kundekritik.dk

Hvad siger folk om Frankiespizza?

Negative kommentarer om Frankiespizza

Uspiselige pizzaer og ligegyldig kundeservice

En af de gennemgående temaer i kommentarerne om Frankiespizza er utilfredshed med kvaliteten af pizzaerne og den dårlige kundeservice. Flere kommentarer nævner, at pizzaerne var uspiselige på grund af brændt bund eller mangel på fyld, og at de endte med at skulle lave alternativ mad til deres børn efter at have betalt en høj pris for take-away. Det fremgår også, at virksomheden ikke reagerede på klager, med undtagelse af bekræftelse om modtagelse af bestillinger. Mange oplevelser indikerer en generel mangel på opmærksomhed og interesse fra personalet.

Manglende overholdelse af bestilling og dårlig planlægning

Et andet gennemgående tema er frustration over manglende overholdelse af bestilling og dårlig planlægning. Kommentarerne nævner, at drikkevarer ikke var tilgængelige, selvom de var bestilt og betalt på forhånd til store arrangementer som firmafester. Der var også forsinkelser og kaotiske serveringer ved all-you-can-eat-arrangementer, hvor pizzaerne blev serveret i små portioner og med lange ventetider mellem serveringerne. Dette resulterede i, at kunderne ikke blev mætte og følte sig snydt.

Dårlig betjening og ligegyldig service

Mange kommentarer kritiserer også betjeningen og serviceniveauet hos Frankiespizza. Klagerne omfatter medarbejdere, der virker forvirrede, uvenlige og ligeglade med kunderne. Dårlig opfølgning, manglende opmærksomhed på kundernes behov og langsom servering er alle nævnt som negative elementer i oplevelsen hos Frankiespizza. Der er også kommentarer om manglende hygiejne, beskidte borde og toiletter, og generel mangel på ordentlig service fra personalet.

Pris i forhold til kvalitet

Nogle kommentarer nævner også prisen for pizzaerne hos Frankiespizza. Flere kunder mener, at prisen er høj i forhold til den kvalitet og mængde, de modtog. Dette gælder især for all-you-can-eat-arrangementer, hvor prisen ikke synes at retfærdiggøre den service og oplevelse, de modtog.

Værdsættelse af gode medarbejdere

Trods de mange negative kommentarer er der også nogle bemærkninger om enkelte medarbejdere, der ydede en god betjening og service hos Frankiespizza. Disse kommentarer fremhæver specifikke medarbejderes venlighed, imødekommenhed og øget opmærksomhed på kundernes behov.

Samlet set viser kommentarerne en række udfordringer og problemer med Frankiespizza. Kunderne har oplevet uspiselige pizzaer, dårlig service, manglende overholdelse af bestillinger og en generel mangel på kvalitet i forhold til den pris, de betaler. Dette understreger behovet for forbedringer i kundeservice, kvalitetssikring og medarbejdertræning hos Frankiespizza.

Det er vigtigt for enhver virksomhed at lytte til kundernes feedback og tage deres klager og kommentarer alvorligt for at forbedre kvaliteten af deres produkter og service. Forhåbentlig kan Frankiespizza bruge denne feedback til at lære af deres fejltagelser og arbejde på at give deres kunder en bedre oplevelse i fremtiden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er generelt omdømmet for Frankiespizza blandt kunderne?

Kundernes generelle omdømme for Frankiespizza er meget varierende. Nogle kunder har haft dårlige oplevelser med virksomheden, såsom uspiselige pizzaer, dårlig service og lang ventetid. Andre har dog haft positive oplevelser med god mad og behagelig betjening.

Hvordan reagerer Frankiespizza på kundernes klager og utilfredshed?

Ifølge nogle kunders oplevelser ser det ud til, at Frankiespizza ikke altid reagerer hensigtsmæssigt på kundernes klager og utilfredshed. Nogle har oplevet at blive ignoreret eller at få flabede svar, når de har klaget over dårlig mad eller service.

