kundekritik.dk

Hvad siger folk om Autotorvet?

Negative kommentarer om Autotorvet

Utilfredshed med prøvekørselsgebyr

Flere kommentarer nævner utilfredshed med at skulle betale 250 kr for en prøvetur. Dette har fået potentielle kunder til at afvise muligheden for prøvekørsel og vælge en anden forhandler.

Usikkerhed og dårlig behandling

Nogle kommentarer beskriver en useriøs betjening med uerfarne og uansvarlige medarbejdere. Kundeservice bliver kritiseret for at være svært tilgængelig og for ikke at ringe tilbage som aftalt. Dette har ført til usikkerhed og dårlig behandling af kunderne.

Negativ oplevelse med køb af bil

En kommentar beskriver en negativ oplevelse med køb af en VW Touran. Selvom sælgeren initialt var venlig, blev der efter købet afvist ansvar og ignoreret henvendelser angående bilens problemer. Dette har efterladt kunden med en følelse af arrogance og dårlig behandling.

Misvisende markedsføring og manglende gennemsigtighed

Flere kommentarer påpeger misvisende markedsføring og manglende gennemsigtighed i priser. Priserne i annoncerne stemmer ikke overens med den reelle pris, da der kommer ekstra omkostninger som plader og salær. Dette har ført til en følelse af at blive snydt og mistillid til virksomheden.

Manglende service og ansvar

Kommentarerne viser også frustration over manglende service og ansvar. Bilerne beskrives som nedslidte og med skjulte fejl, og der er en følelse af at virksomheden forsøger at fraskrive sig alt ansvar. Manglende kommunikation og besvær med at få fat i virksomheden er også blevet kritiseret.

Afskrækkende oplevelse og dårlig kundehåndtering

En kommentar nævner en afskrækkende oplevelse med dårlig kundehåndtering. Kundens bil havde brug for reparationer og genrejsning af garantier, men virksomheden ignorerede gentagne henvendelser og efterlod kunden uden en bil, som de havde købt for to måneder siden.

Bekræftelse af god service og hurtige handler

Selvom størstedelen af kommentarerne er negative, er der også nogle få positive kommentarer, der bekræfter god service og hurtige handler. Kunderne oplevede effektive og professionelle medarbejdere, der hjalp dem med at sælge deres biler hurtigt og tilfredsstillende.

I alt kan kommentarerne om Autotorvet sammenfattes som en blanding af negative og positive oplevelser. Utilfredshed med prøvekørselsgebyrer, dårlig behandling, manglende gennemsigtighed og manglende kundeservice er de gennemgående temaer i de negative kommentarer. Disse kommentarer kan give potentielle kunder et indblik i de udfordringer, der kan opstå ved at handle hos Autotorvet, og kan påvirke deres beslutning om at vælge denne virksomhed som deres foretrukne forhandler.

Positive anmeldelser af Autotorvet

Tålmodig og hjælpsom betjening

Flere af kommentarerne fremhæver den gode service og tålmodighed hos medarbejderne hos Autotorvet. Kunderne føler sig godt vejledt og mener, at sælgerne tager sig god tid til at finde den rette bil til dem. Der er ros til både Frederik, Teddy, Kris og flere af medarbejderne, som bliver beskrevet som venlige og hjælpsomme.

Problemløsende og god service i efterkøbet

Nogle af kunderne har haft brug for hjælp efter købet af bilen, og her oplever de en god og problemløsende service hos Autotorvet. Mange er glade for, at de kan få hjælp og vejledning, selvom handlen er afsluttet, og beskriver medarbejderne som hjælpsomme og imødekommende.

Hurtigt salg med fair priser

En del af kommentarerne roser Autotorvet for deres effektivitet og hurtige salg. Flere er glade for, at de fik solgt deres bil på kort tid og til en god pris. Derudover fremhæves det, at Autotorvet er fair i deres prissætning og giver realistiske vurderinger af bilernes værdi.

Professionelt og kompetent personale

Kunderne er generelt tilfredse med den professionelle og kompetente betjening hos Autotorvet. Medarbejderne får ros for deres viden om bilerne, evnen til at rådgive og løse eventuelle problemer. Flere nævner sælgerne Frederik, Thomas og Mads som positive eksempler.

