeopkald eller opfølgningskontrol tilbyder Specialtandlægerne i Bredgade?

Specialtandlægerne i Bredgade tilbyder følgeopkald eller opfølgningskontrol til deres kunder dagen efter behandlingen. Dette viser deres interesse for kundernes helbred og ønsket om at sikre, at alt er i orden. Gennem opfølgningskontrollen kan kunderne også få svar på eventuelle spørgsmål eller bekymringer, de måtte have.

Hvordan har kunderne oplevet atmosfæren hos Specialtandlægerne i Bredgade?

Atmosfæren hos Specialtandlægerne i Bredgade er blevet beskrevet som rar, behagelig og tryg. Kunderne har følt sig godt tilpas og velkommen i klinikken, og de har rost personalet for at skabe en afslappet stemning. Mange har også bemærket den fine indretning af lokalene og ekstrafaciliteter som ladningsstation til telefoner og selvbetjening af kaffe og te.

Hvad har kunder sagt om Specialtandlægerne i Bredgades priser?

Der har været blandede udtalelser om Specialtandlægerne i Bredgades priser. Nogle kunder har følt, at prisen var rimelig og passende for den kvalitet og service, de har modtaget. Andre kunder har dog haft problemer med prisoverslag og fakturering, hvor de ikke har modtaget den aftalte pris og har oplevet forsinkelser eller manglende opfølgning på regninger.

Har der været problemer med ventetid eller forsinkelser hos Specialtandlægerne i Bredgade?

Flere kunder har rapporteret om problemer med ventetid og forsinkelser hos Specialtandlægerne i Bredgade. Der har været tilfælde, hvor patienter har måttet vente længe ud over deres aftalte tid, både i venteværelset og før deres operation. Dette har været en kilde til frustration for nogle kunder.

Andre anmeldte virksomheder: Mail YouseeØreklinikherningPizzashoppen.dkBoligsidenØster LindetFrisør ZabellStrædets Guld og SølvVACA – Mexican Finger FoodEnebaCorendon Rejser DKAndels.netMenswearMaler MadsScandic HotelsLysaJensens BøfhusSkyscannerparfumdreamsNorhaveregnskabHusejernes ForsikringHerning Folkebladr-bakery.dkLaubjergs Planteskole & RosenhaveDBVVS ApSSmarteyesSeramikku vendena.dkAlineaSousVide.dkHotels.com35833939Just HalalSulaQXLNottelmannYourSurprisedrcleanspray.comLuxivo.dkElvvs.dkFTFaGAI+LISVAAstrid Frank Allans DinérSolo Mio Pizza & GrillTandlægerne Hafniahus