kundekritik.dk

Hvad siger folk om AO?

De gennemgående temaer i negative kommentarer om AO

1. Elendig kundeservice

En af de mest fremtrædende temaer i de negative kommentarer om AO er den dårlige kundeservice. Flere kunder nævner, at de har oplevet elendig eller ingen service i forskellige AO-butikker. De beskriver personalets attitude som sur og ligeglad og føler sig ikke velkommen som kunder. Nogle nævner endda, at de oplever flabet behandling. Dette skaber frustration og utilfredshed hos kunderne, da de føler, at deres behov ikke bliver taget seriøst.

2. Høje priser

Mange af kommentarerne nævner også, at AO har høje priser sammenlignet med andre konkurrerende forhandlere. Kunderne sammenligner priser på forskellige produkter og finder ud af, at AO er markant dyrere. Dette skaber utilfredshed blandt kunderne, især for små virksomheder, der ønsker at spare penge. Flere kunder nævner også, at de vælger at handle hos billigere online VVS-grossister i stedet.

3. Mangel på hjælpsomhed og opmærksomhed

En anden almindelig klage er manglen på hjælpsomhed og opmærksomhed fra personalet i AO-butikkerne. Flere kunder nævner, at de har oplevet at blive ignoreret eller afvist, når de har bedt om hjælp eller rådgivning. Personalet virker ifølge nogle kunder ligeglade og virker mere optaget af at komme videre. Dette gør det svært for kunderne at få den assistance, de har brug for, og skaber frustration.

4. Problemer med returnering, fakturering og levering

Nogle kommentarer nævner også problemer med returnering af varer, fakturering og levering. Flere kunder har dårlige oplevelser med forsøg på at returnere varer, hvor AO ikke vil tage dem tilbage, selvom kunderne har kvittering og faktura. Der er også omtale af fejl i leveringsdatoer og manglende levering af varer. Dette skaber ekstra besvær for kunderne og skaber mistillid til virksomheden.

5. Mangel på kompetence og inkompetent service

En anden frustrerende faktor, som kunderne nævner, er mangel på kompetence og inkompetent service. Flere kommentarer beskriver medarbejderne som inkompetente og uden viden om produkterne. Dette gør det svært for kunderne at få den nødvendige hjælp og rådgivning, og de føler sig ikke i stand til at stole på personalets ekspertise eller produktkendskab. Dette skaber frustration og lav tillid til AO som leverandør.

Sammenfattende er de gennemgående temaer i de negative kommentarer om AO den elendige kundeservice, høje priser, manglende hjælpsomhed og opmærksomhed, problemer med returnering, fakturering og levering, samt mangel på kompetence og inkompetent service. Disse temaer afspejler de vigtigste områder, hvor AO har brug for forbedring for at imødekomme kundernes behov og forventninger.

Positive kommentarer om virksomheden AO

Virksomheden AO har modtaget en række kommentarer fra deres kunder, og i mange af kommentarerne udtrykkes der positive oplevelser og tilfredshed med virksomheden. Her er en gennemgang af de mest fremtrædende temaer i de positive kommentarer:

God service og hjælpsomhed

  • Flere kommentarer fremhæver den gode service og hjælpsomhed, som de har oplevet i AOs butikker.
  • Nogle kunder har været faste kunder i flere år og er tilfredse med den altid gode service, de modtager.
  • Medarbejderne beskrives som flinke og imødekommende.

Gode priser og god kvalitet

  • Mange kunder er tilfredse med priserne hos AO og har fundet produkter til en god pris.
  • Flere kommentarer nævner også, at de har fået hvad de skulle bruge til en god pris.
  • Der er enkelte kommentarer, der påpeger, at virksomhedens priser er for høje i forhold til andre forhandlere.

Positive oplevelser i butikker rundt omkring i landet

  • Kunder har haft positive oplevelser i forskellige butikker rundt omkring i landet, herunder Hjørring og Kokkedal.
  • Disse kommentarer fremhæver, at oplevelsen afhænger af den specifikke butik, og derfor er der forskellige oplevelser fra forskellige steder.

Langvarige kundeforhold

  • Nogle kommentarer indikerer, at de har haft et langvarigt kundeforhold med AO og fortsætter med at handle der.
  • Kunderne værdsætter det langsigtede samarbejde og det gode forhold mellem dem og virksomheden.

Samlet set viser kommentarerne en overvejende positiv oplevelse af AO, hvor kunderne sætter pris på den gode service, hjælpsomhed og de konkurrencedygtige priser, de modtager. Det er værd at bemærke, at der er enkelte kommentarer, der fremhæver negative oplevelser og utilfredshed med virksomheden, men disse udgør kun en mindre del af kommentarerne.

AO – en virksomhed med blandede anmeldelser

AO er en virksomhed, der har specialiseret sig i VVS-udstyr og -løsninger. Virksomheden har mange butikker rundt om i landet og en onlineplatform, hvor kunder kan finde og købe produkter. AO markedsfører sig som en virksomhed med gode priser og en bred vifte af produkter til professionelle og private kunder.

En række negative anmeldelser

Men hvis vi dykker ned i brugeranmeldelserne, der er blevet indsamlet, kommer det klart frem, at der er mange utilfredse kunder. Flere klager over den dårlige service, de har oplevet i forskellige AO-butikker. Kundebetjeningen bliver beskrevet som elendig, flabet og ligegyldig i flere tilfælde. Der er også eksempler på medarbejdere, der virker sur og uhøflig over for kunderne.

