kundekritik.dk

Hvad siger folk om Divan?

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden Divan

Dårlig service

En af de mest fremhævede problemer i kommentarerne om Divan er den dårlige service. Mange kunder klager over uhøfligt personale, lang ventetid og problemer med at få fejl i deres ordrer rettet. Kommentarerne indikerer, at personalet ikke er opmærksomt på kundernes behov og kan være uhøfligt og respektløst.

Madleveringen fejler

Flere kommentarer påpeger også problemer med selve maden. Kunderne nævner kold mad, forkert tilberedning og utilstrækkelige mængder af ingredienser som salat, kød og dressing. Disse kommentarer tyder på, at Divan har problemer med at levere mad af høj kvalitet og opfylde kundernes forventninger.

Manglende opfølgning på klager

Mange kommentarer nævner også en manglende opfølgning fra Divan på kunders klager og problemer. Kunderne har forsøgt at kontakte virksomheden via telefon og e-mail, men har ikke fået svar eller løsninger. Dette manglende engagement og ansvar over for kundernes bekymringer kan føre til en stor mangel på tillid til virksomhedens evne og vilje til at løse problemer.

Pris og værdi for pengene

Nogle kommentarer kritiserer priserne hos Divan og hævder, at de er for dyre i forhold til den mængde og kvalitet af maden, der leveres. Disse kommentarer tyder på, at nogle kunder føler sig snydt eller ikke får den forventede værdi for deres penge.

Racistiske og truende adfærd

Nogle få kommentarer nævner racistiske og truende adfærd fra ejerens søn, Emre, som angiveligt har truet og mishandlet kunder. Disse kommentarer er alvorlige beskyldninger og antyder, at Divan kan have alvorlige problemer med personale og ledelse.

Samlet set er disse temaer i de negative kommentarer om Divan alvorlige spørgsmål, der kan have indflydelse på virksomhedens omdømme og evne til at tiltrække og fastholde kunder. Divan bør tage disse kommentarer til sig og arbejde på at forbedre deres service, madlevering og kundeservice for at genskabe kundernes tillid og tilfredsstillelse.

Divan: En favorit blandt stamkunder

Divan er en virksomhed, der tydeligvis har et godt ry blandt sine stamkunder. Vi har indsamlet en række kommentarer fra kunder, der roser Divan for deres mad, service og pris. Lad os dykke ned i nogle af de gennemgående positive temaer, der er fremhævet af kunderne.

Fascineret af servicen og tempoet

En af de mest fremtrædende positive temaer i kundernes kommentarer er servicen og tempoet hos Divan. Adskillige kunder roser Divan for deres hårdtarbejdende medarbejdere og den glæde det bringer dem at se, hvordan personalet arbejder på højtryk for at sikre en god oplevelse. At blive fascineret af servicen og tempoet er bestemt et godt tegn på, at Divan sætter en ære i at levere en effektiv og venlig betjening til deres kunder.

Lækkert mad og super god service

Mange kunder nævner også, at maden hos Divan er lækkert og at servicen er super god. De anbefaler gladeligt Divan til andre og ser ud til at have haft positive oplevelser med både maden og den servicemindede holdning fra personalet. Dette viser klart, at Divan formår at levere en høj kvalitet af mad kombineret med en god og venlig service, hvilket er nøglen til at skabe stamkunder.

Danmarks bedste pizza og god levering

Nogle af kunderne fremhæver specifikt Divans pizza som den bedste i Danmark. De roser også virksomheden for en hurtig og præcis levering. Det er tydeligt, at Divan evner at tilfredsstille pizzaelskere og sikre, at deres mad når frem i rette tid.

Anmeldelser modtages positivt

En interessant observation er, at selvom der er nogle negative anmeldelser iblandt, så ser det ud til, at Divan er åbne for feedback og forsøger at løse problemerne. Kunderne nævner, at de har kontaktet Divan med deres klager og blev skuffede over manglende svar, men det betyder ikke nødvendigvis, at Divan ignorerer problemerne. Det er vigtigt at anerkende virksomheder, der forsøger at håndtere kundeklager på en positiv måde og arbejder på at forbedre deres service.

