kundekritik.dk

Hvad siger folk om Sbnbiler?

Negative kommentarer om Sbnbiler

Utilfredsstillende service og dårlig kommunikation

Flere af kommentarerne nævner en dårlig oplevelse med Sbnbilers service og kommunikation. Der har været problemer med at få svar på telefonopkald og e-mails, samt en lang ventetid på at få problemer løst. En kommentar påpeger endda, at sælgeren ofte svarer sent eller slet ikke reagerer på henvendelser. Dette har resulteret i frustration og mistillid hos nogle kunder.

Biler med skader og manglende information

En del kommentarer nævner, at de købte biler hos Sbnbiler havde forskellige skader og mangler, som ikke blev nævnt eller repareret inden købet. En køber af en kompakt crossover SUV kritiserer bilen for at have ridser og et stort gnidningsmærke, hvoraf de fleste ikke var blevet repareret. En anden køber bemærker også, at der ikke blev givet klare oplysninger om bilens historie. Dette har skabt utilfredshed og mistanke om, at Sbnbiler ikke er ærlige om bilernes tilstand og historie.

Forringet købsoplevelse

Nogle kommentarer fremhæver, at deres købsoplevelse hos Sbnbiler ikke var tilfredsstillende. Der nævnes frustration over manglende oplysninger om forsikring og andre lovkrav ved køb af en bil. En anden køber udtrykker også utilfredshed med salgspersonalets manglende viden om bilens egenskaber og specifikationer. Disse oplevelser har gjort købsprocessen mere besværlig og negativ for nogle kunder.

Manglende garantiservice

En kommentar nævner, at de ikke var tilfredse med Sbnbilers garantiservice. De ønskede at få en bil, der havde en garanti, men var ikke tilfredse med, at den garanti ikke behøvede at foregå hos Sbnbiler selv. Derudover blev det påpeget, at personalet ikke var tilstrækkeligt oplyst om garantien og dens betingelser. Dette har skabt tvivl omkring Sbnbilers garantipolitik og deres evne til at levere tilfredsstillende service.

Dårlig oplevelse med ejeren eller ledelsen

En enkelt kommentar nævner en dårlig oplevelse med ejeren af Sbnbiler. Køberen beskriver ejeren som useriøs og uden nogen form for morale. Der nævnes også en situation, hvor ejeren angiveligt ikke har overholdt en aftale og forsøgt at snyde kunden. Denne oplevelse har skabt mistillid og anbefaling om at holde sig væk fra Sbnbiler.

I alt synes det at der er flere gennemgående temaer i de negative kommentarer om Sbnbiler. Utilfredsstillende service og dårlig kommunikation, biler med skader og manglende information, forringet købsoplevelse, manglende garantiservice og dårlig oplevelse med ejeren eller ledelsen er de vigtigste kritikpunkter. Disse kommentarer tyder på, at der er behov for forbedringer hos Sbnbiler for at sikre en bedre kundeoplevelse.

Positive oplevelser hos Sbnbiler

I følgende tekst vil vi se nærmere på de mange positive oplevelser, som kunder har haft hos Sbnbiler. Her på siden har vi samlet en række kommentarer fra personer, der har haft erfaring med virksomheden, og disse kommentarer afspejler en generel tilfredshed og glæde ved at handle hos Sbnbiler.

Professionel og kompetent betjening

Flere af kunderne fremhæver den professionelle og kompetente betjening, de har oplevet hos Sbnbiler. Kunderne har følt sig velkomne og godt informeret gennem hele købsprocessen. De er blevet mødt af venligt personale, der har vist stor viden om de forskellige biler og har kunnet rådgive dem på bedste vis. Kunderne har følt sig trygge og godt rustet til at træffe den rigtige beslutning omkring deres bilkøb.

