Hvad siger folk om Audi – Aarhus?

Negative temaer i kommentarerne om Audi Aarhus

Leveringstid og forsinkelser

Flere kommentarer nævner frustration over lange leveringstider og forsinkelser. Nogle oplever, at deres bil kommer flere måneder senere end forventet, og at deres ferie eller planer bliver påvirket af dette. Dette kan skabe en negativ oplevelse og manglende tillid til virksomheden.

Manglende kommunikation og opfølgning

Flere kunder påpeger manglende kommunikation og opfølgning fra Audi Aarhus. Der er eksempler på, at kunder ikke hører tilbage fra deres sælger eller værksted, og de føler sig ignoreret eller overset. Dette skaber frustration og en følelse af, at deres behov ikke bliver taget alvorligt.

Dårlig service og mangel på professionalisme

Der er tilfælde, hvor kunder oplever dårlig service fra medarbejderne hos Audi Aarhus. Nogle beskriver arrogant eller ligegyldig adfærd fra sælgere eller værkstedspersonale. Mangel på professionalisme og manglende håndtering af kundens problemer er også nævnt.

Fejl og problemer med bilerne

Nogle kommentarer nævner fejl og problemer med bilerne, som ikke bliver løst eller rettet på tilfredsstillende vis. Der er eksempler på, at fejl bliver ignoreret, eller at nødvendigt arbejde ikke bliver udført. Dette kan skabe mistillid til bilernes kvalitet og service hos Audi Aarhus.

Dyrt og manglende valuta for pengene

Flere kunder oplever, at priserne for servicearbejde eller bilkøb hos Audi Aarhus er høje og ikke giver tilfredsstillende valuta for pengene. Der nævnes eksempler på, at dyre regninger ikke bliver forklaret eller begrundet tilfredsstillende.

Parkeringsproblemer og svær adgang til værkstedet

Enkelte kommentarer nævner problemer med parkering og svær adgang til værkstedet hos Audi Aarhus. Det kan være svært at finde parkeringsplads, og det kan være besværligt at komme i kontakt med værkstedet.Disse er nogle af de gennemgående temaer i kommentarerne, der udtrykker negative oplevelser og utilfredshed med Audi Aarhus. Som med ethvert firma er der både positive og negative oplevelser, og det er vigtigt, at Audi Aarhus tager disse feedbacks til sig for at forbedre deres service og kundeoplevelse.

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Audi – Aarhus

God kundeservice og professionelt personale

Flere af kommentarerne fremhæver den gode oplevelse med kundeservice hos Audi – Aarhus. Kundene er tilfredse med den imødekommende og venlige betjening, og de roser personalet for deres viden, kompetence og professionalisme. Der lægges vægt på, at medarbejderne har lyttet til kundernes behov og givet gode råd og vejledning. Det fremhæves også, at der er god kommunikation og opfølgning under hele købsprocessen.

God rådgivning og hjælp til ændringer

Flere kunder anerkender den gode rådgivning, de har fået fra Audi – Aarhus. De er tilfredse med, at sælgerne har haft tid og interesse for at hjælpe med at finde den rigtige bil og tilpasse konfigurationen efter kundens ønsker. Der er også ros til salgschefen for at finde løsninger og afdæmpe konsekvenserne af eventuelle problemer eller forsinkelser.

God oplevelse ved biludlevering

Flere kommentarer roser den gode oplevelse ved biludleveringen hos Audi – Aarhus. Kunderne er tilfredse med den personlige betjening og den omhyggelige gennemgang af bilens funktioner. Der lægges vægt på, at der er afsat tilstrækkelig tid til at sikre, at kunden forstår og er klar til at køre afsted i den nye bil. Det fremhæves også positivt, hvis der har været en personlig hilsen eller andre ekstra detaljer ved biludleveringen.

God behandling under bilreparation og service

Flere kunder er tilfredse med den gode behandling og service, de har fået i forbindelse med bilreparation og service hos Audi – Aarhus. Der er ros til værkstedet for at være effektivt og resolut i håndtering af akutte problemer og for at være venlige og imødekommende over for kundernes behov. Der lægges også vægt på den gode rådgivning og vejledning i forbindelse med bilservice.

