kundekritik.dk

Hvad siger folk om Mackies?

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Mackies

Problemer med service og korrekt levering af mad

Flere kommentarer nævner problemer med service og levering af mad. Dette inkluderer lange ventetider, produkter der ikke leveres som bestilt og fejl i madlavningen. Nogle kommentarer oplever også en manglende lydhørhed fra personalet og en uhøflig behandling.

Manglende kvalitet i maden

Mange kommentarer nævner, at kvaliteten af maden på Mackies er faldet. Dette inkluderer beskrivelser af tørre, smagløse og dårligt tilberedte retter. Der er også observationer om, at portionerne er små eller fyldt med billige ingredienser.

Problemer med priser og værdi for pengene

Nogle kommentarer påpeger, at prisen for mad på Mackies ikke svarer til kvaliteten eller portionernes størrelse. Der er også frustration over høje priser for pizzaer, der ikke lever op til forventningerne.

Kommunikationsproblemer og dårlig håndtering af klager

Flere kommentarer nævner problemer med kommunikation og håndtering af klager. Dette inkluderer manglende respons på klager, frustration over manglende aftale om at bytte mad eller modtage rabat, og uhøflighed fra personalets side i forbindelse med klager.

Oplevelser af dårlig atmosfære og pladsforhold

Enkelte kommentarer nævner oplevelser af dårlig atmosfære og pladsforhold på Mackies. Dette inkluderer følelsen af at sidde i vejen og mangel på plads mellem borde.

Konklusion

Gennemgående temaer i kommentarerne om Mackies er problemer med service og levering, manglende kvalitet i maden, uoverensstemmelse mellem priser og værdi for pengene, kommunikationsproblemer og dårlig håndtering af klager samt oplevelser af dårlig atmosfære og pladsforhold. Disse kommentarer tyder på, at nogle kunder har haft negative oplevelser med virksomheden og ikke vil anbefale den til andre.

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Mackies

God mad og lækre smagsoplevelser

Flere af kommentarerne nævner, at maden på Mackies er fantastisk og lækker. Det fremhæves, at burgerne er velsmagende og klassisk amerikanske, ligesom pizzaerne også bliver rost for deres smag. Derudover nævnes det, at portionerne er store og mættende, og at man får, hvad man betaler for.

Høflig og hurtig service

Flere kommentarer fremhæver den gode betjening og service på Mackies. Det nævnes, at personalet er venligt, smilende og hurtigt til at betjene gæsterne. Derudover roses tjeneren Victor specifikt for hans positive attitude og høje serviceniveau.

Hyggelig atmosfære

Mange besøgende på Mackies fremhæver den hyggelige atmosfære på restauranten. Det nævnes, at man føler sig velkommen og godt tilpas, og at man får en behagelig oplevelse. Derudover fremhæves indretningen med tin-nummerplader og amerikanske referencer som medvirkende til den hyggelige stemning.

Gode oplevelser tidligere, men kvaliteten er dalende

Nogle af kommentarerne fortæller, at de tidligere har haft gode oplevelser på Mackies, men at kvaliteten er begyndt at falde. Det nævnes, at portionerne ikke længere er fyldte, og at nogle retter mangler ingredienser. Det angives også, at pizzaerne ikke længere er så gode som før, og at der er ubehagelige overraskelser som papir i burgeren.

Ubehagelige oplevelser og dårlig service

Nogle af kommentarerne beskriver negative oplevelser med dårlig service og utilfredsstillende mad. Det nævnes, at ventetiden har været lang, og at der har været fejl i bestillingerne. Der er også eksempler på dårligt stegt kød og tørre bøffer. Derudover klager nogle gæster over manglende opmærksomhed på klager og utilfredshed, samt flabet behandling fra personalet.

Børnemenu begrænset til børn under 12 år

Nogle kommentarer nævner, at Mackies kun tilbyder børnemenuer til børn under 12 år, hvilket har skuffet nogle gæster. Det påpeges, at dette begrænser valgmulighederne for lidt ældre børn, da de så skal vælge fra voksenmenuen.