Nogle kunder har oplevet, at de blev ignoreret eller overset af personalet i butikken uden nogen form for hjælp eller vejledning. Dette har resulteret i en lav vurdering af virksomheden og en følelse af at blive dårligt behandlet. Der er endda en kunde, der kalder AOs kundeservice for den dårligste i 2023 og beskriver det som skræmmende tændstikmænd.

Priserne hos AO er også blevet kritiseret af flere kunder. Der er eksempler på, at virksomheden er dyrere end andre online lavprisforhandlere. Flere kunder nævner, at de vil handle hos billigere VVS-grossister, da AO er for dyrt for mindre virksomheder. Der er også skuffelse over, at rabatter synes at være forbeholdt større virksomheder med store ordrer.

Nogle positive oplevelser

Selvom der er mange negative anmeldelser, er der også nogle positive oplevelser med AO. Nogle kunder har haft gode oplevelser med virksomhedens butikker og har oplevet god service og hjælpsomhed fra personalet. Der er også kunder, der har handlet hos AO i flere år og har fået det, de skulle bruge til en god pris.

Det er vigtigt at bemærke, at disse anmeldelser er subjektive og baseret på individuelle oplevelser. Nogle kunder kan have haft dårlige oplevelser, mens andre har haft gode. Det er altid en god idé at gøre sin egen undersøgelse og vurdere virksomheden ud fra ens egne behov og krav.

Den samlede vurdering

AO er en virksomhed med blandede anmeldelser, hvor nogle kunder klager over dårlig kundeservice og høje priser, mens andre har haft positive oplevelser. Det er vigtigt at være opmærksom på, at der er forskellige faktorer, der kan påvirke kundeoplevelsen, herunder sted, tidspunkt og individuel interaktion med personalet.

Hvis du overvejer at handle hos AO, kan det være en god idé at undersøge priserne og læse flere anmeldelser for at danne dig et bredere indtryk af virksomheden. Husk også at sammenligne med andre forhandlere for at sikre, at du får den bedste pris og service til dine behov.

Endelig er det vigtigt at huske, at virksomheder kan ændre sig over tid, og en dårlig oplevelse for nogle kunder kan være en enkeltstående hændelse. Det er altid en god idé at give virksomheden en chance for at forbedre sig og løse eventuelle problemer, før man helt afskriver dem som en handelsmulighed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er AO for en virksomhed?

AO er en virksomhed inden for VVS-udstyr og produkter.

Hvordan er priserne hos AO sammenlignet med andre online lavpris vvs grossister?

Ifølge en kommentar er AO over 200% dyrere på nogle produkter sammenlignet med en online lavpris vvs grossist. Denne person foretrækker at handle hos de billigere online vvs grossister.

Hvordan er kundeservicen hos AO Kokkedal og AO Helsingør?

Ifølge en kommentar er kundeservicen elendig og betjeningen er sur og ligeglad. Personen ønsker, at det var muligt at give 0 stjerner.

Er der også positive oplevelser med AOs kundeservice?

Ja, ifølge en kommentar har personen oplevet rigtig god service og hjælpsomhed i AOs butik, som de har besøgt mange gange.

Hvordan er priserne hos AO generelt?

Ifølge en kommentar har en person handlet hos AO i flere år og har næsten altid fået hvad de skulle bruge til en god pris.

Hvad er erfaringen med AO på Søren Frichs Vej 24?

Ifølge en kommentar er kundeservicen den dårligste i 2023 hos denne afdeling. Personen blev ikke hjulpet og blev blot henvist til prisen på et produkt uden hjælp.

Hvad er erfaringen med AO Risskov?

Ifølge en kommentar er der elendig og flabet betjening hos denne afdeling, hvilket har fået personen til at beslutte aldrig at komme tilbage.

Hvad er erfaringen med AO Ringsted?

Ifølge en kommentar blev personen ikke hjulpet af to medarbejdere og oplevede ingen respons, selvom der var flere ansatte til stede.

Er der andre kommentarer om dårlig betjening hos AO?

Ja, der er flere kommentarer om dårlig og flabet betjening, hvor personalet virker ligeglade og ikke vil hjælpe.

Hvordan er leveringstiderne hos AO?

Ifølge en kommentar har personen ventet op til 45 minutter for levering fra lager til skranke, hvilket ikke er acceptabelt for dem.

Er der andre negative erfaringer med AO?

Ja, der er flere kommentarer om dårlig service, manglende levering af varer og problemer med fakturering og returnering af varer.

Andre anmeldte virksomheder: Quooker DanmarkBildeleshopCmiileHonestus & Partners IntimoNordicsheepSatanaMail-Online.dkBoxdepotetDPD PakketserviceNailsgalleryVejlefjord RehabiliteringKronborg EgholmColor StoriesKlarup Caravan Centerbogreolen.dkAarhus UniversityAviatorSushiamorBog & idé – AabenraaFKSSlamson A/SInkpro.dkWanapix DanmarkTandlægerne Nørrebrogade I/SDMarketA&A Rideudstyr EtsyMorsø Jernstøberi A/SShoppio.dkKødbilenNorthguardGrossisten.dkViktechUnibetDansk Fliserens ApSLegaldesk.dkMerrild IsenkramTbsgrillshopNottelmannMamaspace.comJOOLLNymphoMariendalAdvokatfirmaet SvendsenFacebookNyheder24