Hvad siger folk om Aliexpress?
Gennemgående temaer i negative kommentarer om Aliexpress
Efter at have gennemgået en række kommentarer fra brugere, der har haft erfaringer med virksomheden Aliexpress, er der flere gennemgående temaer, der fremhæves som negative. Disse temaer inkluderer:
Leveringsproblemer
Mange brugere påpeger, at de har oplevet problemer med leveringen af deres varer. Nogle rapporterer, at de aldrig har modtaget deres bestilte varer, mens andre pointerer, at deres varer enten er forsinket eller bliver rapporteret som leveret, selvom de ikke er blevet modtaget. Der er også kritik af, at Aliexpress ikke hjælper med at løse disse problemer og vender sagen til deres fordel.
Dårlig kundeservice
Mange brugere nævner også, at de har haft dårlige oplevelser med Aliexpress kundeservice. Der rapporteres om manglende svar og manglende evne til at få hjælp eller refusion i tilfælde af problemer med deres bestillinger. Nogle brugere bemærker også, at det er vanskeligt at komme i kontakt med kundeservice eller at få en tilfredsstillende løsning.
Dårlig kvalitet af varer
En del kommentarer fokuserer på den dårlige kvalitet af varer, der er købt på Aliexpress. Der er rapporter om produkter, der ikke lever op til forventningerne, eller som er defekte eller ødelagte ved modtagelsen. Nogle brugere påpeger også, at billederne og beskrivelserne på hjemmesiden kan være vildledende, og at de faktiske varer ikke lever op til det viste.
Dårlig returnerings- og refusionspolitik
Flere brugere kritiserer Aliexpress for deres returnerings- og refusionspolitik. Nogle påpeger, at det er svært at få refusion eller returnere varer, der ikke lever op til forventningerne. Der er også frustration over de høje omkostninger ved at returnere varer, som kan være højere end værdien af selve varen. Brugere påpeger, at processen er besværlig og tidskrævende.
Problemer med moms og told
Efter Danmarks ændring af toldreglerne om momsfrie importvarer fra ikke-EU-lande har flere brugere været frustrerede over problemer med moms og told. Nogle påpeger, at de har modtaget yderligere opkrævninger fra PostNord, selvom de allerede har betalt moms til Aliexpress. Der er kritik af, at Aliexpress ikke hjælper med at håndtere disse problemer eller dækker de ekstra omkostninger.
Konklusion
De negative kommentarer om Aliexpress bringer flere bekymringer og kritikpunkter frem. Leveringsproblemer, dårlig kundeservice, dårlig kvalitet af varer og uheldige returnerings- og refusionspolitikker er de mest fremtrædende temaer. Der er også frustration over problemer med moms og told, der er opstået som følge af ændrede importregler. Disse negative erfaringer og bekymringer skal tages i betragtning, når man overvejer at handle på Aliexpress.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan beskriver kunderne deres oplevelse med køb fra Aliexpress?
Hvad er den mest almindelige klage fra kunderne om Aliexpress?
Hvad siger kunderne om kommunikationen med Aliexpress kundeservice?
Hvordan beskriver kunderne den generelle kvalitet af varerne, de har købt fra Aliexpress?
Hvad siger kunderne om beskyttelsen af deres køb hos Aliexpress?
Hvordan håndterer Aliexpress klager og reklamationer fra kunderne?
Hvad kan kunderne forvente angående leveringstiden på Aliexpress?
Hvordan beskriver kunderne det generelle niveau af service hos Aliexpress?
Hvad er den mest almindelige årsag til, at kunderne mister penge ved køb hos Aliexpress?
Hvordan sammenligner Aliexpress sig med andre lignende online shopping-platforme?
Andre anmeldte virksomheder: Epoq-kök & tvättstuga hos Elgiganten • Stacysdiner • Frøs Sparekasse • Lieferando.de – Online Essen bestellen • Kjær & Sommerfeldt • Slotshotel • Garant – Brønderslev • Mand&bil • dansktandforsikring.dk • InterTravel • Badmodul • Macdonalds • Hemmeligsexkontakt • poporoya.dk • Lauritz.com • Milfroom • Købmand Hansens Feriehusudlejning • Pluspige • Green Motion International • Arriva • Kaffepro.dk • Owayy • Den Gyldne Okse • iPosen.dk • Druids • Guntveit • Akutbolig.dk • Gastrotools • Capida.dk • ILD.PIZZA A/S • Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE • LinkedIn • Olafsgavebutik • Deerest • ON THAT ASS • Bergdahlsfestbutik • whiteaway • Frk. Barners Kælder • LAVA Café & Bar Aarhus • YesStyle.com • Zalando • Blockbuster • Bar23 • AIRE Ancient Baths • Brasholt • EasyMe • Sultantaepperens
Andre anmeldte virksomheder: Gjensidige • Skoop • HelloFresh Danmark • Blue-Tech A/S • Mr Green Casino • Amazon • Bilgruppen • Dansk Hunderegister • Din Bilpartner – AA Autoservice • Nice Home • Airseven • Klatreskoven • Vordingborg Køkkenet • Yumbo • E M • M A S • Coop.dk • GO Talent • Zalaris • MyTrendyPhone • STYLEPET • Thai 4 You • FitnessX • Aros Forsikring • Modstrøm Danmark A/S • Harald Nyborg A/S • Nuento • 1733 • HemmingsenInteriør • Sydbank • Viaplay • Lecoiffure • Erdetfredag • Brugtecomputere.dk • Holiday Extras • Live Nation Denmark ApS • Nanking • Sofie Lingeri • Salary • Elkjærgruppen Lak & Skadecenter • Personalezonen • Energiselskabet Natur-Energi A/S • Lentiamo.dk • Loveofgreen • Klarna • GUESTapart/aarhus • Bringstrupblomster