Pladsen kan være trang

I nogle kommentarer nævnes det, at der kan være trangt på Mackies, specielt ved bordene, hvor man kan føle sig klemt og i vejen. Dette resulterer i, at man bliver nødt til at rykke sig for at lade andre passere.

Selvom der er nogle klager i kommentarerne, er der stadig mange positive omtaler af maden, servicen og atmosfæren på Mackies. Flere gæster roser specifikke retter som burgerne og pizzaerne for at være velsmagende og autentiske. Derudover fremhæves den venlige og hurtige betjening, samt den hyggelige atmosfære på restauranten. Disse positive elementer giver stadig mange gæster en god oplevelse på Mackies.

En dybdegående anmeldelse af virksomheden Mackies

Virksomheden Mackies har oplevet en række både positive og negative kommentarer fra kunder. Vi har samlet nogle af disse oplevelser for at give dig en dybdegående og informativ artikel om virksomheden.

Dårlig kundeservice og fejl i maden

Flere af kommentarerne beskriver en dårlig oplevelse med kundeservice og fejl i maden. Kunden oplevede blandt andet at få retter serveret med 25 minutters forskel, retter der var lavet forkert og endda retter der manglede essentielle ingredienser som avokado i avokadotoasten. Kundeservicepersonalet blev ofte beskrevet som flabet og fjendtligt. Disse oplevelser har resulteret i skuffede og utilfredse kunder, der ikke har lyst til at vende tilbage til Mackies.

Problemer med ordentlig afrydning af borde

En anden oplevelse, der blev nævnt flere gange, var problemet med at få borde ryddet på ordentlig vis. Nogle kunder følte sig presset til at afrydde deres borde, før de var færdige med at spise, og dette trak ned på deres oplevelse af maden og betjeningen. Selvom der var ledige pladser, følte de sidste personer i selskabet sig pressede til at spise hurtigere for at få plads til nye gæster.

Vekslende kvalitet af maden

Nogle kunder, der havde besøgt Mackies tidligere, bemærkede en vekslende kvalitet af maden efter skiftet af ejer. De oplevede, at portionsstørrelserne var blevet mindre, og at kvaliteten af maden var faldet. Nogle retter blev endda beskrevet som tørstegte eller smagløse. Disse kunders dårlige oplevelser fik dem til at overveje at finde andre spisesteder.

Positive oplevelser

Selvom der var mange negative oplevelser, var der også nogle få positive kommentarer om Mackies. Nogle kunder roste den venlige og hurtige betjening samt den gode stemning på stedet. Enkelte retter som Chicken Delight og Maui Burger blev fremhævet som lækre og velsmagende.

Konklusion

Samlet set er der en blanding af positive og negative kommentarer om virksomheden Mackies. Flere kunder har oplevet dårlig kundeservice, fejl i maden og faldende kvalitet efter ejerskiftet. Dette har fået mange af dem til at beslutte sig for ikke at vende tilbage til Mackies. Dog er der også nogle få kunder, der stadig nyder deres oplevelse på Mackies og roser betjeningen og nogle af retterne. Hvis du overvejer at besøge Mackies, skal du være opmærksom på de forskellige oplevelser og vurdere, om det er noget for dig.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de gæstekommentarer, der er blevet indsamlet om Mackies?

