kundekritik.dk

Hvad siger folk om Det Nordjyske Mediehus ?

Gentagne negative anmeldelser peger på problemer hos Det Nordjyske Mediehus

Problematiske leverancer og dårlig kundeservice

Flere af kommentarerne fra brugerne af Det Nordjyske Mediehus afslører gentagne problemer med leverancer og dårlig kundeservice. En bruger påpeger, at leverancen om søndagen gentagne gange er udeblevet, og at kundeservice ikke har givet nogen tilfredsstillende forklaring på problemet. En anden bruger har oplevet langvarige forsinkelser i leveringen af deres pakke og bemærker, at sagen er blevet ignoreret af Nordjyske uden nogen form for handling. Disse gentagne episoder af dårlig levering og manglende kundeservice er problematisk for en virksomhed, der er afhængig af at levere deres produkter til kunderne til tiden.

Manglende dækning af lokal kunst og kultur

En anden gennemgående klage fra brugerne er Nordjyske Mediehus manglende dækning af lokal kunst og kultur. En bruger påpeger, at der er mange spændende kulturinitiativer og kunstudstillinger i Nordjylland og Aalborg, som Nordjyske ikke skriver om. Dette gælder især den eksperimenterende kunstscene, hvor nordjyderne ikke kan forvente at få dækning eller støtte fra deres lokale avis. Brugeren opfordrer Nordjyske til at engagere sig mere aktivt i den lokale kunstscene og skabe opmærksomhed om de mindre kunstprojekter, der virkelig har brug for støtte.

Gentagne problemer med manglende levering af aviser og reklamer

Et andet alvorligt problem, der nævnes af flere brugere, er Nordjyske Mediehus gentagne manglende levering af aviser og reklamer. Flere brugere klager over at have modtaget deres avis for sent eller slet ikke. En bruger fra Hobro påpeger, at problemet med manglende omdeling af Hobro Avis er konstant, på trods af gentagne henvendelser til Nordjyske Mediehus og forsikringer om forbedring. Denne manglende omdelingskvalitet er både frustrerende for læserne og problematisk for Nordjyskes annoncører.

Begrænset dækning af lokalområder og mangel på lokal viden

En anden gennemgående kritik er Nordjyske Mediehus begrænsede dækning af lokalområder og manglende lokal viden. Flere brugere påpeger, at Nordjyske ofte har fejl i deres lokalstof, der tyder på manglende lokalkendskab. Det er et vigtigt kriterium for mange læsere, at avisen dækker de lokale nyheder fra deres område korrekt og omfattende. Kritikken peger på, at Nordjyske ikke lever op til forventningerne, når det kommer til at være den foretrukne kilde til lokalnyheder i Nordjylland.

Andre klager og problemer

Udover de førnævnte gennemgående temaer er der også andre klager og problemer, der nævnes af brugerne. Dette inkluderer manglende interesse i lokale natur-, skov- og kulturlandskaber, blokering af kritik og manglende ytringsfrihed på Nordjyskes platforme, samt tvivlsomme annoncer for tvivlsomme projekter, som Nordjyske ikke handler proaktivt på. Alle disse klager og problemer indikerer en mangel på respons og engagement fra Det Nordjyske Mediehus over for deres læsere og det samfund, de dækker.

Sammenfattende viser kommentarerne fra brugerne af Det Nordjyske Mediehus gentagne problemer med levering, kundeservice, lokal kunst- og kulturdækning, omdeling af aviser og reklamer samt manglende lokal viden. Disse negative erfaringer og klager afslører alvorlige bekymringer om virksomhedens evne til at opfylde læsernes behov og forventninger samt at være en pålidelig kilde til lokalnyheder og -informationer. Det er op til Det Nordjyske Mediehus at tage disse klager seriøst og arbejde på at forbedre deres service og dækning i fremtiden.

