kundekritik.dk

Hvad siger folk om KöD?

Gennemgående negative temaer i kommentarer om virksomheden KöD

Problemer med kvalitet

Flere af kommentarerne nævner problemer med kvaliteten af maden på KöD. En kommentar bemærker, at kødet var oversaltet og ikke mørt, mens en anden påpeger, at bøffen var sej og kostede 650 kr. Mange oplevede også, at bøffen var oversteget eller ikke stegt som angivet. Dette indikerer en inkonsekvens i kvaliteten af maden, hvilket er skuffende for besøgende.

Serviceproblemer

Flere kommentarer nævner også problemer med servicen på KöD. Nogle påpeger, at tjenerne var svære at skabe kontakt til eller ikke var opmærksomme på gæsternes behov. Enkelte kommentarer nævner også dårlig kommunikation og problemer med at få bestillingen rigtigt. Den dårlige service kan have ødelagt oplevelsen for mange besøgende, især når det kom til at håndtere klager.

Pris og værdi for pengene

Nogle kommentarer nævner, at prisen på KöD ikke er berettiget af den oplevelse, de fik. En kommentar omtaler en pris på i alt 800 kr for to personer, hvor oplevelsen ikke var noget at huske på. En anden nævner, at prisen i forhold til kvaliteten er for høj og at man kunne få bedre mad andre steder til en lavere pris. Dette tyder på, at nogle besøgende ikke følte, at de fik valuta for pengene.

Problemer med ordre og ventetid

Flere kommentarer nævner problemer med ordre og ventetid på KöD. Nogle besøgende oplevede lange ventetider på maden, hvoraf en bemærker, at de ventede en time og sendte tallerkenerne tilbage flere gange på grund af maden ikke var tilberedt korrekt. En kommentar påpeger også, at betjeningen glemte en del af deres bestilling. Disse problemer kan påvirke oplevelsen negativt og give indtryk af dårlig organisering på restauranten.

Lokales problemer

En kommentar nævner også problemer med den fysiske placering af restauranterne. Den besøgende oplevede et dårligt indeklima og dårlig akustik, hvilket påvirkede deres oplevelse. Andre kommentarer nævner også at bordene er små og at restauranten er trang, hvilket gør det svært at spise komfortabelt. Disse fysiske begrænsninger kan have en negativ indvirkning på besøgendes oplevelse.

Opsummering

Sammenfattende tyder kommentarerne på, at der er flere gennemgående negative temaer forbundet med KöD. Problemer med kvalitet, service, pris og ordreoplevelse er alle nævnt som kritikpunkter. Nogle besøgendes oplevelse er blevet skuffende på grund af disse problemer. Det er vigtigt for KöDs ledelse at være opmærksom på disse feedbackpunkter for at forbedre kundeoplevelsen og sikre, at gæsterne får en god og værdig oplevelse for deres penge.

Positive oplevelser hos KöD

I denne artikel vil vi se nærmere på de gennemgående positive temaer, der er fremhævet i kommentarerne om spisestedet KöD. Kommentarerne er indsamlet fra forskellige personer med erfaringer hos KöD Vesterbro og KöD Aarhus, og de giver et indblik i de ting, der har gjort indtryk på dem og har været med til at skabe en god oplevelse.

Mad af høj kvalitet

Et af de mest fremhævede punkter i kommentarerne er, at maden hos KöD er af høj kvalitet og lever op til forventningerne. Flere kommentarer beskriver maden som fantastisk, lækker og velsmagende. Specifikke retter og ingredienser, såsom oksemørbrad, wagyu og bearnaisesauce, får ros for deres smag og kvalitet. Dette er et vigtigt kendetegn for spisestedet, da der er en klar forventning om at få en god bøf og andre velsmagende retter hos KöD.

God betjening og service

En anden gennemgående positiv oplevelse hos KöD er betjeningen og servicen. Flere kommentarer roser tjenerne for at være opmærksomme, venlige og imødekommende. Der lægges vægt på, at betjeningen formår at skabe en god atmosfære og trives med at yde en god service. Der er fokus på gæsternes behov og ønsker, og personalet bliver beskrevet som hjælpsomt og professionelt. Dette er en vigtig faktor for at skabe en god og behagelig spiseoplevelse.

Atmosfære og hyggelige omgivelser

Mange oplevelser hos KöD fremhæver også atmosfæren og hyggelige omgivelser på stedet. Kommentarerne nævner, at spisestedet er hyggeligt og råhyggeligt med en særlig atmosfære. Der er en fornemmelse af, at man kan slappe af og føle sig godt tilpas i omgivelserne. Dette er medvirkende til at skabe en helhedsoplevelse for gæsterne og gøre besøget hos KöD endnu mere behageligt.

Betydningen af en professionel og opmærksom betjening

En vigtig pointe, der går igen i kommentarerne, er betydningen af en professionel og opmærksom betjening. Flere kommentarer fremhæver, at betjeningen har stor betydning for den samlede oplevelse på spisestedet. En venlig og opmærksom betjening med viden om mad og vin kan bidrage til at gøre besøget endnu bedre. Det er vigtigt for gæsterne at føle sig velkomne og godt taget imod, og en professionel betjening kan være med til at sikre dette.

