kundekritik.dk

Hvad siger folk om Dagbladet Børsen?

De gennemgående temaer i negative kommentarer om Dagbladet Børsen

Problemer med abonnementshåndtering

Flere af kommentarerne nævner problemer med abonnementshåndtering hos Dagbladet Børsen. Nogle kunder oplever at modtage rykkere efter opsigelse af abonnementet, mens andre påpeger kundeservicens manglende evne til at løse problemer med levering og ændringer i abonnementet. Der er også kritik af manglende kompensation for udeblevne aviser. Dette skaber frustration og skuffelse hos kunderne, der forventer en mere professionel og pålidelig håndtering af deres abonnement.

Forsinkelser og problemer med avislevering

Flere kommentarer fremhæver problemer med avislevering fra Dagbladet Børsen. Kunden oplever ændringer i levering uden nogen begrundelse eller forklaring. Avisen bliver ikke længere leveret i postkassen, men smides på gaden, hvilket skaber usikkerhed om avisens skæbne. Kundeservice viser mangel på forståelse og evne til at hjælpe i denne situation. Der er også kritik af, at avisen bliver pakket i plastpose, uden at der gives en tilfredsstillende forklaring på, hvorfor dette er tilfældet.

Manglende kompensation og dårlig håndtering af udeblevne aviser

Nogle kunder klager over, at Dagbladet Børsen ikke kompenserer for udeblevne aviser, hverken når de bliver sat på pause eller slet ikke leveret. Dette er i modstrid med, hvad kunderne forventer af en troværdig avis, og de føler sig svindlet. Kunden fremhæver, at andre avisudgivere tilbyder kompensation i lignende situationer, hvilket sætter Dagbladet Børsen i et dårligt lys. En specifik kommentar nævner endda, at kunden har abonneret i 20-30 år uden at blive informeret om denne praksis, hvilket tyder på manglende åbenhed og kommunikation fra Dagbladet Børsens side.

Dårlig journalistik og manglende troværdighed

En række kommentarer kritiserer Dagbladet Børsen for dårlig journalistik og manglende troværdighed. Kunden mener, at avisen ikke går i dybden med emnerne og undgår at konfrontere virkelighedens udfordringer. Der er også snak om, at visse virksomheder måske får en fordelagtig omtale, til trods for deres tvivlsomme praksis. Negativ omtale af bestemte personer fra avisens side og deres manglende forståelse for læsernes behov er også fremhævet. Dette resulterer i en fejlende troværdighed og manglende respekt fra kundernes side.

Manglende fleksibilitet og digital tilbud

En række kommentarer kritiserer Dagbladet Børsen for manglende fleksibilitet og manglende digitale tilbud. Kunden er frustreret over, at de kun kan tegne et abonnement inklusive den trykte udgave, når de kun er interesseret i den digitale udgave. Dette betyder også, at prisen for abonnementet er for høj, hvis man kun ønsker den digitale udgave. Kunden mener, at Dagbladet Børsen er arrogant over for deres læsere og ikke tilbyder de ønskede abonnementsmuligheder. Kunden opfordrer til digital abonnement til en lavere pris.

Problemer med kundeservice og manglende kommunikation

Nogle kunder klager over problemer med kundeservice hos Dagbladet Børsen. Kunden rapporterer om dårlige svar, børnelignende adfærd og manglende kompetence hos kundeservicen. Der er også kritik af manglende kommunikation og manglende svar på henvendelser. Denne mangel på ordentlig behandling og løsning af problemer skaber utilfredshed og giver et indtryk af dårlig håndtering af kundens behov.

Træg og dårlig digital platform

Nogle kommentarer påpeger problemer med Dagbladet Børsens digitale platform. Kunden mener, at hjemmesiden og appen har dårlig funktionalitet og er svære at navigere rundt på. Der er også klager over generende og irrelevante reklamer. Kunden håber på en mere brugervenlig og informative digital platform.

Konklusion

De negative kommentarer om Dagbladet Børsen vedrører primært problemer med abonnementshåndtering, avislevering, manglende kompensation, dårlig journalistik, manglende fleksibilitet og digital tilbud, problemer med kundeservice og manglende kommunikation samt træg og dårlig digital platform. Disse temaer tyder på en generel utilfredshed hos nogle kunder, som forventer mere professionel og pålidelig service, troværdig journalistik samt bedre digital tilgængelighed.

