Hvad siger folk om Atlantis Rejser?

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Atlantis Rejser

Problemer med kundeservice og prisstigninger

Flere af kommentarerne nævner problemer med at komme i kontakt med Atlantis Rejser efter virksomheden blev solgt til Sunweb. Derudover er der frustration over prisstigninger, især for solorejsende, efter overtagelsen.

Manglende respons og utilfredsstillende håndtering af problemer

Nogle af kunderne har oplevet manglende respons og utilfredsstillende håndtering af problemer fra Atlantis Rejser efter købet af Sunweb. Der nævnes eksempler på dårlige svar og manglende opfølgning på henvendelser.

Begrænset tilstedeværelse af guider

I flere tilfælde er der kritik af Atlants Rejsers guider og deres tilstedeværelse på destinationen. Kunderne efterspørger mere fysisk kontakt med guiden og hyppigere besøg på hotellet.

Ros for god service og kompetente guider

Trods negative oplevelser er der også kunder, der har haft positive oplevelser med Atlantis Rejser. Nogle roser den gode service, den lokale viden og gode udvalg af ture. Derudover fremhæves kompetente guider og hurtig håndtering af behov og situationer.

Positive kommentarer om hoteller og oplevelser

I flere af kommentarerne nævnes positive oplevelser med hotellerne og de tilknyttede guider. Kundene er tilfredse med hotelstandard og servicemindede personale. Der nævnes også positive oplevelser med udflugter og dykkeroplevelser.

Kritik af manglende kompensation og dårlig behandling af kunder

Nogle af de negative kommentarer beskriver kundernes utilfredshed med manglende kompensation efter ændringer i flyafgange og dårlig behandling af kunderne generelt. Der nævnes eksempler på aflyste rejser og manglende refundering.

Lav tilfredshed med Atlantis Rejsers håndtering af henvendelser og klager

Mange af kommentarerne afspejler en generel lav tilfredshed med Atlantis Rejsers håndtering af henvendelser og klager. Kunder oplever lang ventetid på svar og manglende respons på deres problemer og bekymringer.

Delte meninger om solgte rejsemål og hoteller

Et gennemgående tema er den delte mening om de solgte rejsemål og hoteller. Nogle kunder er meget tilfredse, mens andre har haft dårlige oplevelser eller har haft forventninger, der ikke blev indfriet.

Taknemmelighed for gode oplevelser og rosende rejseledere

Selvom der er mange negative kommentarer, er der også kunder, der udtrykker taknemmelighed for gode oplevelser og roser specifikke rejseledere for deres imødekommenhed og hjælpsomhed.

Selvom der er negative kommentarer om Atlantis Rejser, viser det også, at der er kunder, der har haft positive oplevelser. Det er vigtigt for kunder at tage hensyn til både positive og negative anmeldelser og bruge dem som en kilde til information og overvejelse, når de planlægger deres rejse.

Positive temaer i kommentarer om Atlantis Rejser

I denne artikel vil vi se nærmere på de gennemgående positive temaer, der går igen i kommentarer fra folk, der har erfaring med virksomheden Atlantis Rejser. Kommentarerne giver et indblik i de gode oplevelser, kunderne har haft med virksomheden, herunder produktkvalitet, service og guider.

Produktkvalitet og service

Flere af kommentarerne fremhæver den gode kvalitet af hoteller, som Atlantis Rejser tilbyder. Kunderne nævner, at hotellerne er rene, velholdte og lever op til forventningerne. Personalet på hotellerne får også ros for deres venlighed og gode service.

En anden positivt tema er All-inclusive-tilbuddet, hvor kommentarerne nævner, at maden er af god kvalitet med et bredt udvalg og at hotellets personale er opmærksomme på særlige behov, såsom allergier.

Guides og lokal viden

Atlantis Rejsers guider får også stor ros i kommentarerne. Kommentarerne fremhæver, at guiderne har god lokal viden og kan tale det lokale sprog, hvilket hjælper kunderne med at få en dybere forståelse for den lokale kultur og gør det nemt at kommunikere.

Der er også positiv omtale af guiderne i forhold til deres tilgængelighed. Kommentarerne nævner, at guiden er nem at komme i kontakt med, enten personligt eller via online platforme som Facebook eller WhatsApp. Dette giver tryghed og sikrer, at kunderne altid kan få hjælp eller svar på spørgsmål.