Her er nogle af de kommentarer, der er blevet indsamlet om Mackies: – vores mad kom med 25 minutters forskel fra første til sidste ret. 5 ud af 9 af retterne var lavet forkert, og flere manglede essentielle ingredienser i retten (avokadotoast uden avokado). da vi så konfronterede bestyren, blev vi mødt af flabethed og fjendtlighed. virkelig et dårligt sted, dog var den unge tjener super flink.- Maden kom forskudt med 25 minutter fra de første fik deres mad til de sidste. Vi fik slet ikke det rigtige mad, fejl på fejl på fejl! Køkkenet var flabede og gad ikke lytte til os når vi fortalte hvad problemet var. Alt i alt mega dårlig oplevelse at bruge hele 200 kroner på!- Det er lidt ærgerligt, at I henvender jer for afrydning af bord, inden alle er færdige med at spise. Det trækker ned på en ellers god oplevelse af mad og betjening.Der var ledige pladser, så egentlig ingen grund til at sidste mand i selskabet fik oplevelsen at, at det kun kunne gå for langsomt med at få spist op.- Mega dårlig oplevelse! Bestilte selv en avocadosandwich og den kom uden avocado. Jeg fik først min mad 20 minutter efter at mine veninder jeg spiste med fik deres. Der var en ud af 9 som fik det rigtige mad.- Total dårlig oplevelse! Ingen fik det rigtige med og der var papir i den ene burger…+ 20 min ventetid til den sidste fik sin mad.- Jeg fik Chicken Delight med dejlig kogt kylling, salat og avocado. Altid god og rigelig mad🙂🙂. Undlad gerne at stege den kogte kylling, den bliver for tør.- Vi har længe spist her og har altid elsket vores madoplevelse men siden at der er kommet ny ejer er kvaliteten dalet. Det er heller ikke fordi de vinder på portionsstørrelserne. Vi fik nogle halv fyldte portioner og desværre for dem kommer de til at miste kunder hvis de fortsætter på denne måde.-||-

Hvordan reagerede Mackies på de dårlige kommentarer og klager?

Ifølge nogle af gæstekommentarerne mødte Mackies flabethed og fjendtlighed, når de blev konfronteret med problemerne. Køkkenet blev beskrevet som flabet og uvilligt til at lytte til gæsternes klager. Derudover blev det nævnt, at medarbejderne ikke tog ansvar for fejl i maden og i stedet opfordrede gæsterne til at skrive en anmeldelse. Disse reaktioner bidrog til gæstens utilfredshed og skuffelse over virksomhedens håndtering af klager.-||-

Hvordan beskrives betjeningen og servicen hos Mackies?

Betjeningen og servicen hos Mackies er blevet beskrevet på forskellige måder. Der er kommentarer, der roser personalet for at være flinke, venlige og hurtige til at betjene gæsterne. Nogle gæster har haft positive oplevelser og været tilfredse med servicen, mens andre har oplevet en dårlig betjening, hvor personalet ikke var opmærksomme på gæsternes behov og klager. Der er også nævnt tilfælde af ubehøvlet opførsel og manglende lydhørhed over for gæsternes klager.-||-

Hvordan beskrives maden hos Mackies generelt?

Beskrivelserne af maden hos Mackies er varierede. Nogle gæster har været tilfredse med maden og har rost smagen og kvaliteten. Specifikke retter som Chicken Delight og visse pizzaer er blevet fremhævet som lækre og velsmagende. Dog er der også mange negative kommentarer om maden. Mange har oplevet fejl i bestillingerne, forkert tilberedte retter og manglende ingredienser. Der er nævnt tilfælde af tør kylling, papir i burgeren og generel kedsommelighed i smagen af maden. Pris og portionsstørrelse er også blevet kritiseret, hvor nogle følte, at de ikke fik valuta for pengene.-||-

Hvad er nogle specifikke problemer, der er blevet nævnt om maden hos Mackies?

Blandt problemerne, der er blevet nævnt om maden hos Mackies, er fejl i bestillingerne, forkert tilberedte retter og manglende ingredienser. Der har været tilfælde, hvor gæsterne har modtaget retter uden avokado, burgerboller, der var tørre og smagsløse, og pizzaer, der ikke levede op til forventningerne. Desuden har nogle oplevet problemer med tør og overtilberedt kylling, papir i burgeren og manglende smag i retterne. Disse problemer har påvirket gæsternes oplevelse negativt og har ført til utilfredshed.-||-

Har Mackies haft ændringer i kvaliteten af deres madoplevelse efter et ejerskifte?