Artiklen om positive kommentarer om virksomheden Dagbladet Børsen

I denne artikel vil jeg fokusere på de gennemgående temaer i de positive kommentarer om virksomheden Dagbladet Børsen. Selvom der var også negative kommentarer, vil jeg her udelukkende fokusere på de positive oplevelser, som nogle læsere har haft med avisen.

Indhold og relevans:

Flere kommentarer fremhæver avisen som værende interessant og relevant i forhold til erhvervslivet. Læserne roser artiklerne for at have dybdegående viden og indhold, der er aktuelt og vigtigt. De beskriver avisen som en kilde til finansielle nyheder og informationer, der hjælper dem med at træffe informerede beslutninger.

Nogle kommentarer nævner også positivt, at avisen formår at dække forskellige emner, herunder erhvervsliv, politik og samfund, hvilket giver et bredt perspektiv og en helhedsforståelse af de aktuelle begivenheder.

Kundeservice og levering:

Flere læsere fremhæver den gode kundeservice, de har oplevet i deres interaktion med virksomheden. De roser især medarbejderne for deres hurtige og venlige respons på henvendelser, og for at have løst eventuelle problemer effektivt. Det er også værd at bemærke, at der er stor vægt på hurtig respons og personlig service, selvom der er et par kommentarer, der nævner manglende respons fra kundeservice.

Når det kommer til levering af avisen, er der delte meninger. Nogle læsere er tilfredse med leveringen og beskriver den som pålidelig og til tiden. Andre læsere har oplevet problemer med manglende levering eller ændret leveringsform, hvilket har skabt frustration. Det er vigtigt at bemærke, at virksomheden forsøger at håndtere disse problemer ved at tilbyde kompensation og mulighed for at kontakte kundeservice.

Medieplatforme og hjemmeside:

Flere kommentarer påpeger den høje kvalitet af Børsens hjemmeside og online platforme. Læserne roser layoutet og brugervenligheden af hjemmesiden samt tilbudet af diverse funktioner og informationer. De fremhæver også den store mængde af artikler, videoer og finansielle oplysninger, der er tilgængelige online, hvilket gør det nemt for dem at finde relevant information og holde sig opdateret.

Der er også kommentarer, der nævner behovet for bedre mobilapps og opdateringer på den digitale oplevelse. Læserne udtrykker ønske om mere fleksible abonnementspriser, der adskiller den trykte udgave fra den digitale udgave, for at imødekomme forskellige læseres behov.

Troværdighed og journalistisk kvalitet:

En gennemgående positiv bemærkning i kommentarerne er omvendt den høje troværdighed og journalistiske kvalitet af Dagbladet Børsen. Læserne oplever, at avisen leverer pålidelige og dybdegående artikler, der hjælper dem med at forstå og analysere erhvervslivets og samfundets tendenser. Flere kommentarer fremhæver også, at de stoler på avisen som deres primære kilde til finansielle nyheder og information.

Selv blandt de kritiske kommentarer, der fremhæver negative oplevelser, kan man se, at mange læsere stadig roser avisen som værende en pålidelig og vigtig kilde til erhvervsnyheder.

Samlet set viser de positive kommentarer, at Dagbladet Børsen har formået at opbygge en stærk og troværdig position inden for erhvervsnyheder og finansiel information. Læserne værdsætter indholdets relevans, den gode kundeservice og den solide journalistiske kvalitet. Der er dog stadig udfordringer med levering og digital tilpasning, som virksomheden kan arbejde videre med for at imødekomme læsernes behov.

Virksomhedsanalyse: Dagbladet Børsen

Indledning

Dagbladet Børsen er en dansk erhvervsavis med fokus på økonomi, erhvervsliv, finans og samfundsrelaterede nyheder. Det er en af Danmarks ældste aviser med en historie, der strækker sig mere end 120 år tilbage. Med et slogan som Danmarks erhvervsavis siden 1896 har Børsen etableret sig som en troværdig kilde til finansielle informationer og analyser. Men hvad siger brugerne om dette ikoniske dagblad?