God oplevelse ved køb af brugt bil og fleksible leasingaftaler

Nogle af kommentarerne handler om køb af brugt bil hos Audi – Aarhus og de positive oplevelser med dette. Kunderne er tilfredse med rådgivningen og den fleksible tilgang til at finde den rigtige bil og leasingaftale. Der lægges vægt på, at der er taget hensyn til kundens behov og ønsker, og at der er blevet fundet gode løsninger. Det fremhæves også positivt, hvis der har været ekstraordinær service og opfølgning efter købet.

Disse gennemgående temaer i de positive kommentarer om Audi – Aarhus viser, at virksomheden har fokus på at levere god kundeservice og rådgivning, samt at sikre en god oplevelse ved både køb af bil og ved bilreparation og service. Kundens behov og ønsker bliver lyttet til, og der bliver ydet en professionel indsats for at imødekomme disse. Der er også fokus på detaljerne og på at skabe en personlig og god oplevelse for kunderne.

En dybdegående anmeldelse af Audi – Aarhus

Introduktion

Audi – Aarhus er en bilforhandler og servicevirksomhed med base i Århus. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af Audi-biler og yder service og reparationer til kunder i området. I denne artikel vil vi se nærmere på de mange kommentarer og oplevelser, som folk har delt om Audi – Aarhus, for at give dig et indblik i virksomhedens kundeservice og kvalitet.

God service og kompetente medarbejdere

Flere af kunderne fremhæver den gode oplevelse, de har haft hos Audi – Aarhus. De beskriver, hvordan de blev mødt af vidende, kompetente og venlige mennesker lige fra starten af deres besøg. Kundeservicen hos Audi – Aarhus får store roser, da personalet altid er villige til at hjælpe og give professionelle svar på spørgsmål vedrørende biler og værkstedsbesøg.

Professionel købsoplevelse

Mange kunder har haft en positiv købsoplevelse hos Audi – Aarhus. De nævner, hvordan de følte sig godt taget hånd om af sælgerne, der var troværdige, lyttende og imødekommende. En kunde fremhæver sælgeren Rasmus specifikt for at være en førsteklasses bilsælger, der var i stand til at guide og hjælpe som første gangs leaser.

God rådgivning og støtte undervejs

Ifølge kommentarerne har Audi – Aarhus også markeret sig positivt med deres rådgivning og support til kunder. Flere kunder påpeger det vigtige i at have en god rådgiver ved ens side, og hvordan det kan være en game changer i hele købsprocessen. Audi – Aarhus har været villige til at hjælpe og finde løsninger, når der har opstået ændringer til konfigurationen af biler eller udfordringer med leveringstid.

God modtagelse og styr på aftaler

Kunderne har været tilfredse med den modtagelse, de har fået hos Audi – Aarhus. De fremhæver desuden, at virksomheden har haft styr på aftaler og har været god til at kommunikere med dem. Kundeservice har været venlig og imødekommende, og der har været en høj grad af professionalisme fra personalet.

Værksted og service

En vigtig del af Audi – Aarhus virksomhed er deres værksted og serviceafdeling. Flere kunder har haft positive oplevelser med værkstedet, hvor de mener, at alt har været som det skulle være. Venligt og imødekommende personale samt hurtig og resolut hjælp på akutte opståede problemer er blevet fremhævet. Der er desuden blevet rost for god rådgivning og vilje til at hjælpe med ændringer til både konfiguration og ændringer undervejs.

Negative oplevelser

Desværre er der også nogle kunder, der har haft negative oplevelser med Audi – Aarhus. Enkelte klager over dårlig kommunikation, fejl og manglende rettelse af fejl. Der er også en kunde, der har haft en ærgerlig oplevelse med et langvarigt leveringsforløb og føler sig ført bag lyset af en medarbejder. Disse kommentarer understreger vigtigheden af god kommunikation og håndtering af eventuelle problemer for at opretholde kundetilfredshed.