Hurtig og nem handel

Flere af kunderne fremhæver den hurtige og nemme handel hos Autotorvet. De oplever en smertefri proces og roser sælgerne for deres effektivitet og gode håndtering af papirarbejdet. Der er også ros til Autotorvet for at være hurtige til at kontakte kunderne under handlen.

Samlet set er der en gennemgående positiv tone i kommentarerne om Autotorvet. Kunderne fremhæver den gode service, hjælpsomhed og professionalisme hos medarbejderne. Der er især ros til sælgerne Frederik, Thomas, Mads og Kris, samt Autotorvet generelt for deres effektivitet, fair priser og gode handelshåndtering.

Autotorvet: En dybdegående vurdering af virksomheden baseret på kunders erfaringer

Introduktion

Virksomheden Autotorvet er en brugtvognsforhandler, der har specialiseret sig i salg af biler. De har en bred vifte af biler på deres platform og har tiltrukket både positive og negative anmeldelser fra deres kunder. I denne artikel vil vi dykke ned i de forskellige kommentarer, der er blevet indsamlet fra folk, der har oplevet at handle hos Autotorvet.

Positive oplevelser

Flere af kunderne har haft positive oplevelser med Autotorvet. De roser virksomheden for deres gode service og hjælpsomhed. En kunde nævner, at de fik solgt deres bil til en god pris og oplevede en top service. En anden kunde beskriver deres købsoplevelse som fantastisk og bemærker det høje serviceniveau. Der er også ros til sælgerne, der er blevet beskrevet som dygtige og imødekommende. Kundeservice og professionel rådgivning er blevet fremhævet som stærke punkter hos Autotorvet.

Negative oplevelser

Der er dog også kunder, der har haft negative oplevelser med Autotorvet. Flere klager over dårlig behandling og dårlig kundeservice. Kommentarerne nævner uerfarne og uansvarlige medarbejdere, der ikke har styr på tingene. Der har været problemer med manglende opkald og manglende tilbagemeldinger. En kunde beskriver endda medarbejderne som arrogante og mener ikke, at Autotorvet bør anbefales til andre. Der har også været klager over skjulte fejl og manglende oplysninger om bilernes historie.

Prismæssige overvejelser

Flere kommentarer omhandler prisen på bilerne hos Autotorvet. Der har været forskellige oplevelser med prispolitikken. Nogle kunder føler, at priserne er rimelige og retfærdige, mens andre mener, at der er gemt omkostninger og ekstra gebyrer i priserne. En kunde giver udtryk for, at prisen på bilen ændrede sig fra annonceret pris til den endelige pris på grund af ekstra omkostninger som salær og nummerplader. Der er også en kommentar om manglende oplysning om salæret i annoncerne.

Sammendrag

Ud fra de kommentarer, der er nævnt, kan det konkluderes, at Autotorvet har haft både positive og negative anmeldelser fra deres kunder. Mens nogle kunder har været tilfredse med deres service, har andre haft dårlige oplevelser med manglende kommunikation og skjulte fejl. Prispolitikken har også været et punkt, hvor der har været forskellige oplevelser.Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer kun repræsenterer nogle kunders erfaringer og ikke nødvendigvis afspejler hele virksomhedens praksis. For at danne et mere komplet billede af Autotorvet og deres service, anbefales det at undersøge yderligere eller kontakte virksomheden direkte.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er prøveture hos Autotorvet prissat, og hvad var konsekvensen af denne prissætning ifølge en brugers oplevelse?

Prøveture hos Autotorvet koster 250 kr., ifølge en brugers kommentar. Brugeren nægtede at betale denne pris og valgte derfor ikke at tage en prøvetur.

Hvordan beskriver en bruger behandlingen og tilgængeligheden hos Autotorvet?

En bruger beskriver behandlingen hos Autotorvet som useriøs og uerfaren. Vedkommende påpeger også, at medarbejderne er svære at få fat i og ikke ringer tilbage som aftalt, hvilket efterlader brugeren i uvished og med en følelse af dårlig behandling.

