Hvad siger folk om Bisnode Danmark?

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Bisnode Danmark

Manglende kundeservice og manglende opfølgning

Flere af kommentarerne nævner dårlig eller manglende kundeservice fra Bisnode Danmark. Mange oplever ikke at få svar på deres henvendelser, og der er klager over manglende opfølgning på spørgsmål eller problemer. Der er eksempler på, at folk ikke får respons på emails eller telefonopkald, eller at de får forskellige svar fra forskellige medarbejdere.

Uærlige salgsmetoder og uklare vilkår

Flere kommentarer nævner, at de er blevet fanget i abonnementer eller aftaler, som de ikke var opmærksomme på eller ønskede. Der er eksempler på, at kunder bliver opkrævet for ydelser, de ikke har bedt om, og at de har svært ved at opsige deres aftaler. Der er også klager over manglende information og uklare vilkår i forbindelse med salg.

Problemer med data og registreringer

Bisnode Danmark beskæftiger sig med kreditoplysninger og dataregistreringer, og der er flere klager over fejlagtige eller dårlige data. Nogle kommentarer nævner, at de er blevet registreret uden deres samtykke eller viden, og at registreringen har haft negative konsekvenser for deres kreditværdighed. Der er også beskrivelser af problemer med at få dataene slettet eller opdateret korrekt.

Kritik af Bisnodes forretningsmodel

Enkelte kommentarer kritiserer selve Bisnodes forretningsmodel og mener, at virksomheden ikke bidrager positivt til samfundet. Der påpeges, at Bisnode opererer med algoritmer og ikke involverer menneskelige vurderinger, hvilket kan føre til unøjagtige evalueringer og potentielt skade virksomheders muligheder for at drive forretning.

Konklusion

Kommentarerne om Bisnode Danmark afspejler generelt en negativ oplevelse hos kunderne. Der er især kritik af virksomhedens kundeservice, salgsmetoder, datakvalitet og forretningsmodel. Det er vigtigt for Bisnode Danmark at tage disse kritikpunkter til sig og arbejde på at forbedre deres service og transparens over for kunderne. En dybdegående analyse af disse problemstillinger kan hjælpe virksomheden med at identificere områder, hvor de kan gøre det bedre og opbygge bedre relationer med deres kunder.

Bisnode Danmark: En oversigt over positive oplevelser og fordele

En hjælpsom og løsningsorienteret support

Flere af kommentarerne fremhæver den gode oplevelse med support hos Bisnode Danmark. Kunderne roser den hurtige respons og effektive hjælp, hvor medarbejdere som Richard trådte til og fik løst problemerne øjeblikkeligt. Denne tilgængelighed og kundeservice bidrager til at skabe en positiv oplevelse for brugerne.

Professionel introduktion og humoristisk kundeservice

En anden gennemgående positiv oplevelse blandt kunderne er den professionelle introduktion til Bisnodes produkter. Medarbejdere som Anne er blevet rost for deres indgående kendskab til produkterne samt deres evne til at formidle dette på en både underholdende og professionel måde. Dette har skabt en god oplevelse for kunderne og bidraget til at opbygge tillid og tryghed i samarbejdet med Bisnode.

God service og opfølgning

Flere kunder har fremhævet den gode service og oplevelse med opfølgning hos Bisnode. Anne Nordhausen fra Bisnode blev rost for at være en dygtig og positiv medarbejder, som altid holdt, hvad hun lovede. Dette har bidraget til en god relation og har været med til at sikre, at flere af kunderne nu er blevet faste kunder hos Bisnode.

Effektive og pålidelige produkter

Selvom der er negative kommentarer omkring kontraktkoblinger og priser, har flere kunder faktisk givet Bisnode positive anmeldelser for deres produkter. De har rost kvaliteten af tjenesterne og pålideligheden af de oplysninger, der leveres. For dem, der har behov for Bisnodes produkter, har de vist sig at være effektive og brugbare.

God kommunikation og imødekommenhed

En del af kommentarerne fremhæver den gode kommunikation og imødekommenhed hos Bisnode. Kunderne har været tilfredse med, at deres kontaktpersoner har holdt sig løbende opdateret og vendt tilbage som lovet. Dette har skabt en følelse af værdsættelse og god relation mellem kunden og Bisnode.

God oplevelse med medarbejderen Anne Nordhausen

Nogle kunder har haft en specifik god oplevelse med medarbejderen Anne Nordhausen. Hun er blevet rost for sin venlige og forstående betjening og har givet kunderne en god kundedialog. Disse positive oplevelser med Anne har forstærket kundernes tillid til Bisnode og skabt et godt indtryk af virksomheden.

God og hurtig sagsbehandling

Bisnode fik også ros for deres hurtige og effektive sagsbehandling. Både ved telefonbetjening og via chat blev der oplevet god og fin betjening. Denne effektive og hurtige sagsbehandling har været en positiv oplevelse for kunderne.

