Hvad siger folk om POWER – Slagelse?
Gennemgående temaer i negative kommentarer om POWER – Slagelse
Leveringsproblemer og dårlig kommunikation
Flere kunder nævner problemer med levering af produkter, herunder lang leveringstid, manglende opdateringer om status og fejl i ordren. Der klages også over dårlig kommunikation med kundeservice og manglende kontaktmuligheder med butikken.
Dårlig service og mersalg
Flere kommentarer fremhæver dårlig serviceoplevelse med uerfarne eller uopmærksomme sælgere. Der klages også over aggressivt mersalg og gentagne forsøg på at overtale kunder til at købe ekstra produkter eller skifte abonnementer.
Kvalitetsproblemer med produkter og mangel på information
Der er kommentarer om produkter, der var brugte, manglende tilbehør eller skader på varerne. Flere kunder påpeger også manglende eller utilstrækkelig information om produkterne, såsom at varen ikke er på lager eller at vigtige detaljer ikke er oplyst.
Loginformation og click-and-collect problemer
Nogle kunder klager over problemer med click-and-collect-bestillinger, hvor varen ikke var klar til afhentning eller skulle hentes i en anden butik end angivet. Der er også kommentarer om dårlig kommunikation omkring loginformation eller ændringer i ordren.
Lukket kundeservice og manglende kontaktmuligheder
Flere kunder nævner frustration over ikke at kunne komme i kontakt med kundeservice og manglende muligheder for at tale med butikken direkte om problemer eller klager.
Generelle negative kommentarer og ubehagelige oplevelser
Der er også generelle negative kommentarer om dårlig oplevelse, dårlig behandling eller ubehagelige situationer i butikken, hvor personalet er uhøflige, uopmærksomme eller uerfarne.Det er vigtigt at bemærke, at disse temaer er baseret på kommentarerne fra et udvalg af personer og ikke nødvendigvis afspejler den generelle oplevelse af POWER – Slagelse. Det er dog vigtigt for virksomheden at være opmærksom på disse problemer og tage skridt til forbedring af leveringsprocesser, kundeservice og træning af personalet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan har kundernes generelle erfaringer med POWER – Slagelse været?
Kunderne har haft blandede erfaringer med POWER – Slagelse. Nogle har haft positive oplevelser med god betjening, kompetent vejledning og venligt personale. De har følt sig hjulpet og godt informeret om de produkter, de ville købe. Andre har dog haft dårlige oplevelser, hvor de har oplevet problemer med leveringstider, manglende vare på lager og dårlig kommunikation. Desuden har nogle kunder følt sig oversvømmet af sælgere, der forsøgte at sælge ekstra produkter eller services, som de ikke var interesserede i.
Hvordan har Power – Slagelses kundeservice reageret på kritik og dårlige oplevelser?
Power – Slagelse har generelt udtrykt beklagelse over de udfordringer, kunderne har oplevet. De har taget kundernes feedback til efterretning og har lovet at videregive kommentarerne til ledelsen for at forbedre processer og kommunikation med kunderne. Nogle kunder har rapporteret modtagelse af officielle undskyldninger fra Powers kundeservice efter at have delt deres oplevelser.
Hvordan har POWER – Slagelse håndteret problemer med varekvalitet og afsendelsesfejl?
Nogle kunder har rapporteret problemer med varekvalitet, hvor de har modtaget produkter, der var brugt, beskadigede eller manglede dele. I disse tilfælde har Power – Slagelse forsøgt at rette op på fejlen ved at tilbyde en erstatningsvare eller kompensation. Dog har nogle kunder også kritiseret det faktum, at varen ikke var på lager, som lovet, hvilket har ført til ekstra besvær og ekstra køretid for at hente varen i en anden butik.
Hvordan har POWER – Slagelse håndteret click and collect-ordrer?
Nogle kunder har haft positive oplevelser med click and collect hos Power – Slagelse. De har rost den hurtige bekræftelse af ordren og den nemme og hurtige udlevering af produkterne i butikken. Dog har andre kunder oplevet problemer, hvor deres varer ikke var på lager, som lovet, og de blev bedt om at hente varerne i andre Power-butikker, hvilket resulterede i ekstra køretid og besvær.
