kundekritik.dk

Hvad siger folk om Burger King?

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Burger King

Lang ventetid og dårlig service

Flere af kommentarerne nævner en frustrerende lang ventetid ved Burger King. Kunderne oplever at vente op til 30 minutter på deres mad, selv når der ikke er travlt. Dertil kommer klager over dårlig service, hvor personalet ikke er opmærksomme eller venlige over for kunderne. Der er også eksempler på medarbejdere, der konsumerer mad, mens de forbereder bestillinger, hvilket skaber en ubehagelig stemning for kunderne.

Fejl i bestillinger

En anden hyppig klage er fejl i bestillingerne. Flere kunder har oplevet at få forkert mad eller manglende tilbehør. Dette skaber frustration og kræver ekstra tid og besvær for kunderne, da de skal klage over fejlene og få korrektioner foretaget.

Manglende kvalitet i maden

Der er mange beskeder om den dårlige kvalitet af Burger Kings mad. Kunderne nævner kold mad, våde boller og usmagelige burgere. Der er også klager over utilstrækkeligt tilberedte pommes frites og tørre/nedbrændte mozzarella-sticks. Disse oplevelser skuffer kunderne og efterlader dem med en dårlig smagsoplevelse.

Manglende renlighed og hygiejne

Kommentarerne indikerer, at flere Burger King-restauranter lider under manglende renlighed og dårlig hygiejne. Beskidte borde med madrester og affald, sodavandsmaskiner og toiletter i en dårlig stand er nævnt. I nogle tilfælde må kunderne endda selv rydde af bordet og tørre af, før de kan sætte sig ned og spise. Denne manglende opmærksomhed på renlighed og hygiejne forringer oplevelsen for kunderne og fremkalder ubehag.

Problemer med bestillingssystemet og teknologi

Mange negative kommentarer omhandler også problemer med Burger Kings bestillingssystem og teknologiske enheder som f.eks. standere eller app. Kunderne nævner, at de har svært ved at placere ordrer eller bruge kuponer fra appen. Der er også rapporter om ustabile eller inoperable sodavandsmaskiner. Disse problemer skaber frustration og forlænger ventetiden for kunderne.Alle disse temaer udstiller en generel utilfredshed hos kunderne med deres oplevelse hos Burger King. Fra lang ventetid og dårlig service til fejl i bestillinger, dårlig madkvalitet, manglende renlighed og teknologiske udfordringer, er det tydeligt, at virksomheden skal tackle disse klager for at forbedre kundeoplevelsen og genopbygge kundetilliden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Burger King?

Burger King er en global fastfoodkæde, der specialiserer sig i burgere, pommes frites og milkshakes. Virksomheden blev grundlagt i 1954 og har sidenhen vokset sig til en af verdens største burgerkæder med restauranter over hele verden.

Hvordan er Burger Kings ordresystem?

Ifølge nogle af kommentarerne er der nogle udfordringer med ordresystemet i Burger King-restauranterne. Nogle har oplevet, at maden bliver kold og brødet vådt på grund af systemet. Andre har dog bemærket, at tidligere besøg har været mere effektive og har haft bedre styr på bestillingerne.

Hvilke problemer har folk rapporteret hos Burger King på Palma de Mallorca lufthavn?

En kommentar fra lufthavnen på Palma de Mallorca nævner, at ordresystemet gør, at maden bliver kold og brødet vådt, hvilket resulterer i en dårlig oplevelse for kunden.

Hvor lang tid har folk måttet vente på maden hos Burger King?

Der er flere kommentarer, der nævner lang ventetid hos Burger King-restauranterne. Nogle har ventet op til 30 minutter eller mere på deres mad, hvilket kan være frustrerende, især når det er en fastfoodrestaurant, hvor man forventer hurtig service.

Hvordan var betjeningen hos Burger King i Kolding?