Prisen er rimelig

Flere af kunderne nævner også, at de er tilfredse med prisen hos Divan. De ser det som en overkommelig løsning til deres weekendmåltider eller når de er på besøg i Århus. Det er altid godt at vide, at man kan få kvalitetsmad til en rimelig pris.

Samlet set er der en række positive temaer, der går igen i kundernes kommentarer om Divan. Kundeservice, tempo, lækker mad, god levering og rimelige priser er blot nogle af de ting, som Divan synes at have succes med. Det er en virksomhed, der formår at skabe loyale stamkunder, som ikke kun er tilfredse med maden, men også med den service, de modtager. Selvom der er nogle negative anmeldelser, viser Divans åbenhed over for feedback og forsøg på at løse problemerne deres engagement i at levere en god oplevelse til deres kunder.

Virksomheden Divan: En dybdegående analyse af kunders erfaringer

Introduktion

Divan er en velkendt virksomhed, der har specialiseret sig i kebab, pizza og andre retter inden for mellemøstlig mad. Med flere afdelinger i forskellige byer i Danmark har Divan tiltrukket både positive og negative kommentarer fra kunder. I denne artikel vil vi dykke ned i disse kommentarer og analysere virksomhedens omdømme ud fra kunders erfaringer.

Positiv feedback

  1. En stamkunde fortæller om sin positive erfaring med Divan. Han værdsætter især servicen og tempoet samt de hårdtarbejdende medarbejdere hos Divan. Han roser også maden, servicen og prisen.

  2. En anden kunde anbefaler Divan og fremhæver lækker mad og super god service som årsager til sin positive holdning til virksomheden.

  3. En kunde roser Divans mad i forhold til andre kebabboder i København og kalder den mega lækker.

  4. En anden kunde er meget tilfreds med maden og betragter Divans pizza som Danmarks bedste. Han påpeger også, at maden blev leveret til tiden.

Negativ feedback

  • En kunde har haft en ubehagelig oplevelse, da ejerens søn truede ham og fortalte, at han ville spytte i hans mad. Kunden føler, at dette er helt uacceptabelt og har anmeldt episoden til politiet og har kontaktet skat angående salg af gas.

  • En kunde er utilfreds med afregningen på maden og påpeger, at der altid er fejl i regnskabet.

  • En kunde var skuffet over Divans service, da en bestilling blev leveret forkert. Kunden forsøgte at kontakte dem telefonisk og via e-mail, men de reagerede ikke på hans henvendelser.

  • En kunde klager over dårlig kommunikation og mad af ringe kvalitet. Kunden har haft problemer med at få den rigtige bestilling og klager over kold mad.

  • En kunde var meget utilfreds med Divans service og mad. Han beskriver, hvordan de snakker dårligt til kunderne, tager flere bestillinger på én gang og giver særbehandling til nogle få udvalgte. Kunden påpeger også, at maden er af dårlig kvalitet med tørt brød og mangel på kød, salat og dressing.

Konklusion

Divan er en virksomhed med både positive og negative kommentarer fra kunder. Flere kunder har rost maden og servicen samt prisen hos Divan. Dog er der også kunder, der har haft dårlige oplevelser med virksomheden. Disse oplevelser inkluderer trusler, levering af forkert mad, dårlig kommunikation og kold mad. Der er også kunder, der påpeger problemer med regnskabet og Divans mangel på reaktion på kunders klager.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er baseret på individuelle oplevelser, og at oplevelser kan variere. Hvis du overvejer at besøge Divan, kan det være en god idé at tage højde for både de positive og negative kommentarer for at gøre din egen vurdering af virksomheden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er de mest positive kommentarer, folk har givet om Divan?

Folk har rost Divans service, tempo og hårdtarbejdende medarbejdere. De er tilfredse med maden, servicen og prisen. Nogle kalder det endda Danmarks bedste pizza og fremhæver det lækre mad og den gode service.