Hvordan håndterer Frankiespizza større arrangementer eller fester?

Nogle kunder har haft dårlige oplevelser med Frankiespizza i forbindelse med større arrangementer eller fester. De har oplevet problemer med manglende drikkevarer, forsinket mad og dårlig planlægning. Virksomheden har undertiden givet erstatning, men reaktionen har ikke altid været tilfredsstillende for kunderne.

Er Frankiespizza kendt for at have et godt udvalg af drinks?

Selvom nogle kunder har haft gode oplevelser med drinksene hos Frankiespizza, har andre været skuffede over udvalget og kvaliteten. Nogle har beskrevet drinkene som smagende af saftevand eller at de ikke har fået de drinks, de forventede at kunne bestille.

Hvordan er oplevelsen på Frankiespizza for børnefamilier?

Nogle børnefamilier har haft dårlige oplevelser på Frankiespizza. Oplevelsen har inkluderet uspiselige pizzaer, manglende respons på klager og behovet for at lave alternativ mad til deres børn på grund af dårlig kvalitet. Dette har resulteret i utilsigtet dårlig værdi for prisen.

Er Frankiespizza kendt for god betjening?

Kundernes oplevelser med betjeningen hos Frankiespizza er meget varierende. Nogle har haft gode oplevelser med venligt og imødekommende personale, mens andre har beskrevet betjeningen som langsom, manglende opmærksomhed og utilfredsstillende respons på deres behov.

Hvordan er kvaliteten af pizzaerne hos Frankiespizza generelt set?

Kvaliteten af pizzaerne hos Frankiespizza generelt set er blandet. Nogle kunder har beskrevet pizzaerne som gode og velsmagende, mens andre har oplevet dårligt bagte pizzaer, tynde bunde, manglende fyld og generelt uspiselige pizzaer.

Hvordan er atmosfæren og serviceniveauet på Frankiespizza blandt deres restauranter?

Atmosfæren og serviceniveauet på Frankiespizza kan variere mellem deres forskellige restauranter. Nogle kunder har oplevet en god atmosfære og god service, mens andre har beskrevet dårlig service, lang ventetid og manglende opmærksomhed fra personalet.

Hvordan håndterer Frankiespizza reklamationer eller fejlbestillinger?

Nogle kunder har oplevet problemer med Frankiespizza i forbindelse med reklamationer eller fejlbestillinger. De har modtaget ubagte pizzaer, manglende drikkevarer eller ikke fået kompensation for deres klager. Kunden har følt, at deres problemer ikke blev taget seriøst eller løst tilfredsstillende.

Hvordan har Frankiespizza håndteret deres anmeldelser og oplevelser beskrevet på Trustpilot eller andre fora?

Ifølge nogle kunders oplevelser har Frankiespizza ikke altid reageret hensigtsmæssigt på de anmeldelser og oplevelser, der er blevet delt på Trustpilot eller andre fora. Nogle har følt, at deres klager eller utilfredshed ikke blev taget alvorligt eller besvaret på tilfredsstillende vis.

Andre anmeldte virksomheder: Bjørnholt MusikDjurslands BankAndel EnergiChicago Roasthouse – AarhusNordCreditHomeshop.dkThule FCK FanshopRadius ElnetHermans HuleDeutsche Bahn AGStovletkatrineshusCandysweetSchibstedJT3 klima A/SLou AdvokatfirmaKrystalhulen.dkSaxo GroupIsmagerietDatahuset KertemindeZigna ApSFyns Tag & FacadeSko ButikMiuidkKFC DanmarkLundby EfterskoleABCforsikringTime2bikePplusHC Farver A/SCarJet.comROs TorvFleetFriendShips CopenhagenSedgwick UKProshop a/sDamosCyklerKJ-flyt & Transport ApSCathay Pacific AirwaysCC IsenkramMcDonald’sGrowingFeet A/SKiMsUlla PopkenLuxvinduer ApSPLUS1Maxigrill