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Det Nordjyske Mediehus

Ferieflytning og leveringstid

En af de positive oplevelser, som flere kommentarer fremhæver, er muligheden for at flytte sit abonnement til sin sommerhusadresse og at få avisen leveret direkte til sommerhuset. Dette har været tilfredsstillende for kommentarerne, der understreger, at dette fungerer problemfrit og til deres fulde tilfredshed.

Dækning af erhvervsstof og politiske sager

Flere kommentarer roser også Det Nordjyske Mediehus for deres dækning af erhvervsstoffet og deres evne til at følge virksomhederne op/nedture. Derudover fremhæver de, at avisen også følger sager i det politiske system og giver en konklusion i sidste ende.

Opdateret og tidssvarende avis

En gennemgående positiv kommentar om Det Nordjyske Mediehus er, at avisen er meget oplysende både på papir og digitalt. Kommentarerne roser avisen for at være i konstant udvikling og være tidssvarende i forhold til alle emner i fortid, nutid og fremtid.

God kundeservice og problemløsning

Flere kommentarer fremhæver også den gode kundeservice, som de har oplevet i forbindelse med Der Nordjyske Mediehus. Kommentarerne beretter om positiv kontakt med medarbejdere og at deres henvendelser og klager er blevet taget hånd om og løst tilfredsstillende.

Lokal dækning og stor viden om Nordjylland

En væsentlig positiv kommentar er, at avisen dækker landsdelen godt og har en stor viden om Nordjylland. De kommenterer, at Det Nordjyske Mediehus er avisen alle Nordjyder læser, og at man får svar på alt det, der sker i deres landsdel.

Manglende dækning af kunst og lokale kulturinitiativer

Enkelte kommentarer udtrykker dog en negativ oplevelse af manglende dækning af kunsten og lokale kulturinitiativer. Kommentarerne efterlyser mere omtale af eksperimenterende kunst og mindre kunstprojekter, som er vigtige for støtten til kunstmiljøet i Nordjylland.

Leveringsproblemer og manglende reklameomdeling

Der er desværre også kommentarer, der udtrykker utilfredshed med leveringsproblemer og manglende reklameomdeling. Kommentarerne beretter om gentagne manglende leverancer og dårlig service i forbindelse med reklamer og ugeaviser.

Dårlig håndtering af kritik og blokering af læsere

Nogle kommentarer kritiserer Det Nordjyske Mediehus for at være dårlige til at håndtere og acceptere kritik. Kommentarerne nævner, at avisen ikke tåler at få kritik og blokerer læsere, der kommer med uønskede meninger. Dette får kommentarerne til at kritisere avisen og kalde deres praksis dårlig stil.

Samlet set er der flere positive kommentarer om Det Nordjyske Mediehus, der fremhæver avisen for deres gode ferieflytningsservice, dækning af erhvervsstof og politiske sager, opdateret og tidssvarende indhold, god kundeservice og stor viden om Nordjylland. Dog er der også negative kommentarer om manglende dækning af kunsten og lokale kulturinitiativer samt utilfredshed med leveringsproblemer og håndtering af kritik. Disse kommentarer indikerer, at der stadig er områder, hvor Det Nordjyske Mediehus kan forbedre sig for at imødekomme læsernes forventninger.

Det Nordjyske Mediehus: Hvordan de imødekommer læsernes behov, men også udfordringerne ved deres leveringstjeneste

Ferieflytning og levering

En af de mest positive kommentarer om Det Nordjyske Mediehus handler om deres evne til at imødekomme læsernes behov for at få avisen leveret til deres sommerhusadresse under ferier. Kommentarerne tyder på, at denne tjeneste fungerer tilfredsstillende og til glæde for læserne.

Dog findes der også negative kommentarer omkring levering. Flere læsere påpeger, at avisen ikke blev leveret på søndage, og når de henvendte sig til kundeservice for at klage, fik de en dårlig undskyldning om for mange ordrer. Dette er noget, som Det Nordjyske Mediehus bør tage op og forbedre for at undgå at skuffe læsere, især dem der forventer en pålidelig leveringstjeneste hver uge.