Brugeranmeldelser

En række brugeranmeldelser viser forskellige perspektiver på Børsens kvalitet som medie og virksomhed. Anmeldelserne spænder vidt fra positive til negative oplevelser og kritik. Nogle læsere fremhæver, at avisen giver vigtig viden og indsigt i erhvervslivet, hvilket gør den til en god investering i et værdifuldt liv. Andre brugere påpeger dog udfordringer med abonnementer, levering, og kundeservice. Der er også kommentarer om manglende dybde i artiklerne og bekymring over den negative tone i nogle af Børsens overskrifter.

Abonnements- og leveringsudfordringer

Flere brugere har oplevet problemer med abonnements- og leveringstjenester hos Børsen. En bruger fortæller om gentagne rykkere og trusler, selv efter at de havde opsagt deres abonnement. Dette skaber mistillid og frustration hos læserne. Der er også klager over ændringer i leveringsmetode og manglende forklaring herpå, hvilket resulterer i at avisen ikke længere leveres i postkassen, men i stedet bliver sat på gaden. Kundeservice har ikke altid været i stand til at give tilfredsstillende svar eller hjælpe med disse udfordringer, hvilket har skabt utilfredshed hos brugerne.

Kvalitet og indsigt

Mens nogle læsere oplever Børsens artikler som et sandt eventyr af erhvervslivet, iværksætteri og samfundets tendenser, er der også brugere, der udtrykker utilfredshed med den manglende dybde og indsigt i nogle af artiklerne. Kritikken går på, at Børsen går for let hen over emner, især når det kommer til finansielle institutioner som banker. Nogle brugere mener også, at avisen har tabt troværdighed i forbindelse med tidligere chefredaktør Bjarne Corydons indflydelse på redaktionen.

Digital strategi og abonnementspriser

Flere brugere har påpeget udfordringer ved Børsens digitale strategi og prissætning. Nogle læsere efterspørger et rent digitalt abonnement uden den trykte avis, mens andre synes, at prisen på abonnementet er for høj i forhold til den digitale version. Brugere mener, at Børsen kunne få en bedre forretning ved at tilbyde et billigere digitalt abonnement, men påpeger samtidig, at virksomheden virker arrogant over for deres læsere ved ikke at imødekomme sådanne ønsker.

Konklusion

Dagbladet Børsen har en lang historie som en af Danmarks førende aviser på erhvervsområdet. Brugeranmeldelser viser dog, at der er nogle udfordringer med abonnements- og leveringstjenester samt manglende dybde og indsigt i visse artikler. Derudover er der bekymring over prisfastsættelsen og den digitale strategi. Disse udfordringer kan have indflydelse på Børsens omdømme og tilfredshed hos deres læsere. Det er muligt, at virksomheden kan drage nytte af at lytte til brugernes feedback og adressere disse udfordringer for at forbedre den samlede oplevelse og tilfredsstillelse hos deres læsere.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive punkter ved at abonnere på Dagbladet Børsen?

Nogle af de positive kommentarer fra tidligere abonnenter inkluderer beskrivelser af avisen som værende fyldt med nyttig viden om erhvervslivet, iværksætteri og samfundets tendenser. Nogle omtaler det som en god investering til et værdifuldt liv, hvor man får værdifulde indsigter og opdateringer om erhvervslivet.

Hvad er nogle af de negative erfaringer, folk har haft med leveringen af Dagbladet Børsen?

Nogle abonnenter har oplevet udfordringer med leveringen af avisen. Der er kommentarer om avisen ikke bliver leveret som aftalt, rykkere bliver sendt selv efter abonnementet er opsagt, ændringer i leveringsmetoder uden forklaring og manglende kompensation for udeblevne aviser.

Hvilke emner og sektorer dækker Dagbladet Børsen primært?

Dagbladet Børsen fokuserer primært på erhvervsliv, økonomi og finansnyheder. Avisen dækker emner relateret til danske og internationale virksomheder, investeringer, aktiemarkedet, politik, iværksætteri og samfundsøkonomi.