Hvordan har POWER – Slagelse håndteret prisfejl og forhold til prismatch?
En kunde har rapporteret om en prisfejl på en vare, hvor de blev overtrukket med 100 kr. Power – Slagelse har dog været hurtige til at løse problemet og har tilbagebetalt differencen i form af et gavekort.
Hvordan har POWER – Slagelse reageret på kritik af aggressive salgstaktikker?
Nogle kunder har kritiseret Power – Slagelse for aggressive salgstaktikker, hvor sælgerne insisterer på at få kunderne til at skifte teleselskab eller købe ekstra produkter, som de ikke er interesserede i. Power – Slagelse har endnu ikke reageret på denne specifikke kritik i kommentarerne.
Hvordan har POWER – Slagelse håndteret fejl i bestillinger og kommunikation?
Nogle kunder har oplevet fejl i deres bestillinger og manglende kommunikation fra Power – Slagelse. Dette har ført til problemer med leveringstider, manglende varer på lager og manglende information om status på bestillingen. Disse kunder har dog også noteret, at Powers kundeservice har været hurtige til at tilbagebetale penge efter fejl og har udtrykt beklagelse over de opståede problemer.
Hvordan har personalet i POWER – Slagelse håndteret kunders spørgsmål og brug for hjælp?
Nogle kunder har oplevet god og hjælpsom service fra personalet i Power – Slagelse, hvor de har fået svar på deres spørgsmål og følt sig godt taget imod. De har været tilfredse med den kompetente vejledning og har følt, at personalet har gjort en ekstra indsats for at hjælpe dem med deres køb.
Hvordan har kundernes oplevelser med POWER – Slagelse været i forhold til konkurrenterne?
Nogle kunder har noteret, at de foretrækker at handle hos Power – Slagelse frem for konkurrerende butikker som Elgiganten på grund af god betjening og kompetent rådgivning. De har haft positive oplevelser med Power – Slagelse og følt sig bedre betjent end hos konkurrenterne.
Har kunderne haft problemer med mangel på information fra POWER – Slagelse?
Flere kunder har kommenteret, at de har oplevet manglende information fra Power – Slagelse, både når det drejer sig om leveringstider, lagerstatus og status på deres bestillinger. Dette har ført til frustration og usikkerhed hos kunderne.
Hvordan har kundernes generelle indtryk af POWER – Slagelse været?
Kunderne har haft forskellige generelle indtryk af Power – Slagelse. Nogle har syntes godt om virksomheden og har haft positive oplevelser med god betjening og kompetent rådgivning. De har haft tillid til personalets viden om produkterne og følt sig velinformerede. Andre har dog haft dårlige oplevelser med problemer som leveringstider, fejl i bestillinger og aggressive salgstaktikker, hvilket har påvirket deres indtryk af virksomheden negativt.
Andre anmeldte virksomheder: AutoMester – FM Auto ApS • PayPerWash A/S • Goswitch • Nords • Click&Boat • Guld & rod • HUMI • FitnessNu • Gjensidige • Dronningborg Pizza • DBVVS ApS • Elgiganten A/S • Elpristavlen • Ny Holmegaard Hundepension • Skagen Clothing • e-Boks • Elgiganten A/S – Hjørring • Total Bodyzone • Danske Bank • Løvbjerg • Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG • Sydthy Kurbad • Herlev Hospital • FOREX • UberEATS • Meyers • Aliexpress • Bambuscompany • Øjenklinikken Hørsholm • Gillelejelabyrinten • Restaurant Sultan Palace • Raske Planter • Hyre • Jydsk Vindueskompagni ApS • Boligkompagniet • Gecko Booking & Administration • Nordicbiler • PriceRunner Danmark • Schneider Electric Denmark A/S • Kinnerup Auto Kommission • SAJ Vine ApS • Loop • Royalpitabar • Tømrermester Anders Bagge • DBA • Parfume-Klik • Fiskehuset Bogense • Pincho Nation Danmark • Creditro