Konklusion

Audi – Aarhus har overvejende fået positive anmeldelser fra kunder, der har haft gode oplevelser med virksomheden. Kunderne har fremhævet den gode service, kompetente medarbejdere, professionel købsoplevelse, god rådgivning og styr på aftaler samt værkstedets kvalitet og service. Mens der også har været nogle negative oplevelser, understreger de vigtigheden af at have en god kommunikation og håndtering af eventuelle problemer for at opretholde et højt niveau af kundetilfredshed. Samlet set ser det ud til, at Audi – Aarhus er en virksomhed, der gør en indsats for at levere god service og support til deres kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan vil du beskrive oplevelsen af at handle hos Audi – Aarhus?

Oplevelsen af at handle hos Audi – Aarhus har været helt igennem god. Fra det øjeblik vi trådte ind ad døren og indtil vi fik leveret vores nye bil, blev vi mødt af vidende, kompetente og venlige medarbejdere. De var altid klar til at besvare vores spørgsmål og gav os altid professionelle svar. Det var en fornøjelse at opleve den professionelle købsoplevelse hos Audi – Aarhus.

Hvad synes du om den service, du fik hos Audi – Aarhus?

Jeg fik en super god service hos Audi – Aarhus. De var altid villige til at hjælpe, når jeg havde spørgsmål vedrørende udstyr og levering af bilen. Medarbejderne var venlige og imødekommende, og de havde stor faglighed og tålmodighed. Desuden var jeg rigtig tilfreds med den gode modtagelse og håndtering af aftaler hos Audi – Aarhus.

Havde du en positiv oplevelse med Audi – Aarhus i forbindelse med leasing af din bil?

Ja, jeg havde en positiv oplevelse med Audi – Aarhus i forbindelse med leasing af min bil. Mathias gjorde det meget nemt for mig at være førstegangsleaser og sørgede for en hurtigere levering. Jeg oplevede en god service og vejledning i forbindelse med købet, og Audi – Aarhus var altid villige til at hjælpe, når jeg havde spørgsmål. Jeg kan klart anbefale Audi – Aarhus til andre, der ønsker at lease en bil.

Hvad synes du om rådgivningen og viljen til at hjælpe hos Audi – Aarhus?

Jeg var rigtig tilfreds med rådgivningen og viljen til at hjælpe hos Audi – Aarhus. De gav en rigtig god rådgivning og viste stor vilje til at hjælpe med ændringer til konfigurationen af vores nye Audi Q4 undervejs. Sælgeren og salgschefen støttede os i at finde løsninger, der kunne afhjælpe konsekvenserne af den lange leveringstid. Jeg følte mig i gode hænder hos Audi – Aarhus.

Hvordan var udleveringen af din nye Audi – Aarhus?

Udleveringen af min nye Audi hos Audi – Aarhus var en super oplevelse. Jeg blev mødt med en personlig hilsen på et skilt, og medarbejderne var meget imødekommende og vidende. De gav en god gennemgang af bilen inden overtagelsen og sikrede, at jeg var klar til at køre afsted. Jeg ville klart anbefale Audi – Aarhus til andre, der ønsker en god og professionel udlevering af deres nye bil.

Har du nogen negativ feedback eller udfordringer, du har oplevet med Audi – Aarhus?

Desværre oplevede jeg nogle udfordringer med Audi – Aarhus. Da lamperne viste en transmitionsfejl under en tur til Sverige, havde jeg svært ved at få fat i Audi – Aarhus værksted for hjælp. Selvom jeg ringede til flere Audi værksteder, var der ingen, der var villige til at hjælpe, og jeg følte mig magtesløs. Det tog lang tid, før vi fandt en løsning, og det ødelagde desværre vores ferieoplevelse. Jeg synes, det var en dårlig oplevelse.

Hvordan har din generelle oplevelse været med Audi – Aarhus? Er der noget, du vil fremhæve?