Hvad er nogle af de konkrete klager fra abonnenter omkring Dagbladet Børsen?

Nogle af klagerne inkluderer uklarhed omkring abonnementsbetingelser og fortsættelse af abonnementet efter den betalte periode, manglende kompensation for udeblevne aviser, dårlig kundeservice og manglende svar på henvendelser, samt følelsen af manglende dybde og kvalitet i avisens artikler.

Hvilken reputation har Dagbladet Børsen ift. deres troværdighed og journalistiske kvaliteter?

Nogle kommentarer giver udtryk for at Børsen er en troværdig avis, der leverer kvalitetsjournalistik og research, mens andre har klaget over mangel på dybde og kvalitet i deres artikler. Der er også kommentarer om, at avisens troværdighed er blevet påvirket af forskellige faktorer, herunder manglende journalistisk kontrol og ensidig behandling af visse emner.

Hvilke andre aviser og medier sammenlignes Dagbladet Børsen med?

Nogle kommentarer nævner Berlingske Business som en avis, der overhaler Børsen både som brugbart medie og med deres professionelle tilgang til aktuelle emner. Det bliver også nævnt, at Børsen kan sammenlignes med internationale online medier som Bloomberg, når det kommer til prisen og tilgængeligheden af digitalt abonnement.

Hvordan afhænger prisen på abonnementet på Dagbladet Børsen af leveringsmetoden?

Nogle kommentarer antyder, at der er en lille forskel i pris, afhængigt af om man ønsker kun den digitale udgave eller både den digitale og den fysiske avis. Der er dog også kommentarer om, at man ikke kan vælge kun den digitale avis og derfor føler sig tvunget til at betale for bladavisen selvom man ikke ønsker den.

Har Dagbladet Børsen en mobilapp, og hvordan fungerer den?

Ja, Dagbladet Børsen har en mobilapp tilgængelig. Det nævnes, at appen indeholder mange funktioner og informationer, nyheder, sport, billeder, grafer og endda et aktiespil. Der er dog også kommentarer om, at appens brugeroplevelse kan være forvirrende og at reklamerne kan være generende.

Har Dagbladet Børsen tidligere haft problemer med kundebehandling og kommunikation?

Nogle kommentarer nævner udfordringer med kundebehandling og manglende kommunikation fra kundeserviceafdelingen. Det omtales også, at der har været problemer med opkrævning af forkerte beløb og upræcise fakturaer, samt manglende respons på henvendelser og anmodninger om ændringer i abonnementet.

Hvilke muligheder har man for at opsige sit abonnement på Dagbladet Børsen?

Nogle kommentarer antyder, at der har været udfordringer med at opsige abonnementet på Børsen. Nogle har oplevet manglende respons eller afvisning fra kundeservice, mens andre har været nødt til at sende gentagne henvendelser eller kontakte kundeservice pr. telefon for at få opsagt deres abonnement.

Hvordan er den generelle holdning til Dagbladet Børsens journalistiske kvaliteter og relevans for erhvervslivet?

Kommentarerne er blandede, nogle roser Børsen for at levere relevante og interessante artikler om erhvervslivet, investeringer og politik. Andre mener dog, at avisen mangler dybde og detaljer i deres artikler og at de også har fokus på overdreven negativitet og frygtspredning.

Andre anmeldte virksomheder: Alhambravej Tandlægerne – FrederiksbergKongedocOGaming A/SDamborgisenkramAliexpressTiketDSV A/SPopermo ForsikringNeglefeberLABFRESHHjortshøjs Party ServiceTezenisSteenholtINF Company ABCassandraRoskilde Tekniske SkoleboohooMANNewAstro ApSSengekompagnietAllegade 10POWER – HerningCykelsmedenDen Unge Gartner A/SAirbnbLandcafeSwappieMiniElektro.dkTechbitshopAv-Cables.dkJydskeVestkystenMUMS WITH LOVEBone’s RestauranterDK IndeklimaKvikmatDokteronline.comDEJMichael Andersen BilerOs med kæledyrDæk Drop InLandgasthof TarpScannings-huset, klinikken for gravideHjemliShurgard Self StorageALOHASBurgerstation