Ifølge nogle gæstekommentarer har Mackies oplevet en forringelse i kvaliteten af deres madoplevelse efter et ejerskifte. Det er blevet nævnt, at kvaliteten af maden er faldet, og at portionsstørrelserne er blevet mindre siden det nye ejerskifte. Nogle gæster har oplevet halvfyldte portioner og en generel mangel på kvalitet i maden. Der er også en oplevelse af, at virksomheden risikerer at miste kunder, hvis de fortsætter på denne måde.-||-

Hvordan har Mackies håndteret klager og utilfredshed fra gæsterne?

Ifølge gæstekommentarerne har Mackies ikke håndteret klager og utilfredshed på en tilfredsstillende måde. Der er beretninger om flabet og fjendtlig opførsel fra personalet, der ikke lytter til gæsternes problemer. Nogle gæster blev opfordret til at skrive en anmeldelse som respons på deres klager i stedet for at få hjælp med problemet. Denne manglende håndtering af klagerne har bidraget til gæsternes skuffelse og beslutsomhed om ikke at vende tilbage til Mackies.-||-

Har Mackies haft problemer med levering af mad til tiden?

Ja, der har været flere klager over forsinket levering af mad hos Mackies. Gæsterne har nævnt, at deres mad kom med betydelig tidsforskel mellem de første og de sidste retter. For nogle tog det op til 25 minutter at få deres mad efter de første retter blev serveret. Denne forsinkelse har påvirket gæsternes oplevelse negativt og har været en kilde til utilfredshed.-||-

Hvad er nogle af de positive kommentarer og oplevelser fra gæsterne om Mackies?

Nogle gæster har haft positive kommentarer og oplevelser hos Mackies. De har rost den venlige og hurtige service fra personalet og har haft gode madoplevelser. Specifikke retter som Chicken Delight og visse pizzaer er blevet fremhævet som gode og velsmagende. Der er også blevet bemærket, at Mackies formår at skabe en hyggelig atmosfære. Dog skal det nævnes, at de positive kommentarer i gæstekommentarerne er langt færre end de negative kommentarer.-||-

Er der forbedringsområder, der er blevet nævnt af gæsterne i forhold til Mackies?

Ja, der er flere forbedringsområder, der er blevet nævnt af gæsterne med hensyn til Mackies. Nogle har nævnt behovet for bedre håndtering af klager og problemer fra personalets side. Der er også kommentarer om behovet for at forbedre kvaliteten af maden og sørge for, at ingredienserne er korrekte. Desuden er der ønsker om større portioner og bedre tilberedning af kød som kylling og bøffer. Leveringstiden og bestillingens nøjagtighed er også blevet påpeget som områder, der har brug for forbedring.-||-

Hvad er nogle af de specifikke problemer og klager i forbindelse med Mackies pizzaer?

Der er flere specifikke problemer og klager i forbindelse med Mackies pizzaer. Gæsterne har oplevet forkert tilberedning af pizzaerne, hvor de har været kolde og våde ved levering. Mange har også nævnt, at pizzaerne mangler smag eller ikke er specielt gode. Der er kommentarer om overfyldte pizzaer og generel kedsommelighed i smagen. Prisen i forhold til kvaliteten af pizzaerne er også blevet kritiseret af nogle gæster, der føler, at de ikke får valuta for pengene.-||-

Andre anmeldte virksomheder: Apacta A/STopshopKave Home CAMPZGravidklinikkenStella PizzeriaAros Forsikring KongedocWakeup CopenhagenBogbasenMamma RosaIshøj By Centersundtakeaway.dknailster.dkBrugteiPhones.dkGorenjeAdvokat KromannHotelvejlefjordhome – Kom godt hjemBrudebutikkenAliexpressdin Byggesagkyndig.nuCafe EgedalMidt leasing A/SElgiganten A/SPapatyaEuropæiske & danske finansieringSmeden I RiisDream-ShopAros Forsikring HappiiShytoBuy DanmarkThe Laundromat CafeHooked4petsThiele Briller & KontaktlinserSupersaver.dkPerfectjeans.dkEL-Strøm v/ P. Strøm ApS.BanklyMilton HuseGul StrømSaxo GroupOne Open SkyOfficeguru