Min generelle oplevelse med Audi – Aarhus har været god. Jeg vil gerne fremhæve den gode rådgivning og vejledning, som jeg fik i forbindelse med mit bilkøb. Medarbejderne var imødekommende og hjælpsomme, og de gjorde det let for mig at træffe de rigtige valg. Selvom der var nogle udfordringer undervejs, følte jeg, at Audi – Aarhus gjorde deres bedste for at imødekomme mine behov.

Har du oplevet nogle problemer med Audi – Aarhus værksted eller serviceafdeling?

Ja, jeg har oplevet problemer med Audi – Aarhus værksted eller serviceafdeling. Ved et serviceeftersyn blev prisen meget høj, selvom der ikke skulle laves andre udbedringer på bilen udover det basale behov ved service. Da jeg stillede spørgsmål om regningen, kunne de ikke redegøre for den, og jeg følte mig ikke tilfreds med forklaringen. Desuden manglede der luft i dækkene, og der var en fejl på batteriet efter opladning. Jeg kontaktede værkstedet igen, men de ønskede, at jeg selv skulle betale for fejlsøgning på bilen. Jeg var ikke tilfreds med denne oplevelse.

Har du haft nogen problematikker omkring leveringstid eller annullering af køb hos Audi – Aarhus?

Ja, jeg har haft problematikker omkring leveringstid hos Audi – Aarhus. Jeg bestilte en bil i august 2021 og blev lovet en levering senest den 30. april 2022. Desværre blev leveringen forsinket flere gange, og jeg har nu fået besked om, at bilen først vil blive produceret i uge 52. Det er 18 måneder efter bestillingen og 8 måneder efter aftalt leveringstidspunkt. Det har skabt store udfordringer for mig, da jeg solgte min nuværende bil i forventning om at modtage den nye. Derudover har jeg et renoveringsprojekt, hvor jeg er afhængig af den nye bil, og nu ved jeg ikke, hvornår jeg kan få den leveret. Jeg har forsøgt at få Audi – Aarhus til at sikre mig en lejebil, men de har ikke imødekommet dette krav. Det har været en meget utilfredsstillende oplevelse.

Hvad var din oplevelse af Audi – Aarhus kundeservice i forbindelse med problemer eller klager?

Min oplevelse af Audi – Aarhus kundeservice i forbindelse med problemer eller klager har været utilfredsstillende. Jeg oplevede, at mit problem blev fejlbehandlet og overset af salgsafdelingen. Derudover blev jeg sendt rundt mellem forskellige medarbejdere uden at få en konkret løsning eller svar på mine spørgsmål. Jeg følte ikke, at mine bekymringer blev taget alvorligt, og jeg blev ikke tilstrækkeligt informeret om situationen. Det har været meget skuffende.

Hvordan blev du behandlet af sælgerne hos Audi – Aarhus under købsprocessen?

Jeg blev behandlet rigtig godt af sælgerne hos Audi – Aarhus under købsprocessen. Rasmus var en sælger uden store salgstaler, men til gengæld var han troværdig, nede på jorden og lyttende til mine behov. Han gjorde det nemt for mig at træffe beslutninger, og han var professionel under hele processen. Jeg oplevede en helt igennem professionel købsoplevelse hos Audi – Aarhus.

Andre anmeldte virksomheder: Conrad • Familjetapeter • Fiskehuset Bogense • Ditslik • Hjarbæk Kro • Godt Smil Tandlægerne • Fatburnerking • Home Shoppen • Klinik24 • Det Gamle Mejeri • :Dribe • BoligPortal • Netpris • Ormepiller • Oticon Danmark • Amladcykler • Runners Lab • XL-balloner • Amazonprime • PartyVikings • Quooker Danmark • Goodiebox Danmark • Dansk Camping Union – Skovly/Tranum • TNT • Hillerød Dyrehospital • E Bikes • Albatros Travel • Q Park • Allaboutkids • AspIT • POWER – Frederikshavn • SOLFAKTOR • Yuntrack • Travelmarket.dk • Scor.dk • Massivbordplade • SILVAN • Nordicnest • derila.com • Komplett • Recollection • Ulrikjuhl • Lynglev • Stroembikes • Telia • Vuffeli