kundekritik.dk

Hvad siger folk om FriendShips Copenhagen?

Negative kommentarer om FriendShips Copenhagen

FriendShips Copenhagen er en virksomhed i København, der tilbyder udlejning af elbåde til folk, der ønsker at udforske byens kanaler og havn. Selvom virksomheden også har positive anmeldelser, er der flere gennemgående negative temaer i de indsamlede kommentarer fra folk, der har haft dårlige erfaringer med FriendShips Copenhagen.

Umulige at styre

  • Mange af kommentarerne nævner, at bådene fra FriendShips er umulige at styre. Nogle beskriver det som en ubehagelig oplevelse at sejle rundt i Københavns havn og føle sig ude af stand til at undgå andre både og forhindringer.
  • En person nævner endda, at bådene er livsfarlige for dem uden erfaring og at virksomheden burde tage sikkerheden mere alvorligt.

Dårlig service og mangel på respons

  • Flere kommentarer nævner, at kundeservicen fra FriendShips er utilfredsstillende. Nogle rapporterer om mangel på respons på mails og telefonopkald fra virksomhedens side.
  • Der er også klager over personalets holdning og mangel på hjælp, når der opstår problemer under sejladsen. Folk føler sig ikke taget seriøst, når de rapporterer om udfordringer med bådens styring.

Problemer med bådenes reaktionsevne

  • Mange kommentarer nævner, at bådene fra FriendShips har en dårlig reaktionsevne, hvilket gør det svært at styre dem. Nogle rapporterer, at bådene zigzagger gennem kanalerne og kræver konstant opmærksomhed for ikke at støde ind i andre både.
  • En person påpeger, at selv erfarne sejlere har problemer med at styre bådene.

Manglende kompensation og ansvarsfraskrivelse

  • En kommentar nævner, at en gruppe betalte for en båd i 3 timer, men efter halvanden time gik styretøjet i stykker. Trods dette fik de ingen kompensation eller mulighed for at fortsætte sejladsen i en anden båd.
  • Der er også en klage over, at FriendShips fralægger sig ansvaret for problemer med bådene og skylder det på kunderne.

Disse negative kommentarer tyder på, at der er nogle alvorlige problemer med bådene og kundeservicen hos FriendShips Copenhagen. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse problemer alvorligt og forsøge at rette op på dem for at forbedre kundeoplevelsen og undgå negative anmeldelser i fremtiden.

Gennemgående positive kommentarer om FriendShips Copenhagen

En fantastisk oplevelse på vandet

Flere af kommentarerne fremhæver den fantastiske oplevelse, som folk har haft med FriendShips Copenhagen. Både el-bådene og personalet får positive hilsener. En kommentar nævner, at bådene var super fine og personalet var virkelig behjælpelige. En anden kommentar takker FriendShips og beskriver oplevelsen som fantastisk. Flere kommentarer anbefaler også virksomheden og beskriver det som en dejlig service af positive mennesker.

God instruktion og sikkerhed

Mange af kommentarerne nævner den gode instruktion og sikkerhedsforanstaltninger fra personalet hos FriendShips Copenhagen. En kommentar nævner, at personalet giver en grundig instruktion og gennemgang af områderne, hvor man må og ikke må sejle. En anden kommentar fremhæver den hjælp, de fik til at komme op og ned af båden, særligt for en person med begrænset mobilitet. Det nævnes, at bådene er rene og pæne, hvilket bidrager til en god oplevelse.

Fleksibilitet og god service

Flere kommentarer fremhæver den gode service og fleksibilitet hos FriendShips Copenhagen. En kommentar beskriver, at de fik lov til at starte deres tur 10 minutter før uden beregning, hvilket var en skøn service. En anden kommentar takker for en dejlig dag og nævner, at personalet var søde og venlige. En tredje kommentar nævner, at de fik forlænget deres sejltid, selvom de var lidt forsinkede. Flere kommentarer udtrykker taknemmelighed for den gode service og planlægger at komme tilbage.