Hvilke positive oplevelser havde en bruger med at købe bil hos Autotorvet?

En bruger har haft en behagelig oplevelse med at købe bil hos Autotorvet. Brugeren roser virksomheden for at være gode til at vejlede og tage sig tid til kunderne. Derudover beskriver brugeren Autotorvet som hjælpsomme og problemløsende, både under og efter købet af bilen.

Hvordan bedømmer en bruger oplevelsen og serviceniveauet hos Autotorvet?

En bruger beskriver oplevelsen hos Autotorvet som fantastisk og giver dem 5 stjerner. Brugeren fremhæver også det høje niveau af service og fortæller, at bilen blev solgt til en god pris.

Hvilken oplevelse havde en bruger med at købe en bil hos Autotorvet i Vodskov?

En bruger købte en VW Touran hos Autotorvet i Vodskov og havde en positiv oplevelse med sælgeren Niclas ved købet af bilen. Dog havde brugeren problemer med bilen efterfølgende og følte, at Autotorvet afviste at hjælpe med at løse problemerne.

Hvordan beskriver en bruger sin oplevelse af Autotorvet og deres evne til at hjælpe købere?

En bruger har haft en rigtig god oplevelse med Autotorvet og beskriver deres service som top professionel og hurtig. Brugeren nævner også en sælger, Frederik Larsen, positivt og roser hans tålmodighed og evne til at besvare spørgsmål.

Hvordan beskriver en bruger serviceniveauet hos Autotorvet og deres evne til at hjælpe kunder med ekstra ydelser?

En bruger beskriver serviceniveauet hos Autotorvet som super fin og fremhæver sælgeren Frederik Larsen for at være tålmodig og hjælpsom. Brugeren nævner også, at Frederik hjalp med at få afslået prisen til næste service.

Hvordan vurderer en bruger sin oplevelse med at købe en Audi A4 gennem Autotorvet?

En bruger har haft en positiv oplevelse med at købe en Audi A4 gennem Autotorvet. Brugeren nævner serviceniveauet og evnen til at hjælpe som fantastisk, og roser sælgeren Thomas Simonsen for at være yderst hjælpsom og imødekommende.

Hvad var en brugers erfaring med at købe en bil hos Autotorvet, og hvordan blev eventuelle problemer efter handlen håndteret?

En bruger købte en bil hos Autotorvet, men oplevede problemer med bilen kort tid efter købet. Brugeren nævner, at Autotorvet afviste at hjælpe med at løse problemerne på trods af køb af garantien. Brugeren er ikke tilfreds med behandlingen og står nu uden en bil, som de har købt for 2 måneder siden og stadig betaler for.

Hvordan beskriver en bruger sin oplevelse med at sælge en bil gennem Autotorvet?

En bruger har haft en god oplevelse med at sælge en bil gennem Autotorvet. Brugeren nævner hurtigheden og nemheden af processen samt den gode service fra medarbejderne. Brugeren vil helt sikkert overveje at bruge Autotorvet til at sælge en bil igen.

Andre anmeldte virksomheder: Bautik.dkVuelingNovohair DenmarkCHANELSlagterlangeDSV A/SCarvision.dkSOLFAKTOREnergiiDressinnC.L. Seifert GallaKonditorgaardenBONGOAllo studiosBryggeriet ApolloRejseklinikkenDAWN DESIGNSPriceRunner DanmarkTechno ForsikringGilleleje Camping og Feriecenternorlysplay.dkHalalBookingGuldkroen9-Ni Running Sushitandlægen.dk – KoldingDM Polering ApSKvikmatSølbeck AutoserviceModerhusetmaiaSportskompagnietVIVUS™Dansk SundhedssikringDolcevitaisNordic-tCykelkongenVivaboligdanboligWestjysk Smag – Likør og Eddike BryggeriBog & idé – Odense CityAnnoncelightBy-ExpressenCall.MeAirsevenRibehoejCombiheatALFA DevelopmentTotalrent.dkKaffekapslen.dkSidewalkeEducation Albert AB