Gode priser og fair byttepriser

En anden gennemgående kommentar er, at kunderne har været tilfredse med de priser, de har fået hos Sbnbiler. Flere kunder har fremhævet, at de har fået en god pris for deres gamle bil og samtidig en fornuftig pris på den nye bil, de har handlet hos Sbnbiler. Dette har bidraget til en god handelsoplevelse og har givet kunderne tillid til, at de har fået en fair aftale.

God service og personlig opmærksomhed

Kunderne har været glade for den gode service, de har modtaget hos Sbnbiler. Flere har fremhævet, at de er blevet mødt med opmærksomhed og interesse for deres behov og ønsker. Personalet har formået at skabe en personlig relation og har lyttet til kundernes ønsker og forventninger. Dette har gjort handelsoplevelsen mere tryg og behagelig for kunderne.

Kvalitet og ærlighed

Mange har fremhævet kvaliteten og ærligheden hos Sbnbiler. Kunderne har følt sig trygge ved at handle hos virksomheden, da de har oplevet ærlig og oplysende kommunikation omkring bilernes tilstand og historie. Flere har også nævnt, at de har fået biler af god kvalitet, som har matchet deres forventninger. Dette har bidraget til en positiv oplevelse og har givet tillid til virksomheden.

Godt udvalg og stor ekspertise

Endelig har flere kunder fremhævet det gode udvalg af biler hos Sbnbiler. Kunderne har haft mulighed for at finde den rette bil, der passer til deres behov og ønsker. De har også været glade for den store ekspertise og viden, som personalet har haft om de forskellige biler. Dette har gjort det nemt for kunderne at træffe det rigtige valg og har bidraget til en god handelsoplevelse.

Samlet set kan vi konkludere, at kunderne har haft positive oplevelser hos Sbnbiler. Den professionelle og kompetente betjening, de gode priser, den gode service og den personlige opmærksomhed, kvaliteten og ærligheden samt det gode udvalg og den store ekspertise er alle faktorer, der har gjort handlen hos Sbnbiler til en positiv oplevelse for kunderne.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er kundeservicen hos Sbnbiler?

Kundeservicen hos Sbnbiler er fantastisk ifølge kommentarerne fra kunderne. Mange beskriver, hvordan de blev mødt med åbne arme og følte sig hørt og forstået gennem hele processen. Sælgerne, især Niclas og Sebastian, får ros for deres professionalisme, hjælpsomhed og venlighed. Kundens behov og ønsker prioriteres, og der er fokus på at skabe en tryg og behagelig oplevelse for kunderne.

Hvad er kvaliteten af bilerne hos Sbnbiler?

Kommentarerne viser, at kvaliteten af bilerne hos Sbnbiler er generelt god. Flere kunder nævner, at de fik en bil i god stand til en rimelig pris. Der er dog en enkelt negativ kommentar om en bil med flere ridser og manglende oplysninger om bilens historie. Men generelt set er der positive oplevelser med bilerne fra Sbnbiler.

Hvordan er priserne hos Sbnbiler?

Priserne hos Sbnbiler bliver generelt beskrevet som rimelige og konkurrencedygtige. Flere kunder nævner, at de fik en god pris for deres gamle bil ved køb af en ny bil hos Sbnbiler. Der er også ros til Sebastian for at finde den rigtige byttepris og forhandle en pris, der passer til kundens behov.

Hvordan er leveringsservicen hos Sbnbiler?

Leveringsservicen hos Sbnbiler får ros i kommentarerne. Flere kunder nævner, at deres bil blev leveret til deres hjemadresse, og at leveringen var til tiden og som aftalt. Kundeservicen stopper altså ikke efter handlen, da Sbnbiler også tilbyder levering og opfølgning for at sikre, at kunderne er tilfredse med deres bilkøb.

Hvordan er samarbejdet med autoværkstedet Frøsig Autoværksted?

Kommentarerne viser, at samarbejdet med Frøsig Autoværksted, som Sbnbiler samarbejder med, er positivt og professionelt. Flere kunder nævner, at de har fået deres biler serviceret hos Frøsig Autoværksted uden problemer og med god kvalitet. Det at have et samarbejde med et pålideligt autoværksted er en ekstra tryghed for kunderne hos Sbnbiler.