Stor plads og komfort

Dejlig plads og komfort omtales også flere gange i kommentarerne om FriendShips Copenhagen. Det nævnes, at bådene er store og har lækre sæder samt masser af plads, også til større grupper. En kommentar beskriver, at de sejlede med en stor pram og havde verdens bedste fest. En anden kommentar nævner, at bådene er behagelige og komfortable.

Positiv oplevelse med personalet

Erfaringen med personalet hos FriendShips Copenhagen bliver positivt fremhævet flere gange i kommentarerne. Det nævnes, at personalet er søde, venlige og smilende. En kommentar beskriver, at de altid oplever at få god service og en pæn og ren båd. En anden kommentar roser personalet for at være gode til at instruere i, hvordan man styrer båden og hvilke områder der er gode at sejle hen i Københavns Havn.

Samlet set er kommentarerne om FriendShips Copenhagen gennemgående positive og rosende. De fremhæver både den gode oplevelse på vandet, den gode instruktion og sikkerhed, den gode service og den komfortable oplevelse med bådene. Det er tydeligt, at mange har haft en fantastisk dag og allerede planlægger at komme tilbage til FriendShips Copenhagen.

En dybdegående kig på FriendShips Copenhagen

FriendShips Copenhagen er en virksomhed, der tilbyder udlejning af elbåde i København. Virksomheden har tiltrukket både positive og negative kommentarer fra tidligere brugere. Vi har indsamlet en række kommentarer for at give dig et dybere indblik i, hvad folk har oplevet med FriendShips Copenhagen.

Positive oplevelser

Mange brugere har haft positive oplevelser med FriendShips Copenhagen. En bruger kommenterer, at oplevelsen og personalet var helt i top. Bådene var af god kvalitet, og personalet var meget hjælpsomt og imødekommende. En anden bruger fremhæver også den gode service, hvor de fik lov til at tage afsted 10 minutter før uden ekstra omkostninger. Samlet set beskriver flere brugere deres oplevelse som fantastisk og anbefaler virksomheden.

En bruger med navnet Jeppe – NOR: nordic health house, takker FriendShips og beskriver deres dag på vandet som fantastisk. De fremhæver det venlige personale, god instruktion og muligheden for at opleve København fra vandsiden. De giver deres varmeste anbefalinger til virksomheden.

En anden bruger kommenterer på den gode service og store og rene både. De beskriver også, hvordan de havde mange bekymringer på grund af de dårlige vurderinger, men tog chancen og var meget tilfredse med resultatet. De afslutter med at sige, at de helt sikkert vil vende tilbage.

Endnu en bruger roser FriendShips for deres service og hjælpsomme personale. De havde lejet en stor pram til et arrangement og havde verdens bedste fest. Brugeren anbefaler virksomheden på det varmeste.

Negative oplevelser

På den anden side har der også været nogle negative oplevelser med FriendShips Copenhagen. Nogle brugere har haft svært ved at styre bådene og fundet det ubehageligt at sejle rundt i Københavns havn. En bruger kommenterer, at båden var umulig at navigere, og at personalet virkede ligeglade med problemet. En anden bruger beskriver også, at båden var fuldstændig umulig at styre, og at personalet ikke tog deres klage alvorligt. De anbefaler i stedet at leje en Go Boat, da disse kan styres bedre.

Nogle brugere har også oplevet problemer med kommunikation og service. En bruger nævner, at det tog lang tid at få svar på mails, og en anden bruger kommenterer, at de ikke kunne få fat i personalet, da de havde brug for hjælp under sejladsen. Disse brugere føler sig frustrerede og ærgerlige over den manglende respons og hjælp fra virksomheden.

En bruger oplevede også tekniske problemer med båden og blev bebrejdet for disse problemer af virksomheden. De beskriver en dårlig serviceoplevelse og føler sig uretfærdigt behandlet af FriendShips Copenhagen. En anden bruger nævner, at båden var så svær at styre, at det blev en stressende og utryg oplevelse.

En bruger har endda sendt en klage til virksomheden, men har ikke modtaget svar eller anerkendelse af deres fejl. De udtrykker skuffelse over manglende respons og forventer kompensation for den dårlige oplevelse.