Sikkerhed og tryghed

Tryghed og sikkerhed er også et vigtigt tema i kommentarerne. Flere af kommentarerne nævner, at de har haft behov for lægehjælp under deres rejse, og Atlantis Rejsers guider har været til rådighed for at hjælpe med at få opfyldt deres behov og sikre, at de får den nødvendige behandling.

Der er desuden referencer til tilfælde, hvor kunderne er kommet ud for uheld eller ulykker under deres rejse, og Atlantis Rejser og deres guider har været der for at give støtte og sikre tryghed og hjælp i svære situationer.

Positive oplevelser

Flere kommentarer handler om kundernes positive oplevelser med selve ferien. Der nævnes smukke ture på Nilen, gode dykkeroplevelser og fantastiske hotelophold. Kunderne fremhæver, at de har fået gode oplevelser og føler, at de har fået valuta for pengene.

Opsummering

Samlet set viser kommentarerne en overvejende positiv oplevelse af Atlantis Rejser. Kunderne er tilfredse med produktkvalitet, service, guider og deres oplevelser under rejsen. Det er tydeligt, at Atlantis Rejser har formået at levere gode ferieoplevelser til deres kunder, og at deres personale og guider har spillet en vigtig rolle i at skabe tryghed og sikkerhed under rejsen.

Atlantis Rejser: Anmeldelser og erfaringer fra kunder

Atlantis Rejser er en rejsearrangør, der tidligere har nydt et godt ry for deres produkter og service. Men efter at være blevet solgt til Sunweb, ser det ud til, at mange af deres tidligere kunder har oplevet forringede standarder og udfordringer med den nye ejer. Lad os dykke dybere ned i de indsamlede kommentarer fra kunder og se, hvad de har at sige om deres oplevelser med Atlantis Rejser.

Positiv feedback om produkter og service

Der er stadig nogle kunder, der har haft positive oplevelser med Atlantis Rejser. Flere kommentarer nævner god service, venligt personale og viden om lokale kulturer og sprog. Der er også ros til rejseguiderne, der er let tilgængelige, både personligt og online.

Negative oplevelser efter overtagelse af Sunweb

Efter overtagelsen af Sunweb ser det ud til, at mange kunder har oplevet forringede standarder og udfordringer med den nye ejer. Flere kommentarer nævner problemer med at komme i kontakt med Sunweb, højere priser og manglende respons på klager og spørgsmål. En kunde nævner endda et flabet svar fra selskabet, da de rapporterede om væggelus på deres værelse.

Mangler ved rejseguider og manglende kommunikation

Nogle vil gerne have set en hyppigere tilstedeværelse af rejseguider og mere fysisk kontakt, især når hotellet ligger langt væk. Selvom der er ros til guidernes kompetencer, er der også kommentarer, der nævner manglende kommunikation og manglende respons på henvendelser.

Fremragende service under vanskelige omstændigheder

Der er dog også kunder, der har haft positive oplevelser med Atlantis Rejser i svære situationer som ulykker og sygdom. Kommentarer nævner ro, tryghed og gode oplevelser med guider og rejseledere, der har været opmærksomme og hjælpsomme.

Kritik af tilbagebetaling og manglende overholdelse af lovgivning

Der er også kunder, der har haft dårlige oplevelser med tilbagebetaling og opfyldelse af aftaler. Flere kommentarer nævner manglende refusion og ultralange ventetider på tilbagebetaling. Der er også kritik af Atlantis Rejser for ikke at overholde gældende dansk lovgivning.

Konklusion

Atlantis Rejser har tidligere haft et godt ry for deres produkter og service, men efter overtagelsen af Sunweb har mange kunder oplevet forringede standarder, udfordringer med at komme i kontakt med selskabet og højere priser. Feedbacken dækker også mangler ved rejseguidernes tilstedeværelse og kommunikation samt kritik af tilbagebetalinger og manglende overholdelse af lovgivning. Hvis du overvejer at rejse med Atlantis Rejser, er det vigtigt at være opmærksom på disse kommentarer og overveje dine muligheder nøje.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er folks generelle oplevelse med Atlantis Rejser?

Generelt set har folk haft både positive og negative oplevelser med Atlantis Rejser. Nogle har været glade for deres produkter og service, mens andre har været skuffede efter selskabet blev opkøbt af Sunweb.

Hvad klager folk mest over ved Atlantis Rejser?