Kultur dækning og erhvervsstof

Læserne udtrykker tilfredshed med dækningen af erhvervsstof fra Det Nordjyske Mediehus. De føler sig godt informeret om virksomheder, og at sager i det politiske system bliver fulgt op på og afsluttet. Dette giver læserne en følelse af at være godt opdateret, især når det kommer til emner, der er vigtige for deres region og lokalsamfundet.

Dog viser nogle kommentarer, at læserne mener, at der er for lidt dækning af lokal kunst. De påpeger, at der er mange spændende kulturelle arrangementer og kunstudstillinger i Nordjylland og Aalborg, som Det Nordjyske Mediehus ikke skriver om. Læserne opfordrer avisen til at engagere sig mere i det eksperimenterende kunstmiljø og hjælpe mindre kunstprojekter med at få mere opmærksomhed. Dette viser en klar efterspørgsel efter mere dækning af kunstbegivenheder og en opfordring til Det Nordjyske Mediehus om at støtte og fremme den lokale kulturscene.

Kundeservice og reklamer

Flere læsere giver positive tilbagemeldinger om Det Nordjyske Mediehus kundeservice, hvor de har oplevet god og venlig hjælp, når de har haft brug for det. Dette er afgørende for at opretholde gode kunderelationer og løse problemer effektivt.

På den anden side er der også læsere, der klager over manglende levering af reklamer og ugeaviser. De har forsøgt at kontakte Det Nordjyske Mediehus gentagne gange, men har ikke oplevet nogen forbedring. Dette er et problem, især når læserne betaler for denne service. Det Nordjyske Mediehus bør stræbe efter at løse leveringsproblemer og sikre, at læserne modtager de reklamer og aviser, de har abonnement på.

Dækning af lokalområder og manglende interesse fra læserne

Nogle læsere mener, at Det Nordjyske Mediehus ikke dækker deres lokalområder tilstrækkeligt og har svært ved at opfylde deres behov. De nævner, at der er fejl i det lokale stof og manglende lokalkendskab. Dette kan føre til mistrivsel blandt læsere, der ønsker at være opdateret på hvad der sker i deres egen region og lokalområde.

Derudover udtrykker nogle læsere en generel frustration over det store antal betalingsartikler. De påpeger, at det bliver mere og mere begrænset, hvor meget indhold man kan læse uden at skulle betale. Dette kan føre til frustration hos læsere, der ønsker at få adgang til kvalitetsnyheder, men ikke har råd til at betale for det.

Opsummering

Det Nordjyske Mediehus tilbyder kunderne en bred vifte af nyheder og dækning af både lokal-, erhvervs- og kulturhistorier. Kundeservice er vigtig for at imødekomme læsernes behov og løse problemer, når de opstår. Der er dog stadig udfordringer med leveringstjenesten, manglende dækning af lokalområder og kunstbegivenheder samt for mange betalingsartikler.

Det er vigtigt for Det Nordjyske Mediehus at lytte til læsernes feedback og arbejde på at forbedre disse områder for at sikre, at de fortsat kan tilbyde en kvalitetsavis og opretholde læsernes tillid og loyalitet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fungerer Nordjyske Mediehus ferieflytningsservice?

Ifølge en brugeroplevelse fungerer Nordjyske Mediehus ferieflytningsservice altid til kundens fulde tilfredshed. Avisen bliver bragt direkte til sommerhusadressen.

Hvordan er Nordjyske Mediehus leveringsservice om søndagen ifølge en brugeroplevelse?

En bruger har kommenteret, at de har oplevet manglende levering af avisen om søndagen, og at forklaringen fra mediehuset om mange ordrer ikke var tilfredsstillende. Brugeren udtrykte utilfredshed og mener, at det er dårligt, især når det gentager sig.

Hvad synes Kurt Bøgel Pedersen om Nordjyske Mediehus dækning og humor?