Hvad har folk sagt om Divans madkvalitet og serviceniveau?

Nogle har beskrevet Divans mad som lækker og bedre end andre kebabsteder. Andre har dog haft dårlige oplevelser og påpeget problemer med fejl i regnskabet, forkert leverede pizzaer, kold mad og manglende respekt for kunderne. Der er også kommentarer om ejerens søn, Emre, der har truet og været uvenlig over for kunderne.

Er der nogen klager eller problemer med Divans betjening eller produktkvalitet?

Ja, der er flere klager over Divans betjening og produktkvalitet. Nogle har oplevet dårlig service, hvor de blev talt dårligt til, og blev ignoreret eller behandlet anderledes end andre kunder. Der er også klager over forkert leverede bestillinger, manglende opfølgning på klager og problemer med at få pengene tilbage.

Har nogen oplevet problemer med at kontakte Divan via telefon eller mail?

Ja, der er flere kommentarer om, at det er svært eller umuligt at komme i kontakt med Divan via telefon eller mail. Nogle har givet udtryk for, at det er dårlig stil og at de derfor ikke ønsker at købe mad derfra længere.

Er der nogen kommentarer om Divans priser?

Ja, flere kommentarer nævner at Divans priser er steget kraftigt. Nogle synes ikke, at det er pengene værd, og mener at maden er dårlig eller ikke lever op til prisen. Der er også kommentarer om overpris og for lidt kød i forhold til salat på nogle af menuerne.

Hvordan har Divan reageret på klager eller problemer?

Ifølge kommentarerne har Divan ikke fulgt op på klager eller henvendelser. Nogle har forsøgt at ringe eller sende en mail, men har ikke fået svar eller løsning på deres problem. Dette har ført til frustration og skuffelse hos kunderne.

Er der nogen kommentarer om ejeren eller det ansatte personale hos Divan?

Flere kommentarer nævner ejerens søn, Emre, der angiveligt har truet og været uvenlig overfor kunderne. Der er også kommentarer om, at Divans personale kun respekterer tyrkiske og udenlandske kunder, og ikke respekterer kvinder eller somaliere.

Hvor hyppigt har folk besøgt Divan?

Kommentarerne tyder på, at nogle familier er stamkunder hos Divan og har besøgt dem i mange år. Der er også kommentarer fra folk, der kun har besøgt Divan et par gange på deres ture til Århus eller København.

Er der nogen kommentarer om advarsler eller anbefalinger til potentielle kunder?

Flere kommentarer advarer potentielle kunder om at undgå Divan på grund af dårlig service, kold mad, forkert leverede bestillinger, problemer med kommunikation og respektløs behandling af kunderne. Der er også anbefalinger fra folk, der har haft gode oplevelser med Divans mad og service.

Hvad har folk nævnt om Divans placering og valg af råvarer?

Der er nævnt positiv feedback om Divans mad sammenlignet med andre kebabsteder i København og rosende kommentarer om deres lækre pizzaer. Der er dog også negative kommentarer om nogle af Divans pizzaer, der blev lavet forkert eller var kolde. Der er også klager om manglende kød og dressing i nogle af deres retter.

Andre anmeldte virksomheder: TembaVisumansøgning.dkJubii.dkLampetorvetPeter Skafte ApS – Fadøl, Sodavand & Kildevandà terreFiskedealTropical IslandsCarPeople – Vest-Biler Syd A/SNordiskdyreparkIl Ristorante FelliniExercereRapvvsPlanet NusaLightInTheBoxMoreland A/SPayoneerNardocar.dkSpeedline.dkFegoPapir – Feel good papirBoligmatchAirbnbAudi – Servicepartner HøjbjergLogo MøblerUndaHove put & takeTorstedvvsJoeys – Watches & MoreWE TRAIN AT HOMEitsmay.dkGolfskovenTandlæge Nicolai YdeVuelingBbbbRestaurant Hotel-knappSuperBestBilkaToGoElhjørnet ApSTUIInstabox Germany GmbHOYB Lifestyle ♥️FyensAbsolut-Horse.dkAgroland