Hvad siger folk om AO?
De gennemgående temaer i negative kommentarer om AO
1. Elendig kundeservice
En af de mest fremtrædende temaer i de negative kommentarer om AO er den dårlige kundeservice. Flere kunder nævner, at de har oplevet elendig eller ingen service i forskellige AO-butikker. De beskriver personalets attitude som sur og ligeglad og føler sig ikke velkommen som kunder. Nogle nævner endda, at de oplever flabet behandling. Dette skaber frustration og utilfredshed hos kunderne, da de føler, at deres behov ikke bliver taget seriøst.
2. Høje priser
Mange af kommentarerne nævner også, at AO har høje priser sammenlignet med andre konkurrerende forhandlere. Kunderne sammenligner priser på forskellige produkter og finder ud af, at AO er markant dyrere. Dette skaber utilfredshed blandt kunderne, især for små virksomheder, der ønsker at spare penge. Flere kunder nævner også, at de vælger at handle hos billigere online VVS-grossister i stedet.
3. Mangel på hjælpsomhed og opmærksomhed
En anden almindelig klage er manglen på hjælpsomhed og opmærksomhed fra personalet i AO-butikkerne. Flere kunder nævner, at de har oplevet at blive ignoreret eller afvist, når de har bedt om hjælp eller rådgivning. Personalet virker ifølge nogle kunder ligeglade og virker mere optaget af at komme videre. Dette gør det svært for kunderne at få den assistance, de har brug for, og skaber frustration.
4. Problemer med returnering, fakturering og levering
Nogle kommentarer nævner også problemer med returnering af varer, fakturering og levering. Flere kunder har dårlige oplevelser med forsøg på at returnere varer, hvor AO ikke vil tage dem tilbage, selvom kunderne har kvittering og faktura. Der er også omtale af fejl i leveringsdatoer og manglende levering af varer. Dette skaber ekstra besvær for kunderne og skaber mistillid til virksomheden.
5. Mangel på kompetence og inkompetent service
En anden frustrerende faktor, som kunderne nævner, er mangel på kompetence og inkompetent service. Flere kommentarer beskriver medarbejderne som inkompetente og uden viden om produkterne. Dette gør det svært for kunderne at få den nødvendige hjælp og rådgivning, og de føler sig ikke i stand til at stole på personalets ekspertise eller produktkendskab. Dette skaber frustration og lav tillid til AO som leverandør.
Sammenfattende er de gennemgående temaer i de negative kommentarer om AO den elendige kundeservice, høje priser, manglende hjælpsomhed og opmærksomhed, problemer med returnering, fakturering og levering, samt mangel på kompetence og inkompetent service. Disse temaer afspejler de vigtigste områder, hvor AO har brug for forbedring for at imødekomme kundernes behov og forventninger.
Positive kommentarer om virksomheden AO
Virksomheden AO har modtaget en række kommentarer fra deres kunder, og i mange af kommentarerne udtrykkes der positive oplevelser og tilfredshed med virksomheden. Her er en gennemgang af de mest fremtrædende temaer i de positive kommentarer:
God service og hjælpsomhed
- Flere kommentarer fremhæver den gode service og hjælpsomhed, som de har oplevet i AOs butikker.
- Nogle kunder har været faste kunder i flere år og er tilfredse med den altid gode service, de modtager.
- Medarbejderne beskrives som flinke og imødekommende.
Gode priser og god kvalitet
- Mange kunder er tilfredse med priserne hos AO og har fundet produkter til en god pris.
- Flere kommentarer nævner også, at de har fået hvad de skulle bruge til en god pris.
- Der er enkelte kommentarer, der påpeger, at virksomhedens priser er for høje i forhold til andre forhandlere.
Positive oplevelser i butikker rundt omkring i landet
- Kunder har haft positive oplevelser i forskellige butikker rundt omkring i landet, herunder Hjørring og Kokkedal.
- Disse kommentarer fremhæver, at oplevelsen afhænger af den specifikke butik, og derfor er der forskellige oplevelser fra forskellige steder.
Langvarige kundeforhold
- Nogle kommentarer indikerer, at de har haft et langvarigt kundeforhold med AO og fortsætter med at handle der.
- Kunderne værdsætter det langsigtede samarbejde og det gode forhold mellem dem og virksomheden.
Samlet set viser kommentarerne en overvejende positiv oplevelse af AO, hvor kunderne sætter pris på den gode service, hjælpsomhed og de konkurrencedygtige priser, de modtager. Det er værd at bemærke, at der er enkelte kommentarer, der fremhæver negative oplevelser og utilfredshed med virksomheden, men disse udgør kun en mindre del af kommentarerne.