En af de mest almindelige klager om Atlantis Rejser er, at priserne er steget efter virksomheden blev solgt til Sunweb. Nogle har også haft problemer med at komme i kontakt med selskabet og har følt sig dårligt behandlet, især når der opstår problemer under rejsen.

Hvad roser folk mest ved Atlantis Rejser?

Mange roser Atlantis Rejser for deres kyndige guider og gode service. De har haft positive oplevelser med hoteller, der er blevet anbefalet af Atlantis Rejser, og har haft glæde af de gode udvalg af ture, som kan bookes gennem selskabet.

Hvor mange stjerner får Atlantis Rejser generelt set?

Generelt set får Atlantis Rejser en blandet bedømmelse. Nogle har givet dem fire eller fem stjerner og har haft en fuldendt ferieoplevelse med god service og kompetente guider. Andre har givet dem færre stjerner på grund af dårlig kundeservice og problemer under deres rejse.

Hvordan har Atlantis Rejser håndteret situationer med sygdom eller skader under rejsen?

Nogle har haft positive oplevelser med Atlantis Rejsers håndtering af sygdom eller skader under rejsen. De har fået professionel behandling og følte sig trygge med deres dansktalende guide ved deres side. Andre har dog haft dårlige erfaringer og har følt, at selskabet ikke har taget deres bekymringer seriøst.

Har Atlantis Rejser gode muligheder for at kontakte guider eller rejseledere?

Nogle har haft positive oplevelser med Atlantis Rejsers muligheder for at kontakte guider eller rejseledere. De har været nemme at komme i kontakt med via online, Facebook eller WhatsApp, og har kunnet hjælpe med spørgsmål og problemer. Andre har dog haft svært ved at komme i kontakt med dem og har følt, at de ikke har fået den ønskede hjælp.

Hvordan er Atlantis Rejsers priser sammenlignet med andre rejsearrangører?

Nogle har oplevet, at Atlantis Rejsers priser er steget, især efter virksomheden blev solgt til Sunweb. Dette har gjort dem mindre tilbøjelige til at vælge Atlantis Rejser og lede efter andre rejsearrangører med bedre priser.

Har Atlantis Rejser et godt udvalg af ture og oplevelser?

Mange har været tilfredse med Atlantis Rejsers udvalg af ture og oplevelser. De har haft forskellige muligheder at vælge imellem og har kunnet booke disse ture gennem selskabet. Dog har nogle følt, at deres guider ikke har været tilgængelige nok eller ikke har vist sig ofte nok i løbet af deres ophold for at få en højere bedømmelse.

Hvilke hoteller har Atlantis Rejser anbefalet, og hvordan har folk generelt oplevet disse hoteller?

Atlantis Rejser har anbefalet forskellige hoteller, og folk har generelt haft en god oplevelse med dem. Personalet har været venligt og serviceminded, og hotellerne har været velholdte og rene. Dog har nogle haft små klager, f.eks. om glas ved pool baren eller manglende fysisk møde med guiderne.

Har Atlantis Rejser leveret den lovede service og oplevelse?

Atlantis Rejser har leveret forskellige oplevelser og serviceniveauer alt efter den individuelle oplevelse. Nogle har haft en positiv oplevelse, hvor alt har fungeret godt og har været tilfredse med den service, de har modtaget. Andre har dog følt, at deres oplevelse og service ikke har levet op til deres forventninger eller tidligere erfaringer.

Andre anmeldte virksomheder: Din Bilpartner – Brabrand Autoservice • Frilandskoed • Stressless • Hannejensen • KLUNS • GratisDNS.dk • Jeffs køreskole • PayPal Danmark • ProFishingStore.dk • Derby25 • 180 App – Se, hvem der ringer • Byfrey • Dominos Pizza Danmark • Hotel Troense • Senior24.dk • LUST • Lanolacopenhagen • Rossmann.dk • Mijo Massage • Berlingske • StubHub U.S. and Canada • Basic & More • Norwegian Air Shuttle • Erling Høi-Nielsen A/S • mit.id • Billig-Billy • Art Room Cph • Aliexpress • E Bikes • Poul Hauch Fenger • Veepee.dk • SPORT24.DK • Davidsens Tømmerhandel A/S • Den Glade Mund ApS • EMMIOL • Privatsikring • Kiwi.com • Nupo • LeasePlan Brugt Bil • Vulkanvegas • NordSmil • Sparekassen Bredebro • Lisen • Rodeport • Foodora