En kunde i Kolding kommenterede, at betjeningen var dårlig, og de oplevede, at medarbejderen spiste pomfritter og mozzarella sticks med fingrene, mens de lavede mad til gæsterne.

Hvordan var betjeningen hos Burger King i en anden restaurant?

En kunde nævnte, at betjeningen var hurtig, men kvaliteten af maden var ikke så god. Pomfritterne var ikke ordentligt friterede, burgeren manglede smag, og personalet var ikke venligt.

Hvad skete der med en kundes mad på Burger King i Roskilde?

En kunde på Burger King i Roskilde fandt en lang sene, der stak ud af deres nuggets, hvilket gjorde dem syge og ødelagde deres appetit for nuggets.

Hvad har en kunde oplevet med Burger Kings milkshake?

En kunde nævnte, at de kun en enkelt gang havde fået en god milkshake fra Burger King. Efterfølgende oplevede de gentagne gange, at maskinen var ude af drift, og personalet fortalte, at det var for dyrt at få en ny maskine.

Hvordan var oplevelsen hos Burger King i Hillerød?

En kunde var skuffet over deres besøg på Burger King i Hillerød. Maden var ikke varm, osten blev ikke ordentligt smeltet, fritterne var kun let saltede, og servicen var upersonlig. Samlet set var kundens oplevelse ikke tilfredsstillende.

Hvad oplevede en kunde hos Burger King i Sønderborg?

En kunde i Sønderborg havde en dårlig oplevelse med ekstremt dårlig service og betjening hos Burger King. De måtte vente i lang tid på deres is, og en medarbejder kommenterede negativt om dem. Kunden endte med at tage til McDonalds, hvor de fik hurtig og venlig service.

Hvad oplevede en kunde hos Burger King i Næstved?

En kunde i Næstved beskrev dårlig service, usmagelig mad og uvidende medarbejdere. De betalte 8 kr. for en lille dip, sodavanden smagte af danskvand, og maden var kold. Samlet set var kundens besøg ikke tilfredsstillende, og de besluttede sig for ikke at vende tilbage til Burger King.

Andre anmeldte virksomheder: Nørre Åby EfterskoleBog & idébakkensgrillogbofhus.dkMinkøbmandPanserscreenSchou Company A/STaxHelperApolloTøjekspertenmumzmad.dkTrendhimnordsmykker.dkKystfiskenJyske BankGeosydHarald Nyborg SverigeDanCenterMinizooSkinportBrødrene KochChapter A/SNordlys DKØjenhospitalet Danmark – øjenlæge uden ventetidWillab Garden DanmarkMed24.dkGorillasFotoSjov.dk ©Dormy GolfLærerstandens BrandforsikringODEONPartyking.dkVindstød.dkQatar AirwaysMecindo.dkdaoStrikkehjoernet MariagerSephora DanmarkRhinoklinikkenWildAqua-shop.dkDrejby Strand CampingLookfantasticJala HelsekostLeg og LektieSolartagProshop a/sProfil Match ApS

Andre anmeldte virksomheder: Kaiser Sport & Ortopædi – HorsensAllbuyCrypto Academy af Tobias ErrboeSandmandenFjordinteriorBoernestandenDansk RetursystemYouflirtMin GuldsmedLunarBerlingskeNordicHighGecko Booking & AdministrationPoster StoreElgiganten A/S – HerningSCO cyklerBoligøenDanishmethodGudrun SjödénAskeby Auto v/ Lasse Block PetersenBOLIG∙NETLR Parts.dkPOWERBrugtgrejAbsolut TræpillerPluus.dkLind LivingFootballtravelKloakrottenAdisDaek365ejendrømMehlsen AutomobilerCreativ Company A/S – cchobby.dkAUTOproffNimbus Nordic ITLuksushundVelo94Restaurant SommerlystSport247Undo: Fremtidens forsikringBiltema Danmark A/SSølvsten BilerRossmann.dkBillig ScooterKolding Mc Cewe.dk