Har Sbnbiler gode muligheder for at finde den rigtige bil?

Ja, flere kommentarer viser, at Sbnbiler har et bredt udvalg af biler i forskellige prisklasser. Kundernes specifikke behov og ønsker er blevet taget i betragtning, og kommentarerne nævner, at Sbnbiler har fundet den rigtige bil til kunderne, selv hvis den ikke var på lager. Der er stor ros til Sebastian og Niclas for at finde biler, der passer til kundernes behov.

Hvordan er håndteringen af reklamationer og fejl hos Sbnbiler?

Kommentarerne viser, at Sbnbiler håndterer reklamationer og fejl seriøst og professionelt. Flere kunder nævner, at fejl og mangler blev udbedret uden problemer og diskussion. Der er også en kommentar, hvor der blev henvist til reklamationsretten, og kunden følte ikke, at der blev set fair på sagen. Men generelt set er der positiv omtale af håndteringen af reklamationer og fejl hos Sbnbiler.

Hvordan er Sbnbilers tilgængelighed og kommunikation?

Kommentarerne viser, at Sbnbiler er tilgængelige og har en god kommunikation. Flere kunder nævner, at de fik hurtige svar og god opfølgning på deres henvendelser. Der er ros til sælgerne for at være lydhøre og være til rådighed for kunderne både via telefon og e-mail. Kundeservicen hos Sbnbiler er derfor tilgængelig og effektiv.

Hvordan er Sbnbilers ærlighed og troværdighed?

Kommentarerne viser, at Sbnbiler generelt bliver beskrevet som ærlige og troværdige. Flere kunder nævner, at sælgerne var ærlige og gav klare oplysninger om bilernes tilstand og historie. Der er også ros til Sebastian og Niclas for deres ærlighed og troværdighed som sælgere. Kundeservicen hos Sbnbiler er derfor baseret på tillid og ærlighed.

Hvordan oplever kunderne prøvekørsler og besigtigelse hos Sbnbiler?

Kommentarerne viser, at kunderne har haft gode oplevelser med prøvekørsler og besigtigelse hos Sbnbiler. Flere kunder nævner, at de fik den nødvendige tid til at prøvekøre bilen og få besvaret spørgsmål. Der er også ros til de ansatte, der har været imødekommende og venlige under prøvekørslen og besigtigelsen. Kundeservicen hos Sbnbiler skaber derfor en tryg og informativ oplevelse for kunderne.

Har Sbnbiler et solidt samarbejde med kunderne og sætter dem i fokus?

Ja, kommentarerne viser, at Sbnbiler har et solidt samarbejde med kunderne og sætter dem i fokus. Flere kunder nævner, at de følte sig velkomne og i centrum under hele processen. Der er ros til sælgerne for at være kompetente, venlige og engagerede i at finde den rigtige bil til kunderne. Kundeservicen hos Sbnbiler fokuserer derfor på at skabe et godt samarbejde med kunderne og imødekomme deres behov.

Andre anmeldte virksomheder: PinkflamingoRadsted GartneriMezz – Mellemøstligt MadhusYoshimisushiDansk Mobil BetonDk GrandadoPadelgeekDahl Pedersen A/SMusikteatret HolstebroRestaurant KrydderietSunclassJDB El-Teknik ApSgamerpay.ggSchulz BilerRubberduckVikingbus A/SClassic Football ShirtsCeriX – Medical Aesthetic ClinicHjem-ISEvent Park DanmarkHannes HerlighederTOPDATA.DKÅrhus PC-Lager ApSwww.h-hotels.comJobo MøblerJuvelen Smykker og UreSinful.dkEden Springs DenmarkKyst Camping BogensePrettytech DkBATNewsec Property Asset ManagementAyaandidaCerveraT-HorsePOSTERANAMalternate.dkLookfantasticBoathouseNam Nam SlikMin afskedNordjyskebankHook UpCity Guld