Samlet set viser kommentarerne en overvejende positiv oplevelse hos KöD. Maden, betjeningen og atmosfæren er vigtige faktorer for at skabe en god spiseoplevelse. Med fokus på kvalitet, service og omgivelser formår KöD at levere en helhedsoplevelse, der gør besøget til en behagelig og mindeværdig oplevelse for gæsterne.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er KöD for en type virksomhed?

KöD er en restaurantvirksomhed med specialisering i kødretter. De har flere restauranter i både Århus og København.

Hvad er nogle af de positive og negative oplevelser, folk har haft på KöD?

Der er både positive og negative oplevelser fra kunderne. Nogle roser maden og servicen, mens andre klager over dårlig kvalitet af kødet og lang ventetid på maden.

Hvad er nogle af de konkrete klager, der er blevet nævnt af kunderne?

Nogle af de konkrete klager inkluderer over-saltet kød, dårlig kvalitet af bøffer, lang ventetid på maden, manglende kontakt med tjenerne og problemer med at få opfyldt bestillinger korrekt.

Hvordan har nogle kunder følt sig om betjeningen på KöD?

Nogle kunder har rost betjeningen og beskrevet den som opmærksom og venlig. Dog har andre nævnt manglende opmærksomhed og forvirring hos tjenerne.

Hvad er nogle af de positive og negative aspekter ved maden på KöD?

Nogle af de positive aspekter ved maden inkluderer lækker smag og veltilberedte kødretter. Negativt set har nogle kunder nævnt oversaltet kød og generel middelmådig smagsoplevelse.

Hvordan har nogle kunder oplevet atmosfæren på KöD?

Nogle kunder har beskrevet atmosfæren som hyggelig og atmosfærisk, mens andre har bemærket dårlig akustik og trængsel ved bordene.

Hvad er ad libitum menuen, som er blevet nævnt af nogle kunder?

Ad libitum menuen er en mulighed, hvor man kan spise ubegrænset af et bestemt udvalg af retter. Nogle kunder har udtrykt skuffelse over portionernes størrelse og mængden af serveringer, der blev præsenteret.

Hvordan har hygiejne og vedligeholdelse af faciliteterne været på KöD ifølge nogle kunder?

Nogle kunder har fremhævet, at badeværelserne ikke var ordentligt fornøden med sæbe eller ordentligt fastgjort toilet. Dette er blevet kritiseret som dårlig hygiejne og mangel på vedligeholdelse.

Hvordan har ledelsesstilen og professionel håndtering været på KöD ifølge nogle kunder?

Nogle kunder har oplevet forvirring og mangel på kommunikation fra personalets side. Der har også været klager over manglende ledelse og professionel håndtering af situationer.

Hvordan har prisniveauet og værdien for pengene været på KöD ifølge nogle kunder?

Prisniveauet har været opfattet forskelligt af kunderne. Nogle har kritiseret det som værende for dyrt i forhold til den oplevelse, de har fået. Andre har været tilfredse med prisen i forhold til madens kvalitet.

Andre anmeldte virksomheder: ORIS Tandlægerne – Svendborg (Det Gule Pakhus)Land HøjbedeMEININGER Hotelswww.carlo-tag.dkKagegrisen.dkClean Cut Copenhagena&o HostelsHello VintageBlog and ShopUndaFleetOutrup Vinduer & Døre A/SIndkøbsforeningen AvanceTrygavXperten.dkPandasia.dkBravo ToursNettotrailerRevolutDrømmeland A/SBeckerSultantaepperensdrcleanspray.comWOW HDDania Bikes A/SiDriveRep Olisanfrishop.dkMINforsikringNordic Fashion OutletNordisk EnergyDk HerboxaDavidsens Tømmerhandel A/SBabyklarNordic Home LivingAlltime TravelPureshopRestaurant BøgelyBettekun GarnKandiiOBH Rådgivende IngeniørerSecondfootballshirtsKlatreparken Randers, Aalborg og SilkeborgBaby MaxJyllands-PostenLindorffŠKODA HillerødPopsdiner

Andre anmeldte virksomheder: Lamper.nuBiblioteket FrederiksbergHorsePoint RideudstyrFri BikeShopMaxspeedFarfetchRoyal Thai MassageDyredoktorencarpy.dkProudmarypubAmazonByggmaxSunweb.dkBraendelageretNordic NestingTrailergaarden-GantrupHotel PejsegårdenGreat NorthernHenne Pet Food DanmarkElevintraNew YorkerHvidovrevinhusFarveland ButikkenAirsevenLetkøbDR KoncerthusetFysioDanmark AalborgEjby SkoleM3 Panel DKCarhartt WIP Store CopenhagenShopping4netCircle K Danmark A/SGrossisten.dkStuepigenUdlejningtilfestSwiss International Air LinesKaløvig BadehotelGodanskeoLoukrudtUnibetDabassoOUTDOORXPERTEN.dkInvestering og Studiebolig A/S