Konklusion

FriendShips Copenhagen har modtaget både positive og negative anmeldelser fra tidligere brugere. Mens flere brugere har haft fantastiske oplevelser med virksomheden og anbefaler den på det varmeste, har nogle brugere oplevet problemer med styring af bådene og manglende respons og service fra personalet.

Det er vigtigt at huske, at disse kommentarer repræsenterer individuelle oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler den generelle kvalitet og service hos FriendShips Copenhagen. Hvis du overvejer at leje en båd fra virksomheden, kan det være en god idé at læse flere anmeldelser og overveje dine egne behov og forventninger, før du træffer en beslutning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er FriendShips Copenhagen for en virksomhed?

FriendShips Copenhagen er en virksomhed, der tilbyder udlejning af både i Københavns Havn til private og grupper.

Hvad er nogle af de positive oplevelser, folk har haft med FriendShips Copenhagen?

Nogle af de positive oplevelser inkluderer en god service, hjælpsomt personale, rene og velindrettede både samt muligheden for at sejle i Københavns naturskønne omgivelser.

Hvad er nogle af de negative oplevelser, folk har haft med FriendShips Copenhagen?

Nogle af de negative oplevelser inkluderer svært at styre bådene, mangel på sikkerhed og konflikt med andre både i havnen. Der har også været klager over dårlig respons og manglende kompensation fra virksomheden.

Hvilke fordele er der ved at vælge FriendShips Copenhagen i forhold til andre udlejningsbåde?

Nogle af fordelene ved at vælge FriendShips Copenhagen er venligt personale, komfortable både og muligheden for at opleve København fra vandsiden.

Er bådene hos FriendShips Copenhagen velegnede til både erfarne og uerfarne sejlere?

Svarene varierer, men nogle har givet udtryk for, at bådene hos FriendShips Copenhagen er svære at styre, selv for erfarne sejlere. Dette kan gøre oplevelsen stressende og farlig for dem uden erfaring.

Hvordan er kundeservicen hos FriendShips Copenhagen?

Nogle har givet positiv feedback om kundeservicen, hvor de fremhæver venligt og hjælpsomt personale. Dog har andre kunder oplevet dårlig respons og mangel på kompensation i tilfælde af problemer.

Hvilke foranstaltninger har FriendShips Copenhagen taget for at sikre kundernes sikkerhed?

Der er ingen specifik information om de foranstaltninger, FriendShips Copenhagen har taget for at sikre kundernes sikkerhed i de kommentarer, der blev indsamlet.

Hvad er nogle af de bekvemmeligheder, der tilbydes af FriendShips Copenhagen?

Nogle af bekvemmelighederne, der er blevet nævnt, inkluderer store og rene både, hyggelige sæder og venligt personale.

Hvad er priserne for udlejning af både hos FriendShips Copenhagen?

Der er ingen information om priserne for udlejning af både hos FriendShips Copenhagen i de kommentarer, der blev indsamlet.

Hvordan reagerer FriendShips Copenhagen på klager og problemer, der opstår under sejladsen?

Ifølge nogle af kommentarerne har FriendShips Copenhagen ikke altid reageret godt på klager og problemer, og der har været tilfælde, hvor der ikke blev ydet kompensation eller givet en tilfredsstillende løsning.

Andre anmeldte virksomheder: LunawayHangaard bilerHaslev Dyreklinik, dit kæledyrs næstbedste ven.HOT.dkA/S HENNING LUNDDokk1 ParkeringVordingborg KøreskoleJohn Frandsen A/SColosseum Tandlægerne – BallerupJuneitsmay.dkEvarto (tidl. Eventbutler)LampekartelletRestaurant OksenKuehne + NagelLand & fritid (DLG Service A/S)EFApaintLy ViborgModernoHardware StoreAndelOddervognenLoppekidsByStenholtDitslikKlatreparken Randers, Aalborg og SilkeborgShipmondo ApSSelected Car LeasingSelandia Automobiler A/SAvis BiludlejningAddanmarkBog & idé – GrindstedKrestosFlatpayBud På BilenLostboysarchivesCorendon Rejser DKLån & Spar Bank A/S PriceRunner DanmarkPerformsportLohseLABFRESHAlektumgroupLM-service777.dkSmartBuyGlassesDiaetoxilMoreland A/S