Ifølge Kurt Bøgel Pedersen er han glad for avisen Nordjydske DK og synes, den holder ham opdateret om et syssel (sandsynligvis en lokal begivenhed eller interesse) på en måde, der betyder noget for ham. Han bemærker også humoren, dialekten og betydningen af at være Nordjyde.

Hvordan vurderer nogen Nordjyske Mediehus dækning af erhvervsstof og politiske sager?

Ifølge en bruger er der kommet en god dækning af erhvervsstof og politiske sager i avisen. Det betyder, at man kan følge med i, hvordan virksomhederne klarer sig, og politiske sager bliver fulgt til dørs med en konklusion som resultat.

Hvordan beskriver en bruger Nordjyske Mediehus avis, både på papir og digitalt?

Ifølge en bruger er Nordjyske Mediehus en meget oplysende avis, både på papir og digitalt. Brugeren mener, at avisen konstant udvikler sig og holder sig tidssvarende i forhold til fortid, nutid og fremtidige emner.

Hvad oplevede en bruger med hensyn til leveringsproblemer og klagesager hos Nordjyske Mediehus?

Ifølge en bruger har vedkommende oplevet flere leveringsproblemer og klagesager hos Nordjyske Mediehus. Der blev udtrykt utilfredshed med, at sagerne syntes at blive ignoreret, og brugeren mener, at Nordjyske Mediehus ikke gjorde nok for at løse problemet i tide.

Hvordan vurderer en bruger Nordjyske Mediehus kundeservice og deres evne til at håndtere ferieflytning?

Ifølge en bruger er Nordjyske Mediehus kundeservice og håndtering af ferieflytning gode og tilfredsstillende. Brugeren påpegede, at de får avisen bragt direkte til deres sommerhusadresse og er tilfredse med servicen.

Hvad er en brugers oplevelse af Nordjyske Mediehus dækning af lokal kunst og kunstrelaterede begivenheder?

Ifølge en bruger er der utilfredshed med Nordjyske Mediehus dækning af lokal kunst. Brugeren mener, at avisen ikke skriver nok om de mange spændende kulturinitiativer, kunstudstillinger og eksperimenterende kunstprojekter i Nordjylland og Aalborg. Brugeren opfordrer avisen til at engagere sig mere i dette miljø og skrive om de mindre kunstprojekter, der har brug for støtte.

Hvad er en brugers erfaring med Nordjyske Mediehus i forbindelse med at bestille et abonnement på Thisted Dagblad?

Ifølge en bruger har vedkommende bestilt et abonnement på Thisted Dagblad og fik den første avis leveret næste morgen. Brugeren er tilfreds med denne oplevelse, hvilket tyder på, at Nordjyske Mediehus håndterer abonnementer og leverancer korrekt.

Hvad er en brugers oplevelse af Nordjyske Mediehus levering af ugeaviser og reklamer?

Ifølge en bruger har vedkommende oplevet manglende levering af ugeaviser og reklamer fra Nordjyske Mediehus i flere måneder. Brugeren har gentagne gange kontaktet dem og er utilfreds med den manglende respons og indsats. Leveringsproblemerne har resulteret i utilfredshed og opfattelsen af dårlig service.

Andre anmeldte virksomheder: 365discountSkjoldoptikElle BelleLampemesteren.dkBornholms TidendeInfocare Service A/SSiemens HvidevarerStrømlinetZARAPricestar3D PrimaRejserFraTyskland.dkJambo Feriepark A/SChicken BurgerTravelmarket.dkFields Shopping CenterDansk VagtMackiespizzaPenStore.dkDansk Camping Union – KollundSpilforsyningen.dkTaurus EjendomsadministrationCHEAPINK.dkEloverblikPrivatRevisionSmartkidz.dkjmkiil.dk alt til hus og haveLemon LuaMitliv.dkKrifaI FORMH&MFairflexleasingDBASephora DanmarkGenkisushiCityCallCenter ApSDesignGaragenDyreportalenRODEOELEXTRA.dkLaconcordia