Konklusion

Trods de negative kommentarer, der er blevet indsamlet om Bisnode Danmark, er der også en række positive oplevelser blandt kunderne. Support, medarbejdernes professionalisme og humor, god service og opfølgning, effektive og pålidelige produkter, god kommunikation og imødekommenhed samt hurtig sagsbehandling er alle gennemgående temaer i de positive kommentarer. Disse positive oplevelser tyder på, at Bisnode Danmark formår at levere en god kundeoplevelse på flere områder. Det er vigtigt at bemærke, at oplevelser kan variere, og det er altid en god idé at foretage sin egen vurdering og undersøge virksomheden yderligere, inden man træffer en beslutning om samarbejde.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Bisnode Danmark for en virksomhed?

Bisnode Danmark er en virksomhed, der opererer inden for kreditvurdering og dataanalyse. De tilbyder forskellige services og produkter til virksomheder, herunder kreditvurdering af potentielle kunder, marketingløsninger og markedsanalyser.

Hvordan er feedbacken fra kunderne om Bisnode Danmark generelt?

Feedbacken om Bisnode Danmark er generelt mixed. Nogle kunder er tilfredse med deres service og understreger deres professionalisme og hjælpsomhed. Andre kunder har haft negative oplevelser og beskriver virksomheden som useriøs, uprofessionel og unfair i deres praksis.

Hvad er nogle af de positive oplevelser, kunderne har haft med Bisnode Danmark?

Nogle af de positive oplevelser, kunderne har haft med Bisnode Danmark, inkluderer hurtig og effektiv support, hjælpsomme medarbejdere, professionel vejledning om produktudvalg og en god kundedialog.

Hvad er nogle af de negative oplevelser, kunderne har haft med Bisnode Danmark?

Nogle af de negative oplevelser, kunderne har haft med Bisnode Danmark, inkluderer problemer med at opsige aftaler, uklar og bindende fakturering, dårlig behandling af klager, fejlregistreringer og manglende overholdelse af regler om databeskyttelse.

Hvordan beskrives kundeservicen hos Bisnode Danmark?

Kundeservicen hos Bisnode Danmark beskrives både positivt og negativt afhængigt af kundernes erfaringer. Nogle kunder nævner hurtig og god sagsbehandling, mens andre nævner manglende tilbagemeldinger, arrogante medarbejdere og svært ved at komme igennem på telefonen.

Hvad er nogle af de specifikke klager, kunderne har rejst mod Bisnode Danmark?

Nogle af de specifikke klager, kunderne har rejst mod Bisnode Danmark, inkluderer uønsket fakturering, manglende sletning af oplysninger, bindende aftaler uden kundens samtykke og manglende overholdelse af databeskyttelsesregler.

Hvad er nogle af kundernes holdninger til Bisnode Danmarks produktkvalitet?

Nogle kunder beskriver Bisnode Danmarks produkt som fint og brugbart, hvis man har behovet for det. Dog nævnes det også, at der findes billigere og lige så gode alternativer på markedet.

Hvordan reagerer Bisnode Danmark på kritik og klager fra kunderne?

Reaktionen fra Bisnode Danmark på kritik og klager fra kunderne synes at være varierende. Nogle kunder nævner god og effektiv håndtering af deres klager, mens andre nævner manglende respons og manglende overholdelse af kundens anmodninger.

Hvad er kundernes generelle opfattelse af Bisnode Danmarks praksis og forretningsmetoder?

Kundernes generelle opfattelse af Bisnode Danmarks praksis og forretningsmetoder er delt. Nogle kunder beskriver virksomheden som professionel og bidragende til deres forretning, mens andre beskriver dem som useriøse, unfair og fokuseret på profit frem for kundens behov.

Er der beviser for, at Bisnode Danmark har overtrådt regler om databeskyttelse eller har opført sig uetisk?

Der er kunder, der har rejst klager over, at Bisnode Danmark har overtrådt regler om databeskyttelse og har opført sig uetisk. Klagerne inkluderer manglende sletning af oplysninger, videregivelse af personlige oplysninger uden samtykke og modstand mod at imødekomme kundens anmodninger. Disse klager er dog ikke blevet juridisk bekræftet eller undersøgt af relevante myndigheder.

Andre anmeldte virksomheder: Guld & rod • Elgiganten A/S – Fredericia • Kohberg Bakery Group • Biosol • Bevco.dk • www.restaurantoveraaen.dk • Centrumreumatologerne • Kolding Faldskærmsklub • Scandic Hotels • Conditori La Glace • Dansk Boligforsikring A/S • Pashakebab • Brekz.dk • Diyar Pizza og Burger House • Kirppu Loppesupermarked • PC Service Center • Gl. Skovridergaard Hotel og konferencecenter • Coop • XXL Sports & Outdoor • SoveLand • Frøs Sparekasse • Socialgrill • Meta • Øjenklinik Amager • Hotel Juelsminde Strand • Kiropraktik Lyngby • SPORTMASTER • Paxful • Sugarpilots • Fest & Farver • Post Danmark A/S • Krone1 • Region Hovedstaden • Juvelen Smykker og Ure • Applus Bilsyn • bulk.com/dk • Relatel • Limfjords Camping & Vandland • Kingsrunningsushiaalborg • TUI • Watersystems A/S • forkael.dk • Travel2Be • Totalkredit • Desenio DK • Neckcloud