AO – en virksomhed med blandede anmeldelser
AO er en virksomhed, der har specialiseret sig i VVS-udstyr og -løsninger. Virksomheden har mange butikker rundt om i landet og en onlineplatform, hvor kunder kan finde og købe produkter. AO markedsfører sig som en virksomhed med gode priser og en bred vifte af produkter til professionelle og private kunder.
En række negative anmeldelser
Men hvis vi dykker ned i brugeranmeldelserne, der er blevet indsamlet, kommer det klart frem, at der er mange utilfredse kunder. Flere klager over den dårlige service, de har oplevet i forskellige AO-butikker. Kundebetjeningen bliver beskrevet som elendig, flabet og ligegyldig i flere tilfælde. Der er også eksempler på medarbejdere, der virker sur og uhøflig over for kunderne.
Nogle kunder har oplevet, at de blev ignoreret eller overset af personalet i butikken uden nogen form for hjælp eller vejledning. Dette har resulteret i en lav vurdering af virksomheden og en følelse af at blive dårligt behandlet. Der er endda en kunde, der kalder AOs kundeservice for den dårligste i 2023 og beskriver det som skræmmende tændstikmænd.
Priserne hos AO er også blevet kritiseret af flere kunder. Der er eksempler på, at virksomheden er dyrere end andre online lavprisforhandlere. Flere kunder nævner, at de vil handle hos billigere VVS-grossister, da AO er for dyrt for mindre virksomheder. Der er også skuffelse over, at rabatter synes at være forbeholdt større virksomheder med store ordrer.
Nogle positive oplevelser
Selvom der er mange negative anmeldelser, er der også nogle positive oplevelser med AO. Nogle kunder har haft gode oplevelser med virksomhedens butikker og har oplevet god service og hjælpsomhed fra personalet. Der er også kunder, der har handlet hos AO i flere år og har fået det, de skulle bruge til en god pris.
Det er vigtigt at bemærke, at disse anmeldelser er subjektive og baseret på individuelle oplevelser. Nogle kunder kan have haft dårlige oplevelser, mens andre har haft gode. Det er altid en god idé at gøre sin egen undersøgelse og vurdere virksomheden ud fra ens egne behov og krav.
Den samlede vurdering
AO er en virksomhed med blandede anmeldelser, hvor nogle kunder klager over dårlig kundeservice og høje priser, mens andre har haft positive oplevelser. Det er vigtigt at være opmærksom på, at der er forskellige faktorer, der kan påvirke kundeoplevelsen, herunder sted, tidspunkt og individuel interaktion med personalet.
Hvis du overvejer at handle hos AO, kan det være en god idé at undersøge priserne og læse flere anmeldelser for at danne dig et bredere indtryk af virksomheden. Husk også at sammenligne med andre forhandlere for at sikre, at du får den bedste pris og service til dine behov.
Endelig er det vigtigt at huske, at virksomheder kan ændre sig over tid, og en dårlig oplevelse for nogle kunder kan være en enkeltstående hændelse. Det er altid en god idé at give virksomheden en chance for at forbedre sig og løse eventuelle problemer, før man helt afskriver dem som en handelsmulighed.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er AO for en virksomhed?
Hvordan er priserne hos AO sammenlignet med andre online lavpris vvs grossister?
Hvordan er kundeservicen hos AO Kokkedal og AO Helsingør?
Er der også positive oplevelser med AOs kundeservice?
Hvordan er priserne hos AO generelt?
Hvad er erfaringen med AO på Søren Frichs Vej 24?
Hvad er erfaringen med AO Risskov?
Hvad er erfaringen med AO Ringsted?
Er der andre kommentarer om dårlig betjening hos AO?
Hvordan er leveringstiderne hos AO?
Er der andre negative erfaringer med AO?
Andre anmeldte virksomheder: Quooker Danmark • Bildeleshop • Cmiile • Honestus & Partners • Intimo • Nordicsheep • Satana • Mail-Online.dk • Boxdepotet • DPD Pakketservice • Nailsgallery • Vejlefjord Rehabilitering • Kronborg Egholm • Color Stories • Klarup Caravan Center • bogreolen.dk • Aarhus University • Aviator • Sushiamor • Bog & idé – Aabenraa • FKSSlamson A/S • Inkpro.dk • Wanapix Danmark • Tandlægerne Nørrebrogade I/S • DMarket • A&A Rideudstyr • Etsy • Morsø Jernstøberi A/S • Shoppio.dk • Kødbilen • Northguard • Grossisten.dk • Viktech • Unibet • Dansk Fliserens ApS • Legaldesk.dk • Merrild Isenkram • Tbsgrillshop • Nottelmann • Mamaspace.com • JOOLL • Nympho • Mariendal • Advokatfirmaet Svendsen • Facebook • Nyheder24